ПрАТ "Страхова компанія "Інгосстрах "

Застрахована уже 6 лет,мужа и дочь тоже застраховала.Получала три раза выплаты.Сотрясение головного мозга,подвернула ногу,зацепила родинку (оперировали).Вобщем бегать,как пишут по врачам не пришлось.Всё оформила быстро,выплаты-быстро.Подруга (хорошо,что я уговорила застраховаться)ломала руку,тоже получила выплату.Вот сейчас укусила собака,ну ещё не знаю выплатят ли.Страховаться рекомендую.

Оформила ребенку карту Юниора и паралельно оформила страховку "Защита на каждый день."В октябре 2016 года ребенок получил травму ТРЕЩИНА ПЯТКИ.Документы подали вовремя,не успели доехать домой деньги были выплачены в сумме 7500.Не думаю ,что 20 грн в месяц так заметны)

Муж 66 лет 18.12.2018 г.при падении получил сложный поперечный перелом лучевой кости запястья правой руки. Снимок справка травмпунктаа с печатями диагнозом и подписями врачей были своевременно переданы в страховую сотрудником ПриватБанка. Четыре раза работник Ингосстрах Сергей после длительных пауз в несколько дней заставлял предоставлять рентгеновский снимок якобы по причине неразборчивости контуров После трёх попыток передачи рентгенснимка перелома через айпэт сотрудником Отделения ПриватБанка на улице.Красноткацкая,29 г.Киева которые считались неудачными для страхагента Сергея пришлось настоятельно просить оператора вышеуказанного отделения Приват найти прозрачный фон стекла и наконец сделать нормальный снимок. 25.01.2019 результат был достигнут. Оттяжки и проволочки в решении по страховому случаю,совсем не участливый ,а авторитарнохамскираздраженный тон представителя страхкомпании Сергея настолько удручающе и угнетающе действовали на нас, особенно на мужа серьезная травма руки у которого ввела его в длительный стресс из-за понятных ограничений а самое главное унижений и " превосходства" людей ,которые обязаны проявлять участие и компенсировать страдания попавших в беду. А результате вчера 28.01.2019г пришло сообщение о решении предоставления денежной компенсации в сумме 6000гривен с небольшим, т. е.5 процентов от 125000гривен,что составляет размер страховой суммы страховки мужа . Выплаченная сумма явно не соответствует тяжести травмы.После снятия гипса рука болит, плохо подвижна, понятно ,что предстоят долгие месяцы а может и годы реабилитации.Поражает тот факт,что после перелома, когда сразу же нужны препараты кальция, хордропротекторы,соответствующее питание - ты не можешь это купить, потому что занят преодолением придуманных для тебя препятствий со стороны Ингосстрах в лице его сотрудникаСергея и аж на 41й день после травмы получаешь брошенную кость в виде нереально заниженной по факту суммы. Хочу компенсации моральных и физических издержек нашей семье со стороны руководства Ингосстрах, чтоб убедиться, что есть ещё долг, порядочность,обязательность на фоне действий Хабалок, простите. Булах Лидия Петровна г.Киев 068 7773459

Оформила страховку через приват, два года платила по 300 грн в месяц, ни разу не болела, когда впервые столкнулась с серьезной проблемой - артрит, была уверена, что получу помощь. Но ничего не получилось, справка от врача была сделана по форме, которую требовали, но они потребовали чтобы врач там что-до дописал отдельно. Три дня хождения к врачу и обратно, при этом врач не понимал, что от него еще хотят. телефоны компании не отвечают, если перезваниваешь во второй раз, ничего не объясняют, что не так и почему. В страховке отказали по причине, что не указаны даты, когда впервые выявлено заболевание. Но все даты были указаны, потому что обратилась я к врачу впервые, хотя рентген показал, что в суставах уже есть изменения. Я была готова на обследование врача от страховой компании, но с ними никакой связи, ни через сайт, ни через телефон. Хочется обратиться в суд, но судиться за выплаченные 7000 гривен обойдется наверное еще дорооже тем более, что нет времени. Не рекомендую, разочарована полностью в медстраховании. Это обман и развод, никто не поможет, потеряете не только деньги, но и время. Лечиться все равно приходится за свой счет, выплаченная страховка просто украденные деньги!

07.12.2018 в результате падения повредила связки левого голеностопа. В трампункте наложили гипс на три недели и выдали соответствующую справку. После снятия гипса для получения страховки травматолог выписал справку, которую как положено заверила лечебно- консультативная комиссия. Посколько я уже читала отзывы о разных причинах отказов Вашей страховой компанией, несколько раз уточнила все ли отмечено в справке. На что получила утвердительный ответ, что такие справки выдаются не первый раз. Все данные предоставила оператору банка. Я еще до дома не дохромала, а со страховой уже позвонили и сказали что мне отказано , потому что надо было написать интервал времени травмы с 07.12. 2018 по 03.01.2019. Хотя эти обе даты в справке присутствуют. Когда стала доказывать что даты эти есть, получила ответ что повреждение связок не страховой случай. Ребята! Когда я сразу звонила чтобы заявить о травме ,о том что это нестраховой случай даже не упоминали. Будьте все здоровы!

Компания реально сделает все для того чтобы не выплатить вам страховой случай. А приват банк является их ним подсобником.

Больше двух лет оформлен договор о страховании. Когда случилась болезнь, подала заявку на выплату по страховке. В ответ -- тишина. Лишь через две недели пришло письмо с отказом, которое даже документом назвать нельзя. Без "мокрой" печати, но с грамматическими ошибками. И даже не в конверте! Просто лист А4 с текстом, свернутый и скрепленный наклейкой. Сообщили, что мой случай не является страховым, поскольку не значится в Приложении. Но всё же любой гинеколог скажет, что полип тела матки является доброкачественным новообразованием, а этот пункт как раз и значится в этой таблице-приложении "Ингосстрах". Жалею, что раньше не прогуглила отзывы на эту компанию. Теперь всё ясно.

