Отзывы о страховой компании ЧАО "Страховая компания "АРКС"

Клиентская оценка (за год):
4,610
Отзывов за последний год:5
Всего отзывов:212
47 Положительных
8 Нейтральных
157 Негативных
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Оценка:
210
08.07.2015 05:17

После наступления страхового случая до оценки страхового возмещения не была проведена на СТО оценка ущерба причиненного транспортному средству.
Эксперт из страховой довольно быстро, но, по своему усмотрению рассчитал сумму страхового возмещения которая оказалась почти в ТРИ раза меньше суммы, необходимой для восстановления транспортного средства.
После того как мной лично было организован визит на официальное авторизованное СТО и калькуляция реальной стоимости восстановления автомобиля эксперт отказался его признавать.
Тот же эксперт из страховой, при расчете страховой выплаты неоднократно звонил мне с разных телефонов с просьбой встретиться и обсудить кое-что вне офиса компании AXA.
Считаю, что он таким образом пытался склонить меня к даче ему взятки за начисление страхового возмещения. Так как я ему в этом отказал, это и могло стать причиной начисления страхового возмещения которое почти в ТРИ раза ниже чем реальная рыночная стоимость восстановления авто подтвержденная калькуляцией на авторизованном СТО.
Пока только начинаю эпопею выбивания страхового возмещения и написал заявление на имя директора Львовского отделения АХА на ул. Вербицкого, 8.
Посмотрим что дальше будет.
Но уже готовлюсь писать дальнейшие жалобы в общество защиты прав потребителей, МТСБУ и конечно же подавать в суд. А то выглядит все простым кидаловом.
Кстати, подать жалобу через форму на сайте АХА нереально – всегда пишет что отправка формы заблокирована спам фильтром.
Так что делайте выводи сами работать с этой компанией или нет.

Подробнее
Оценка:
1010
08.07.2015 05:16

Прекрасная компания. Я очень довольна сотрудничеством с ней. Как начинающий водитель трижды обращалась в страховую с мелкими ДТП (царапины, повреждения переднего бампера). Выплаты приходили вовремя, никаких задержек, вежливый персонал, всё на высшем уровне.

Подробнее
Оценка:
210
08.07.2015 05:16

Даже не мог себе представить , что имея каско 100% эти упыри откажутся выплачивать страховку (((((

Подробнее
Оценка:
210
08.07.2015 05:15

Хочу всех предостеречь от попадания в подобную ситуацию с этой организацией.
Пример того как нарушаются условия договора и производится обман людей:
Страховое дело №1.001.13.10321
В связи с наступлением события - ДТП, признанного страховым, я предоставил страховой компании АТ «СК«АХА-Страхование» все необходимые документы а так же транспортное средство, по случаю произошедшим с моим авто., которые требуются согласно Закона Украины «О страховании» и определены вышеуказанным договором КАСКО, для определения размера страхового возмещения, и последующей выплаты.
Эксперт АТ «СК«АХА-Страхование» приехавший и произвевший осмотр автомобиля составил независимую судебную автотовароведческую экспертизу .
Страховая компания АТ «СК«АХА-Страхование» используя (европейский подход) в телефонном режиме уведомила меня о том, что сумма по вышеуказанной экспертизе утверждена к выплате ,и попросили предоставить реквизиты для выплаты данной суммы, что я и сделал.
Через некоторое время мне позвонил менеджер из АТ «СК«АХА-Страхование» и сказал о том что мой автомобиль продан через аукцион, т.к. сумма убытка согласно заключение той самой экспертизы - в разы больше и авто признано тотально уничтоженным(но мне эту экспертизу отказались предоставить).
Менеджер АТ «СК«АХА-Страхование» прислал мне документы по моему требованию исх.№5331/12/ЦВ от 24.09.2013г.. А также «забовьязуючу пропозицию) - суть ее в том что мой автомобиль уже продан на торгах!!!!!!
Заподозрив неладное я с помощью адвокатского запроса потребовал заверенную копию заключения у эксперта который делал экспертизу. Согласно данного заключения сумма составляет в разы меньше чем ссылается СК АХА.
В виду этого прошу на страницах этого сайта предоставить ответ на вопросы:
ВОПРОСЫ:
1.Составлен ли по моему страх.случаю страх.акт?(спустя пол года)
2.Основания для проведения аукциона по продаже моего авто?(по подложной экспертизе - которой с такими числами и в помине нет)
3.Когда мне выплатят согласованную со мной первоначально сумму?
4.Буду ли я впредь страховать по КАСКО свои авто в АХА ?