всем доброго дня! авто Toyota prado в лизинге приватбанка до 01.06.2018 . дтп с перекидыванием в кювет в конце зимы. вся правая сторона следственно помята . МАЛО ТОГО ЧТО ЗАТЯГИВАЛАСЬ ВЫПЛАТА ПО ЗАКОНУ - ВСЯ ВЫПЛАТА СОСТАВИЛА 9000 ГР. ЭТО МЕНЬШЕ ЧЕМ 25% от реальной стоимости ремонта не смотря на то что ремонт производился у частника (из-за экономических соображений) ПЛАТИЛ БЕЗ ПРОСРОЧЕК ФАНТАСТИЧЕСКУЮ СУММУ В МЕСЯЦ 5 ЛЕТ ! НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ АФЕ***ТАМИ !

Немає слів,щоб висловити весь негатив від компанії. ЛО***РОН. Мій чоловік 07.03.18 йшов на роботі,перечепився за поріг, отримав перелом руки зі зміщеням уламків, була операція. Весь час, до сьогоднішнього дня нам морочили голову, то довідки зникали з компютера, кожних два дні чоловік чоловік телефонував,і йому казали донести ще довідки, при цьому кожен раз,говорили,що є всі довідки, а коли дзвонили на наступний день то виявлялось що знову не вистачає документів,і так разів 5 було. В результаті відмова. Сьогодні чоловік пішов до юриста, будемо офіційне зверненення писати,якщо не буде відповіді,то будем судитись!!!

Вносят изначально неверную информауию,любую,только что бы не выплачивать страховку,изначально даже и не собираются ничего рассматривать,покалечиться по их понятиям нужно в определённые числа,и то не факт что ты угадаешь какого числа,очень му***я контора,никому не посоветую.

Я взяв автомобіль в кредит. Мені навязали каско цієї фірми. Сталася пожежа в авто. Під капотом вигоріла частина проводки і блок запобіжників. Пошкоджено краску на авто. Подав заяву про відшкодування збитків. Мені відмовили сказавши що це не страховий випадок. РО***Д а не страховка.

В январе,2018 года,меня сбила с ног болезнь...диагноз:Левосторонний коксартроз.Я поехала в область,где мне и выставили этот диагноз.Я заключила договор с ингострахом,в июле,2017.По 100 грн платила каждый месяц.Как они обещали защиту на каждый день,так не вышло.После июля,через пару месяцев,они закрыли эту страховку.Тоесть те кто её заказал-год под защитой.Но не в этом дело.Я подала документы на рассмотрение.Обещали втечении 20 дней рассмотреть.Запрос после 20 дней все оставался вожидании.Яперезвонила им.В ответ услышала-до 30 дней.Подождала.32 день,звоню.Барышня нагрубила,молв в течении 90 дней по закону ИХНЕМУ может торчать заявка.Дело подошло к двум месяцам.Сново звоню,говорят,не все документы,надо добавить ещё пару,но они не знают какие.Заметьте,мне это время никто не звонил.Сказали,жди 2 дня,перезвонят.Ничего!Сново звоню,ждут непонятные документы,так и не уточнили какие.Хотя по мёд.форме отправила то,что надо.Я медик,и по их запросу форму отправила что надо.Ещё через 2 дня звоню,молв никто не связывался,какие документы прикрепить ещё.Сново никто ничего не знает,ожидайте.А на следующее утро вижу:ВІДХИЛЕНО!А теперь вопрос:за какой хер отдаешт деньги,что бы потом тебя послали втёмную.Мо***ники.

Это не страховая компания, а настоящие мо***ники! При любом страховом случае итог один - недостаточность документов и отказ в выплате страховой суммы.

5 лет моя мама (пенсионерка) выплачивала со своей и так не большой пенсии страховку ! В результате: когда поломав плечо, при несчастном случае, ей необоснованно отказали! При этом все необходимые документы она предоставила в полном пакете и они отказали ссылаясь на пункт в договоре, который только подтверждает выплату), такого цирка я ещё не видела! Прямо и обосновано называю эту не***омпанию мо***никами! Люди, если будут предлогать в Приватбанке заключить страховой договор - отказуйтесь! Именно так бабуле и навязали этот договор!

Был страховой случай, пострадало 50% имущества. Зарегистрирован был в течении 48 часов с полным пакетом документов. Страховой агент связался и сказал что свяжется, для предоставления акта ущерба. НО увы, прошел месяц они даже не соизволили позвонить. ПРислали письмо об отказе!!!!! Причина: не вовремя подан пакет документов! ПРОСТО ШОК! ША****ИНА КОНТОРА!!!

Застрахован в данной компании автомобиль по продукту КАСКО, после ДТП назначили экспертизу, эксперт установил повреждение фары и бампера, замена фары, авто ВАЗ 2170 Приора, результат выплаты 148 грн. Мне интересно это кто там умный считовод и что можно отремантировать за эти деньги. Никто ничего объяснить не может. Крайне не рекомендую, это *****

Добрый день.у меня машина Geely CK,взятая в кредит у ПриватБанка,по принудительному договору меня страхует ИНГОССТРАХ.

В 2009 году мне специально разбили лобовое стекло.После чего я обратился к менеджерам страх.компании с вопросом, "что делать?", на что менеджер (не помню его ФИО) проделав все необходимые процедуры, сказал, что все что касается стекла и пластмассы-милиция не нужна!!! (У меня и мысли не возникло , что меня могут нагло обманывать, согласен виновен в том, что сам не прочитал договор, но это его не оправдывает).

В итоге мне приходит ответ, что мне отказано в выплате,так как это противоправные действия 3 лиц,что нужно было обращаться в милицию. И ему хватило наглости спокойно мне об этом сообщить!

Я понимаю, что в кризис все экономили как могли. НО неужели какое-то лобовое стекло, стоимостью 800 грн (а при моей франшизе) 530 грн, дороже вашей репутации? У вас в компании все такие сотрудники??? Для детальной проверки, если вы будете ее делать предоставляю все мои данные.

Ефимов Дмитрий Сергеевич. Машина Geely CK гос ном.АК9665АХ стах договор№DN81AR03110166 и сейчас у меня вновь наступил страховой случай, очень интересно посмотреть как все пройдет!!!!

Ингосстрах и Приватбанк сладкая парочка обманщиков. Водителей в договора своевременно не вписывают, заявления на вписание водителей лежат у них по 2-3 месяца, потом при наступлении ДТП отказывают по причине не вписания водителей.

Дают дополнительные соглашения на руки, а потом оказывается , что это просто бумажка, а оно не согласовано по их внутренней электронке. Начинаешь судиться с ингосстрах, сразу приходит иск от Приватбанка на расторжение договора. Совести нет да и откуда ей взяться?


1. Страхователь Лозовская Е Л дог KTN3AN91003057 от 1.09.09 с 22.07.2010г не вписывают водителя в дог. страхования сама водительских прав не имею. Автомобилем пользоваться не могу, а кредит???

2. дог. KTH3AN-91004738 страх случ. от 5.02.2009г в страх акт составлен 23.03.09 подписан 20.03.09 дата страх случ- неверно., место- неверно,второй автом.-неверно ???? Дали на руки дополнительное соглашение а служебку не согласовали,теперь говорят доп. соглаш не согласовано не действует Исполнители по доп смоглашению - сотрудники банка Шишмило А.Н., Клишин А, Выплата призведена по решению суда, теперь пересуд.


дог. KTH3AN-91004738 страх случ. от 5.02.2009 г. суд принял решение в пользу страхователя! Ищите справедливость в суде , не ожидайте от компаний подачек, не все судьи продаются, есть порядочные люди! Теперь банк будет "письма счастья" посылать по любым пустякам. Сейчас банк хочет расторгнуть кредитный договор

Решил и я написать свой отзыв. С этой компанией знаком еще с того момента, когда она называлась Кредо.
Было первое кредитное авто - ланос. Было ДТП по моей вине в 2007. Поехал на их СТО "Приват Авто". Подсчитали ущерб. Вроде бы все хорошо - кредит в привате, страхуюсь у них, ремонтируюсь тоже у них - почти 4 месяца!

Когда мне менеджер после трехмесячных утверждений что "вот вот выплатят" звонит и говорит, мол слишком много насчитали!! Я честно говоря чуток "охренел" (извините за грубость). В итоге написал заявление в кредитный отдел, мол раз такие расклады откзываюсь платить кредит. И дальше позвонил знакомому (не последнему человеку в приват-банке, просто не хотелось его напрягать по "мелочам"). Итог - звонок из страховой РОВНО ЧЕРЕЗ 2 часа, с кучей извенений, и деньги на счету СТО на следующий день

Второе ДТП по воле случае ровно через 3 недели. Оставил машину на стоянке, кто-то в нее въехал и скрылся ((( Оплатили за 7 дней!! Я в шоке (хотя помнят может меня по прошлому делу)

Сейчас другое авто, страховая та же. Поймал камни в лобовое. Все оформили и даже обещают выплату до НГ!!!

Пока впечатлний больше положительных, чем отрицательных - долго первое ДТП, но оплатили полностью! Отпишусь как будет в этот раз.

P/S - в основном только НЕВЫПОЛНЕНИЕ всех пунктов договора, огорчает людей. Если Вы все выполнили по пунктам и вовремя - в случае отказа Вам сильно поможет жалоба в мотор-бюро и обращение в суд!

Договор личного страхования K2XVLK00018571 от 16.05.07г.
Мой муж взял кредит в Привате, где потребовали застраховать и машину и его жизнь и здоровье. Через месяц муж попал в автокатасрофу, об этом случаедаже писали газеты, в результате ДТП он погиб, а транспортное средство восстановлению не подлежит. Согласно всем условиям Договора и банк, и Ингосстрах были уведомлены об этом случае. Я выплачивала кредит с опережением сроков погашения. И вместо пяти лет, выплатила кредит практически за год. Но летом я узнала, что мой долг вырос благодаря тому, что нач.отделения банка выступая одновременно страховым агентом Терещенко Диана Николаевна в одностороннем порядке пролонгировала договор страхования жизни, уже около года назад погибшего человека, а также КАСКО уничтоженного автомобиля. В тчение четырех месяцев сотрудники банка врут постоянно, рссказывая мне , что все исправят,".... а пока платите и эти деньги, а там мы рзберемся...."
Сейчас, ответственные сотрудники страховой компании скрываются. На официальные письма реакции нет вообще. Сотрудники банка, ведущие мое дело, то начинают болеть, то неожиданно уходят в отпуск. И документы ходят по кругу. Вранье сменивается другим враньем. На вопрос, как можно было списать денежные средства у вдовы с маленьким ребенком по оплате уже по недействительному договорам страхования. Сотрудники не отвечают никак. При этом соглашаясь с абсурдностью своих действий!!!!! .....Готовим документы в прокуратуру, хотели бы наказания сотрудников страховой и банка по УК Украины. А там есть сответсвующие статьи, к примеру 364ст. УК Украины....превышение служебных обязанностей ....- в отношении руководителя отделеия банка.Умышленное невыполнение своих обязанностей к ее подчиненным, а также сотрудникам страховой компании. В соответсвующем госкомитете по контролю за этими финансовыми структурами нам сразу сказали , что это известный ТВИКС, т.е. известная "парочка".
НЕ СОТРУДНИЧАТЬ С ПРИВАТОМ и ИНГОССТРАХ - вот вывод для меня и моих близких.
А тем, кто пишет, что необходимо читать внимательно Договор, отвечу- у нас деньги списали вообще при отсутствии какого-либо Договора.Все юристы уверены, что банк совершил мошенничество.