Я думаю всем будет интересно посмотреть на "европейский подход"
Это я еще не писал а проведении на месте дтп каких то непонятных расследований, неоднократных приездах экспертов, писем с СК о том что просим наше предидущее письмо считать ошибкой и т.д. и т.п.
P.S. - легко оперирывать фактами, когда они подтверждены документально( а у меня все документы и их копии есть), вопрос -что дальше?
Служебная информация
Страховое дело №1.001.13.10321
договор КАСКО №52383Га/13Д/киеАС от 06.03.2013г
Сергей.

Подробнее
Оценка:
210
08.07.2015 05:13

Добрый день.Я ПОТЕРПЕВШАЯ. ДТП произошло 31.10.2013.Виновник застрахован по ОСАГО в СК AXA-UKRAINE. Все документы собраны и направлены были в страховую виновника вовремя.03.12.2013

МНЕ ПОТЕРПЕВШЕЙ ПОЗВОНИЛИ ИЗ СК АХА И ПОСТАВИЛИ В ИЗВЕСТНОСТЬ О ТОМ ,ЧТО ВОЗМЕЩЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА НЕ БУДЕТ ВЫПЛАЧЕНО В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ ИЗ-ЗА ПРЕДЫДУЩЕГО ДТП, КОТОРОЕ ПРОИЗОШЛО 25.08.2013 ГОДА НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ И УЩЕРБ БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ВОЗМЕЩЕН СК АСКО ДОНБАСС СЕВЕРНЫЙ.АВТО БЫЛО ВОССТАНОВЛЕНО ПОЛНОСТЬЮ.РЕМОНТ ПРОИЗВОДИЛСЯ У ЧАСТНОГО ЛИЦА, ЧТО НЕ ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ УКРАИНЫ.ПОВРЕЖДЕНИЯ ПОЛУЧЕННЫЕ АВТОМОБИЛЕМ ПРИ ДТП ОТ 25.08.2013 г. И ПОВРЕЖДЕНИЯ ПОЛУЧЕННЫЕ АВТОМОБИЛЕМ ПРИ ДТП ОТ 31.10.2013г. АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ.

ТЕПЕРЬ СК АХА ОТНИМАЕТ ОТ ВЫПЛАТЫ МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА СУММУ ВЫПЛАТЫ ПРЕДЫДУЩЕГО ДТП, КОТОРОЕ БЫЛО 25.08.2013. И ТРЕБУЯ ОТ МЕНЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ О ПОЛНОМ ВОССТАНОВЛЕНИИ ПОВРЕЖДЕНИЙ АВТО ОТ ПРЕДЫДУЩЕГО ДТП. НА КАКИХ ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ МНЕ ПОТЕРПЕВШЕЙ ПРЕДЪЯВЛЯЮТ ДАННОЕ ТРЕБОВАНИЕ.

ПОЧЕМУ Я ПОТЕРПЕВШАЯ СТОРОНА ДОЛЖНА ДОКАЗЫВАТЬ О ПОЛУЧЕННЫХ ПОВРЕЖДЕНИЯХ АВТОМОБИЛЯ, КОТОРЫЕ БЫЛИ ЗАФИКСИРОВАНЫ ИНСПЕКТОРОМ ГАИ И АВАРИЙНЫМ КОМИССАРОМ АХА Страхование . КАКИМ ЗАКОНОМ УКРАИНЫ ЭТО ПРЕДУСМОТРЕНО.
И что делать мне в этой ситуации,что бы мне ВОЗМЕСТИЛИ УЩЕРБ ПО ДТП В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ?

ТАК ЧТО НИКОМУ Я НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬ АВТО АХА Страхование .ЭТА СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ВЫДУМЫВАЕТ НОВЫЕ СПОСОБЫ,ЧТОБЫ НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБА ПО ДТП.