Хотите верьте... Сам думал, что с этой компанией будут проблемы. В начале августа ДТП не по моей вине - машинка со второстепенной дороги проехалась по правому борту моей Эванды. Оформил все как положено, вызвал представителя Ингосстраха. В Чернигове два человека сидят прямо в Приватбанке; чисто эмоционально с ними всегда приятно было общаться. Пообещали выплатить через две недели, а выплатили, правда, через пять (решение ждали из Днепропетровска). Самое неожиданное для меня - ХВАТИЛО на ремонт (замена заней двери, рихтовка передней и заднего крыла, и все покрасить). Не знаю что повлияло - то, что я не был виновником ДТП или люди хорошие попались, но факт остается фактом.
При мне один мужик ругался в их офисе, но из разговора было видно, что он не оформил все должным образом. Совет: читайте договор.

У этой страховой компании, не может быть позитивных отзывов (как мне кажется). Я думаю, что предыдущий отзыв написал человек, который работает на "ингосстрах". Если ни дай б-г, вам пришлось обратиться в "приват" по вопросу кредитования и вас обязали застраховать залоговое имущество в болоте под названием "ингосстрах", подумайте очень основательно. Приготовьтесь к тому, что менеджеров, которые будут заниматься вашим страховым случаем придётся выгонять пинками из "vkontakte" для того, чтоб услышать - "ваш вопрос на рассмотрении, мы с вами свяжемся на следующей неделе". С вами никто не свяжется (по крайне мере со мной такого не произошло), ни на следующей неделе, ни через одну. На ваши звонки, никто не ответит (у меня дозвониться не получилось) и вам придётся отпроситься с работы, чтоб опять уменьшить количество посещений vkontakte, "работниками" ингосстраха. Так будет продолжаться месяцев 3-5 и вот долгожданная кульминация - вам отказано в выплате. Будьте готовы к тому, что - свовременная подача всех документов, своевременные оплаты страховки и даже ежедневное посещение (при возникновении страхового случая) так называемой "страховой компании ингосстрах" вовсе не являются залогом, благополучной выплаты страховки. Если ваш автомобиль, повредили на стоянке и ущерб не дотянул до "возбуждения уголовного дела", готовтесь к отказу или найдите негодяев, которые его поцарапали и помяли и попросите их сделать это "как полагается". Если вечером в воскресенье вы ехали домой и на перекрёстке ощутили удар "в зад" не спешите себя успокоить, что ваш автомобиль застрахован, ведь он застрахован в "ингосстрахе", так что вас ждёт ещё масса интересного. Вам предложат его отремонтировать в мастерской привата (это уже говорит о многом) или выплатить по остаточной стоимости (прекрасная возможность для самореализации - наполни хонду, запчастями от ВАЗа и то, не факт). А если при этом, вашей фамилии не хватает в договоре страхования, а попытки решить этот вопрос провалились из-за "квалификации" менеджеров (которые всегда готовы вам помочь), то вы станете беднее на приличную сумму денег. Будьте осторожны!

Номер договора DNR 0007814AA от 18.04.2006.

У меня кредитная машина в Привате. Выплаты были уже дважды. Претензий не имею. Сама в условиях не разбираюсь, муж курировал условия и сроки. Ничего сложного, нужно только немножко внимания. А теперь еще мужу без кредита машину купили. Месяц поездили, решили застраховать. Я позвонила мненджеру и мы оформили договор КАСКО, условия класс, даже дешевле чем кредитные. И скидку мне как постоянному Клиенту предоставили -10%. Считаю что это приятно, учитывая то что слышала от подруг что в др. компании франшиза 50%, если ДТП по вине водителя. В Ингосстрахе платят даже при грубом нарушении ПДД. Я в этом убедилась.

Договор страхования наземного транспорта № DNK0AN02000224 от 12.02.2008г
сотрудничали по этому вопросу с Марией Александровной, которая решить наш вопрос так и не смогла, не захотела, да и не предусмотрено видать там вообще решать вопросы, а только брать деньги за страховку могут!
Прочитав отзывы была поражена в какую жо..... мы попали. Взяли авто в Ингострахе и Приватбанке. Оплатили страховку и...случился страховой случай когда необходима поддержка страховой компании, в ответ получили - бумажную возню и устный ответ ничем не можем помочь.(разбили заднее стекло - сумма ущерба 1000 грн, конечно сумма не большая - но возмущает факт как можно дальше платить и верить этим шарлатанам, о какой поддержке может идти речь!)
Письменного отказа нам так и не предоставили (прошло 5 месяцев)

Дальше еще лучше, у этих же шарлатанов застрахована и квартира!!!!!
Получили письмо о продлении страховки как на авто и квартиру. Дело принципа, не дать им ни копейки, но как утверждают в отделении Приватбанка пользоваться услугами другой страховой компании нельзя. Авто конечно мы уже застраховали в "" опираясь на многочисленные позитивные отклики, а теперь опять двацать пять явился ИНГОСТРАХ! ЭТИМ АФЕРИСТАМ и еще ПЛАТИ!!!!
я была просто в шоке прочитав сколько людей попали по серьезному.....и получили вместо обещанной страховки дулю!
Времени действительно немного больше в связи с кризисом, и я этого так не оставлю!
Ингострах получит пиар в самом "лучшем виде"

У моего ребёнка рваная рана коленного сустава (8см) и разве это не травма по какой застрахован мой ребёнок? Кто есть в моём договоре а не то что мне говорят:"почитайте на сайте". Я что с вами заключала договор на сайте?.. И еще сказали чтоб я пришла через месяц с рубцами,да какие там рубцы будут через месяц вы не знаете как надурить.Зря вы кто делаите вы просто теряете клиентов. Если бы я знала что здесь такой лохотрон то я бы никогда не страховала своего ребёнка и второго тоже. Я вообще хотела застраховать всю свою семью но теперь откажусь от вашего такого страхования. Спасибо.

18 апреля 2015 г. ребёнок, во время игры, прокусил язык насквозь.
19 апреля 2015 г.Обратился в травмпункт, где была оказана первая помощь, 20 апреля обратился в больницу по месту жительства за лечением и предоставил страховой компании, через систему Приват24, справку из травмпункта.
По телефону со мной связалась менеджер компании и попросила предоставить выписку из амбулаторной карты с соотв. требованиям договора печатями - предоставил. В тот же день, 20 апреля, вечером, была произведена выплата (750 грн.).

ПРИЯТНО УДИВЛЁН ОПЕРАТИВНОСТЬЮ !

Буду рекомендовать друзьям, как успешную страховую компанию.

Я был застрахован в Ингосстрах с 30 января. 10 февраля сломал ребра. Зафиксировал страховой случай. Предоставил все необходимые справки. Ингосстрах отказался выплатить деньги мотивируя тем, что оплата прошла 3-го февраля, а страховка действует спустя неделю после заключения договора. Но разве с 30-го по 10-е не прошло 7 дней? Или это очередной повод не выплачивать деньги?

Сломал лодыжку в 2-х местах со смещением , делали операцию. На второй день сообщил по телефону о страховом случае в страховую компанию! Сказали что после выписки обратиться к ним с выписным листком! На следующий день после выписки пришёл к ним отдал выписку и всё сказали ждите ответа! И как это странным не казалось на следующий день перечислили деньги, практически всё возместили что я потратил! Был приятно удивлён! Никогда не думал что это скажу, но это факт: "Спасибо Ингосстраху"!!!! Буду дальше страховаться!!!!

По несчастливой случайности 22 я упала и сломала руку. Скорая помощь в 19.00 зарегистрировала несчастный случай и доставила меня в травм пункт г.Киева. Врач поставил диагноз «перелом левой лучевой кости в типичном месте без смещения и надломов».
Я пришла в отделение Приват Банка по адресу ул.Маршала Тимошенко 13а, где менеджер была не очень приветлива со мной. Мне нужно было написать заявление, но бланк или пример заявления были где-то далеко в этом беспорядке, поэтому найти она его не смогла. Приняла у меня мои документы, а заявление она сказала, что напишет сама и перезвонит мне. Спустя несколько дней звонка так и не было. Я сама пришла уточнить ситуацию, она сказала, что от меня уже ничего не нужно.
Через несколько дней я з пришла в другое отделение Приват Банка. Молодой человек по имени Александр сказал, что по его опыту в таких ситуациях результат уже должен был стать известен, поэтому предложил мне переписать заявление заново. На следующий день ориентировочно 12 января 2013 года я пришла со всеми документами. Через некоторое время он мне перезвонил и сказал, что в страховой выплате отказано, ссылаясь на п.7 договора в том, что Договор начинает действовать не ранее, чем через 7 дней после оплаты страхового платежа. Он мне сказал, что первый платеж поступил позже, поэтому страховку я не получу.
Для меня стало непонятным, почему он вступает в силу на 7й день после поступления первой суммы, которая была снята с моего счета, а не со дня подписания или хотя в день поступления первого платежа, а также почему эта сумма не была снята раньше.
Я смирилась, отключилась от дальнейших ежемесячных отчислений с моей карты на страхование.
Но спустя неделю он снова мне позвонил и сказал, что в условиях страхования или в законодательстве были некоторые изменения и предложил мне прийти переписать заявление на пересмотр дела.
Я пришла, переписала заявление, принесла снова все документы. Ждала примерно две недели, ответа не последовало. Дозвониться Александру не удалось, номер был отключен. Пришла опять в Приват Банк выяснять ситуацию. Оказывается, этот парень уже там не работает. Другая менеджер в компьютере не нашла никакой информации и попросила меня снова написать заявление.
26 марта я принесла все документы, девушка их отсканировала, я написала еще одно заявление с просьбой выплатить мне страховую выплату. До 8 апреля опять никакой информации. Я снова пошла в Приват Банк. Информации по моему обращению 26 марта почему-то в компьютере не нашлось. Очень странно. Она мне распечатала ответ на запрос от 12.02.2013 и сказала, что больше не было других заявлений. Хотя она лично его у меня принимала. Сказала, что мне отказано в страховой выплате в связи с п.7.
Я позвонила на горячую линию Приват Банка, чтобы прояснить ситуацию, куда делось мое заявление от 26 марта. Меня перенаправили на горячую линию Ингосстрах 0-800-500-801, где девушка сказала, что видит мою заявку от 26 марта, но там не достает справки с диагнозом врача, якобы мне нужно ее донести.
9 апреля 2013 года я иду в отделение Приват Банка, передаю снова все документы. Сразу после операции звоню на горячую линию страховой компании, чтобы узнать, дошли ли документы, где мне отвечают, что пока они их не видят, просят перезвонить через час. Через час я перезвонила, где мне сказали, что ваше заявление не будет больше рассматриваться, и не за чем было сегодня нести все эти документы. Решение уже было принято 12.02.2013 и никаких изменений в законодательстве и в их условиях не было, поэтому они тоже удивились, почему мне позвонил сотрудник банка, чтобы написать повторное заявление на пересмотр дела. Но сотрудник банка Александр ранее мне сообщил, что таких заявлений на пересмотр несколько, и , наверняка, это была не его инициатива. На мой вопрос, почему мне вчера сказали совершенно другую информацию, девушка из Ингосстраха сказала, что не знает, она - сотрудник Ингосстраха и говорит мне все, как есть. А почему страховой договор вступает на 7й день после первой выплаты я так и получила аргументированного ответа: «Потому, что страховая компания так решила».
Учитывая всю непонятную ситуацию, я захотела лично пойти в эту страховую компанию и получить ответ от вышестоящего должностного лица. А как оказалось, в Киеве я могу обратиться только в отделение Приват Банка или на горячую линию Ингосстрах, а отделения Ингосстрах в Киеве нет. Но в отделениях банка аргументированной информации мне не дают. На мой вопрос, неужели все сотрудники Приват Банка являются вашими менеджерами, девушка с горячей линии сказала «да». То есть получается, что офиса, где принимаются заявки, предложения и жалобы в Киеве у них нет, а людей, которые живут в Киеве, они страхуют и, если меня что-то не устраивает, я должна ехать в Днепропетровск, где находится их офис и высказывать свои пожелания.
Обобщив эту ситуацию, я могу сказать, что в моих попытках получить законную страховку, в Приват Банк я сходила 8 раз за 3 месяца, конкретного ответа я так и не получила. И у меня сложилось впечатление, что деятельность, которую осуществляет Ингосстрах, является не совсем законной.