Подробнее
Оценка:
1010
08.07.2015 05:12

У меня только положительное отношение к СК AXA. Страхової случай произошел 26 ноября. 1.002.13.134.59 Тотальное повреждение авто. Половину компенсации я получила 18.12.13г. Авто продано на аукционе. Остальную суму ожидаю на днях, так как СК не получила ответа банка(кредитное авто). Спасибо работникам компании AXA, за профессионализм, доброжелательное общение, понимание. Как только приобрету авто, сразу застрахую в аксе.

Подробнее
Оценка:
410
08.07.2015 05:11

Компания "аха" находит причины не оплачивать страховку по здоровью беременных. Видимо у них кризис. Если есть другие варианты то лучше выбрать другую страховую.

Подробнее
Оценка:
210
08.07.2015 05:10

Повсюди тільки й мова СК "АХА" - лідер, за рейтингом № 1. На жаль, у мене тільки негатив!!!
22 квітня 2013 винний в ДТП пан К., уклав з АТ «Страхова компанія «АХА Страхування» Договір ОСЦПВ за шкоду, заподіяну життю, здоров'ю, майну третіх осіб під час експлуатації наземного т\з №АС/3014163 та Договір №0004\002867 добровільного страхування від нещасних випадків на наземному транспорті та цивільної відповідальності власників наземних т\з, відповідно до яких забезпеченим транспортним засобом є автомобіль ВАЗ-21099. 01 липня 2013 стався страховий випадок у м. Херсоні, як наслідок моє авто Honda Accord, отримало механічні пошкодження. Факт ДТП з матеріальними збитками зареєстрований в ЖОІ ОВС м. Херсона. Прибув наряд ДПС на місце події, офомив матеріали за фактом ДТП та склав протокол про адміністративне правопорушення № 837689 за ст. 124 КУпАП відносно водія К. Мені видана Довідка про ДТП. 12 липня 2013 в Голопристанському райсуді Херсонської області адміністративна справа № 654/2638/13-п розглянута із визнанням вини водія К. за ст. 124 КУпАП. АТ «СК «АХА Страхування» направило клопотання до ЗАТ УЦПЗ «Експерт-Сервіс» про проведення автотоварознавчого дослідження за фактом ДТП щодо визначення вартості т\з Honda Accord та розміру збитку. 23 серпня 2013 для отримання страхового відшкодування я, як особа, що має таке право, подала до АТ «СК «АХА Страхування» заяву про страхове відшкодування із наданням усіх необхідних документів. Справа №1.102.13.03944. Та з цієї митті почалося... 27 вересня 2013 отримала лист № 5229/26цв від 19.09.2013 про результати розгляду моєї заяви, за змістом якогоі АТ «СК «АХА» повідомляє, що у зв’язку з наявністю сумнівів щодо можливості утворення пошкоджень на автомобілях Honda Accord та ВАЗ 21099 викладеними водіями обставинами, Страховик, на підставі ст. 25 Закону України «Про страхування» замовив проведення експертного транспортно-трасологічного дослідження в ДП Центр експертних досліджень». За результатами висновку від 10.09.2013 №115-13 експертом встановлено, що комплекс пошкоджень у вказаних автомобілях з технічної точки зору не відповідає і не міг утворитися за обставин, викладених у поясненнях моїх і К. та на вказаному місці. З огляду на висновок експерта Страховик заявляє, що я і К. надали Страховику неправдиву інформацію стосовно факту та обставин отримання заявлених пошкоджень т\з.Але це безпідставне звинувачення. Вважаю рішення АТ «СК «АХА Страхування» незаконним, причини надуманими, звинувачення мене та водія-опонента, правоохоронців та судді, абсурдними. За захистом своїх порушених прав, маю намір звернутися до судової установи, після отримання письмової відповіді від Української федерації убезпечення. Если я правильно поняла, повоюем господа!

Подробнее
Оценка:
210
08.07.2015 05:09

Повелся на выплату ущерба от ДТП без ДАИ, ударил задний бампер в столбик на парковке!!! За что был наказан страховой компанией, отказали в выплате...Уроды!!!
Договор ПРБ91468Га\13к\п

Подробнее
Оценка:
410
08.07.2015 05:08

День добрый всем. Я был застрахован в АХА и пользовался ею долго, каждый год. Произошло ДТП. Гаи составили протоколы на обоих участников, пошли суды, экспертизы и т. д. В суд АХА сейчас когда её вызывают и с Киева в том числе не откликаются. За что мы им платим деньги? Они не добросовестны. Идите от них.

Подробнее