Сломал правое плечо. 2 недели назад. Вспомнил случайно, что застрахован полгода назад, как то не воспринял серьёзно. Но сосед по палате сказал, что платит страховку только 1 месяц, и получил 5000 на операцию. И я зафиксировал травму по телефону, через 5 дней после перелома. Дозвонился сразу, посоветовали оформить документально, и после выписки обратиться к менеджеру банка. Жена скептически к этому отнеслась, мол, трата времени.

В субботу, я оформил всё у менеджера, и сегодня, в понедельник, получил смс, что в течении 5 дней перечислят деньги на карточку.

Перезвонил в центр.офис, мне подтвердили эту информацию. Огромное вам спасибо, за оперативность и понимание ситуации, ведь любое лечение обходится людям ,,в копеечку,,. Буду с надеждой ждать.

С уважением

Берников Виктор Александрович.

У меня умер отец в последствии несчастного случая 6,08,13. Обратилась через 2 дня в Ингосстрах с пакетом документов и через 2 дня ( 9,08,13) нашей семье выплатили полную сумму страховки 25000грн.

Получил травму в виде перелома,в результате падения.В течении 24-х часов обратился в больницу,вспомнил о страховании,позвонил,зарегистрировал случай. Через неделю чуть оклемался,собрал все необходимые документы и справки,и вперед в ПриватБанк. Меня с добротой обслужили, приняли все документы без проблем!!! В тот же день к вечеру получил смс уведомление что на карточку поступили средства!Компанией Ингосстрах доволен, быстро и без обмана! Спасибо компании за понимание и качественную работу! Спасибо персоналу ПриватБанка , в особенности консультанту которая меня консультировал! Да,еще большое спасибо консультанту Ингосстрах,которая приняла мою заявку! К сожалению имен и фамилий не запомнил.

Спасибо компании за выполненную работу. Предъявил все нужные документы выплатили в течении 4-х дней, большое спасибо!

Застраховала себя и маму через приватбанк. мама в зимний период упала на улице и получила растяжение и ушиб, о чем есть медсправка из травмпункта. в страховке отказали, т.к. по их мнению это не страховой случай, хотя в пунктах есть "повреждение мягких тканей". видимо, тот, кто решил отказать, совсем не знаком с анатомией человека. буду подавать в суд.

DNYRNS-126POZ8

Машина сгорела в результате поджога, востановлению не подлежит. Ингосстрах в выплате отказал, продолжаю выплачивать кредит, но страховая требует выплачивать страховые суммы.

DN81ALK92410035

Застраховался от несчастного случая в Ингосстрахе в октябре 2011.
3.03.2012 произошел несчастный случай - сломал руку. Открытый перелом, сшивали сухожилия, скрепляли обломки костей аппаратом внешней фиксации (типа Иллизарова) - операция была тяжелой, длилась больше трех часов. До 15.03.2012 лежал в больнице (курс антибиотиков, капельницы, пока сняли швы). С 16.03.2012 выписали долечиваться домой (с аппаратом жесткой фиксации на спицах в руке). Соответственно, с 3.03.2012 я нахожусь на больничном.
16.03.2012 обратился к агенту Ингосстраха в Ялтинском отделении Приватбанке (через которого заключал договор). Агент Елена оказалась в отпуске. Ее коллеги сказали, чтобы я зашел через пару недель, а они мне помочь ничем не могут (?!). Через 2 недели, агент Ингосстаха Елена сообщила, что мне нужно взять в больнице справку о травме. На вопрос - как срочно? - ответ: пока вы еще на больничном, все нормально. 17.04.2012 снимали аппарат с руки, вынимали спицы - заодно взял справку о травме и завез в Приватбанк, агенту Елене. Справку приняли, оформили заявку. К слову сказать, я еще на больничном (до 25.04.2012) Казалось бы - все нормально... но не с Ингосстрахом !!! 22.04.2012 мне позвонили и радостно сообщили, что в моей заявке отказано - т.к. я к ним поздно обратился!
Очевидно, что ИНГОССТРАХ БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ.
Понятно, что действия Ингосстраха буду обжаловать в суде.
Рекомендация всем: ГРАЖДАНЕ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ИНГОССТРАХА - ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ.


Договор страхования от несчастных случаев №SIYONS-119R2WB от 27.10.2011

Звоню уже полчаса, музыка играет

A31ENS-121K24C

Произошел страховой случай 26 апреля завтра первое июня, денег не выплатили, даже никто и не связывался, буду судиться, такая контора, не страхуйтесь там!!!!!!!!!!!!

НАФЛНС-1234101

Сломал ногу.

В течении двух дней зафиксировал случай. Сначала по номеру горячей линии, потом в отделении со справкой из больницы (справку взял со скандалом, подобные СПРАВКИ_ВЫПИСКИ ДАЮТ ТОЛЬКО С РАЗРЕШЕНИЯ ГЛАВВРАЧА и то через 4 дня минимум!) и копия моего заявления на просьбу о выдачи справки страховщики НЕ ПРИНЯЛИ! СПАСИБО моему доктору, он выдал справку без всякого главного.

ОНИ ОБЯЗАНЫ ДАТЬ ТАКУЮ СПРАВКУ!!! Но вот то что она только мин. через дня 4 выдаётся после случая - страховики типа этого не знают или не хотят знать, а без такой справки случай не регистрируют! А в договоре ясно написано, следует зафиксировать случай в течении 48 часов! А мне говорили, мол после лечения приходите со справкой и тогда зафиксируем, но я рисковать не стал (читал где-то в отзывах, что таким образом человека "прокатили", мол "поздно обратились"), так что я напрягся и достал заветную справочку и случай зарегистрировали)))

И примерно через две недели мне начислили и кинули деньги на счет.

Но мне к тому времени уже не просто гипс наложили, а ещё операцию сделали, а в справке об операции ничего не было, вот я и подумал, да взял ещё справочку уже со всеми диагнозами (ОПЯТЬ СПАСИБО ДОКТОРУ!).

А вот АГЕНТ (редиска), принимать не хотел, отговаривал, мол всё в пустую, за операцию не добавят, перелом так перелом и пох какой. НО я ОПЯТЬ НАСТОЯЛ и он (редиска) принял. И представляете к удивлению (его - редиски, а не моего) мне НАЧИСЛИЛИ И ВЫПЛАТИЛИ ПОЧТИ СТОЛЬКО ЖЕ КАК В ПЕРВОЙ ВЫПЛАТЕ!!!

Всего получил 6250 грн., из 11000 грн. максимальных, за 10 грн. платежей в месяц! Думаю не плохо! Хотя лучше бы было чтобы не ломал ничего)))

Вывод - ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР СЕЙЧАС И БУДЬТЕ ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ НАСТОЙЧИВЫ!!!
И БУДЬТЕ ЛУЧШЕ ЗДОРОВЫ))))
ИТОГ - ПЛАТЯТ!

Александр, г.Енакиево. Хочу поблагодарить работников ингосстраха и приват банка за квалифицированную работу. Я клиент ингосстраха всего лишь 2 месяца. Произошел несчастный случай, сломал палец на левой руке. 27.08 подал заявление, а 1.09 мне уже выплатили страховку. Так что ингосстрах отличная страховая компания, а не то что про неё пишут.

Получила травму. Перелом ребер. С 28.07.по 24.08.2012 была на больничном у травматолога. Справку в Приватбанк принесла будучи на больничном 03.08.2012. Зарегистрировалась по номеру 0 800 500 801.

Наступил сентябрь 19 число а мне все обещают перезвонить. Набираю страховую - отвечают - вы не зарегистрировались. В банке оператор сказал, что мне звонить никуда не надо он сам все сделает. Сколько ждать? В страховой при регистрации сказали 21 день. Я мать-одиночка подскажите что делать.

k2z3ns-12340fy

Машинка кредитная в ПриватБанке, КАСКО, сбил собаку на трассе.
Негатив остался только от доблестных ГАИ (страховщик по телефону сказал если есть повреждения металла нужно вызывать) .

Сразу отказался от ремонта в их СТО, подписал заявление, подписал акт осмотра со второго раза, так как первый раз указали не все повреждения.

Восстановил за свои деньги , через 42 дня выплатили деньги на з.п. карту, которые покрыли затраты на ремонт полностью. В целом удовлетворен.

Спасибо

Полетел с велосипеда и сломал руку в двух местах 10 августа. Застрахован через Приватбанк у Ингосстраха, поэтому про страховку даже забыл. Через пару дней перенес операцию и вспомнил про страховку только по выписке домой (начало сентября). Позвонил по горячему номеру из договора, зарегистрировал случай. На следующий день за меня собрали необходимые документы и предъявили в ближайшем отделении. Страховик принял заявление, правда покривился, что травма уже как бы была давно. Где-то 18 сентября позвонили и уведомили, что придет сумма страховки на карточку, еще через пару дней пришли деньги. Конечно же не в полном объеме моих затрат, но все-таки. Большое спасибо за сотрудничество компании Ингосстрах.

При отриманні кредиту в Приватбанку на купівлю автомобіля уклав договір КАСКО DN 81 AR 19260328. Автомобіль згорів внаслідок пожежі. Страхова в особі Приватбанку відмовила у виплаті. Звернувся в суд. В суді страхова позов не визнає, так як вигодонабувач Приватбанк, сам банк просить в позові відмовити. Банк подавав на стягнення кредиту вказавши вдвічі більшу суму, чим я фактично отримав.

Ничего не хочу сказать плохого, но и хорошего пока что тоже. Что то не очень доволен скоростью действий со стороны страховой компании "Ингосстрах", после страхового случая уже прошло более 2-ух месяцев - тишина плотная


DO2FAX0000278328

Что не говори, но Ингосстрах работает оперативно №DON0ax40307908 оплатили хоть и не всё, но достаточную сумму через 19 дней после подачи всех документов, претензий нет, всё познаётся в сравнении и на этот счет могу сказать, что СК Х оплачивала случай 14 месяцев, спасибо ИНГОССТРАХ

Желаю вам процветания и успехов

На парковке рынка в мое отсутствие ударили машину. Свидетелей не оказалось. Честно говоря ожидала бюрократического ужаса, но всё обошлось 2 мя справками.

Выплатили через полтора месяца, к этому времени уже сама отремонтировала, не могла ждать. Правда выплата на погашение кредита пошла. Брала кредит в Приватбанке в 2007 году. На тот момент мне его посоветовал знакомый адвокат. Начитавшись историй о проблемах выплат, решила сделать анализ СК и сказала в банке, что буду страховать в др. компании.

Кредитчик, конечно помрачнел и сказал что это займет еще время, но в принципе реально согласовать другую СК. Вобщем, не имея знакомых ни в каких СК я пыталась объективно вникнуть в условия Дженерали, Акса и других монстров, но для меня, как потребителя всё было на один манер.

Я решила махнуть рукой и рискнуть в Ингосстрахе, тем более, что это сократило время. Сейчас не жалею. Совет для всех: заранее поинтересуйтесь № телефона сотрудника отдела страхования, чтобы позвонить ему сразу и узнать о дальнейших действиях. Сэкономите время.

Договор VIHOAE00035001 от 14.03.2007

Я не буду входить в подробности, но имел 2 ДТП и камень в лобовом, компенсация выплачена вовремя и оценка ущерба давольно-таки высока, на нормальном уровне. У меня Ланос в кредите в привате. Я доволен страховой

Даже не знаю как можно написать отзыв чтоб он был убедителен, и не выглядел как заказ со стороны страховой, учитывая обвал обвинений в сторону страховых, но думать дело каждого личное, а вот взять на заметку конкретный случай - будте добры.

Не знаю как кому а вот мне всё исправно выплатили (80% суммы автомобиля, учитывая 93% ущерба, просто мы решили машину оставить себе, потому и сумму уменьшили согласно договора страхования), и машина разбилась через три месяца после покупки потому никакие коэфициенты не применялись (имеется ввиду износ, соттветственно уменьшение стоимости деталей, хотя считаю, что как бы там ни было, но если машина страхуется новая, то и замена деталей должна производиться новыми, если конечно вы не отказались от услуг сервисного центра), по крайней мере должна быть разработана программа (разновидность КАСКО) по которой изношенная деталь при страх случае устанавливаеться новая.

В нашем случае все документы были оформлены правильно и в сроки

А вот дружок у меня прохлопал и ГАИ его не повезли на мед обследование (не могу утверждать что ГАИ были в зговоре со страховщиками но факт остаёться фактом), и конечно же нести справку о мед-освидетельствование немного позже в страховую уже было чистой воды преступление, даже еслибы она была оформлена соответствующей датои и временем. Ниодна страховая не поверит что Вы не подкупили врача, и врач в таком случае потеряет как минимум должность. - То есть ничего мой товарищ не получил, а ударил бус и далеко не на сто рублей. Был ли он там трезв не могу утверждать (так как знаю это только с его слов), но даже если и был , то все понимают что страховщики не ясновидящие.

К чему я веду ? - все мастаки гнать на страховщиков какие они гады и как посмотреть на общую картину каждого дела так вроде бы все ангелы, а как докопаться до тонкостей так и начинает выплывать что у доктора написанно в документах для статистики что умер от переохлаждения, а на самом деле причиной было алкогольное опьянение (мягко говоря), потому что трезвый человек в минус 20 не мостился бы в сугробике немножко отдохнуть.

Мне страховая очень помогла.
Я была виновницей ДТП. Думала останусь банкротом!
По гражданке выплатили пострадавшему на таёте камри, которую я не пропустила, выезжая на главную. И по КАСКО полностью оплатили ремонт моей любименькой Сонаты!
Номер моего договора: IN16II95785

При покупке авто в кредит (Приватбанк) застрахована по КАСКО. Деньги за страховые платежи снимались СК в Приватбанке. Никаких новых условий страхования ни с моей стороны ни СК не выдвигалось (на остаточную стоим. автомобиля и т.д.) на личное страхование по моей просьбе составлена додаткова угода. При возникновении страхового случая мне сказали что изменения были и я документ потеряла, предоставить экземпляр СК мне отказали и предложили подписать 06.09.2010 договор датированный 2008 годом. Естественно я отказалась. Мне тут же заявили, что я получу отказ, так и получилось! Все необходимые документы были предоставлены вовремя. п.16.6 страховой агент истолковал неправильно, к моему случаю он отношения не имеет. Документы все в порядке l договорZPS0AU10703