ЧАО "Страховая компания "КРОНА"

Дважды обращалась за медицинской помощью в страховую компанию "Крона". Здесь не спрашивают какое лечебное учреждение ближе к вашему местонахождению, не учитывают на сколько тяжелы симптомы описанные вами (с сильной болью в животе и температурой 38 вам придется ехать, возможно, в другой конец города), на консультацию к врачу вы можете попасть, но придется ожидать в порядке живой очереди, дорогостоящие узи и анализы страховая компания не покрывает. В договоре указана возможность вызова врача, но здесь вам тоже откажут, поскольку страховая компания видит разницу в том, как вам приходится болеть "в офисе" или "на дому". С учетом наличия опыта страхования в других компаниях могу дать крайне негативную оценку СК "Крона". Обращаясь в страховую компанию, мы надеемся избавиться от поликлинического хаоса, очередей и сложных траэкторий походов по врачам и аптекам, но с этой страховой компанией вы получаете дополнительную нагрузку - вам нужно практически доказывать необходимость мед.помощи. Проще самостоятельно пойти к участковому. И дешевле и времени меньше уйдет. Будьте здоровы!

подробнее

Страховая компания "Крона" - это компания для "честного" отъема денег у застрахованных людей. По какому вопросу не обратишься, все не страховой случай. Для чего страховаться и платить деньги, если хронические заболевания не лечат, даже в период обострения. И последствия возникшие в следствии хроники.

подробнее

Після купівлі ліків (ск) десь на 500гр.мій ліміт раптово закінчився. Сказали, що подальше лікування за власний рахунок. Хіба нормальна (ск) скаже таке свому клієнту?

подробнее

Пролечил медикаментозно острую боль грыжи позвоночника, сделал мрт, отослал все документы, толку 0. Куда более страховой случай? Зачем такая страховка?

подробнее

Не понимею зачем вообще существует в данной компании медстрахование.... Сегодня обратился в Крону, так как второй день температура 39... В колцентре сообщили , что это не страховой случай и никто не приедет, что бы оказать помощь (просил приехать и сбить температуру). Просто побор денег....

подробнее

Администрация больницы и компания в сговоре. Дело обстояло так, Врач написал диагноз, лечение все сделал как надо, но после этого я понес мед. карточку к зав. отделению, что бы тот отчитался агенту компании. Зав.отделения звонит в страховую, и зачитывает ей диагноз и лечение, НО зачитывает ей не весь диагноз а лишь только часть. Ту часть диагноза благодаря которой мне должны были привезти лекарства он опускает, следовательно, агент компании ссылается на пункт договора и говорит что это не есть страховой случай и лекарства я покупаю сам. Будьте внимательны и сами перечитывайте и контролируйте все что пишет врач и что потом заведующий передает "Кроне". Я протупил и поэтому лекарства сам покупал.Больница в которой проходил обследование находиться на Гетьмана 3, просто имейте ввиду. Кстати по поводу выплат денег по чекам с аптек. У коллеги на работе тоже не выплатили. он ездил дважды писал заявления, предоставлял чеки в итоги его проигнорировали ни да ни нет не сказали.

подробнее

Обратился после медицинской комисии, анализы показали низкий гемоглобин. Направили к практологу,очевидно гемоглобин нужно искать в заднице. Записали на какую-то скопию,неделю ожиданий процедуры потом результатов. Все хорошо,ничего не обнаружено. И все ни диагноза, ни причины низкого гемоглобина. Сказали больше никуда направлять и ничего оплачивать не будут. Это учитывая ,что полис покупался не эконом.

подробнее

Лежал в больнице, в страховой сказали мол собираетесь чеки, всё возместим. Отправил весь пакет документов и уже 2 месяца как в танке.

подробнее

Отказали в предоставлении медикаментов, мотивируя, что прошло уже 30 дней, потом, что это заболевание хроническое ( Неспецифический язвенный колит) В своей копии договора не нашел, что это заболевание относиться к хроническим. А "загострення хронічного захворювання" по договору подлежит медикаментозному обеспечению. Напишу в "Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг" (Нацкомфінпослуг). Почитал другие отзывы: большинство такого характера - "Компания - отвратительная. Как только речь заходит о серьезном заболевании, требующем дорогостоящего лечения - сразу находят причины отказать в страховой выплате. " Так и выходит - рассказывают что-угодно, лишь-бы отказать.

подробнее

Ищут любой повод чтобы не выплачивать страховую сумму. И как факт из предоставленного пакета - сумма страховки к выплате = 0. Поэтому делайте выводы господа).

подробнее

застрахована от предприятия, не понимаю для чего єто нужно, каждій месяц 500 грн я плачу за єту страховку, а помощи мне оказали ноль. как не обратишься - не страховой случай

подробнее

Такого хамства, обмана и некомпетентности как в "Кроне" я ещё не встречала хотя был опыт страховых случаев в т.ч. с компенсаций мед услуг в "Короне" и Аска. Если начинать с " сервиса" то в " Крону" даже дозвониться в 4 часа дня в рабочий день уже сложно, никто не берет трубку. Поскольку это компания сателлит Киевэнерго и её "услуги" по сути полупринудительно навязываються сотрудникам Киевэнерго то качество и отношение к данным клиентам (без выбора) у сотрудников компании соответствующие, как к мусору. Изначально абсолютная дезинформация поскольку по телефону при наступлении страхового случая тебе говорят одно, заверяют что оплатят стоимость лекарств и операции (перелом с экстренной госпитализацией) а после лечения оказывается совсем другое. Изначально сотрудники Кроны умалчивают о том что обращаться за мед помощью нужно не по месту жительства а в их центры, не все клиенты находясь в стрессе и впервые столкнувшись с страховым случаем это знают ( да они и не обязаны это знать). Потом вас заверяют что в их мед. центрах огромные очереди на операции, а если вам срочно по скорой ( а не через пол года) то все организовывайте и ищите врача сами а " мы вам компенсируем". После того как вы сами оплатите операцию, соберете все чеки, выписки и отправите их в страховую с уведомлением о вас абсолютно полностью "забывают " попутно хамя вам при звонках в отдел выплат (в частности как это делает сотрудница отдела выплат Наталья Иванова) и рассказывают что (теперь уже оказывается) вам ничего и не должны компенсировать поскольку страховка покрывает только экстренную помощь (кстати с операцией) и госпитализацию ( что кстати абсолютно никак не разъяснено ни в самом полисе, ни при первом обращении), а вы вообще уже выписались из больницы и вам никто ничего не должен. Тем у кого есть реальная возможность выбора добровольного страхования я категорически бы не советовала когда либо связываться с этой шарашкиной конторой.

подробнее

Застраховались всей семьей в Кроне, это просто какой-то ужас, как необратишься, всегда найдут причину отказать! Не страховой случай . Я уже сам оплачиваю анализы дополнительные консультации. Но стараюсь не терять возвожности что МЕГА страховая компания Крона когда то сможет помочь. Смешно и очень грустно! Только консультации!!! Когда приходишь на консультацию то оказывается как правило какого то врача в поликлинике нет!!! Анализы сдать человек в отпуске. Снимок расшифровать приходите через неделю, человек который расшифровует бывает только по понеельникам. Все! больше даже писать не хочу , только что отказали МРТ! Надеюсь к Вам и вашим родственикам отношение намного другое.

подробнее

10.08.2016 УЖАС! Я так поняла они выплачивают только на похороны и то наверное не всем. С чем не столкнулась, пустяковым, все НЕ страховой случай. Если некуда деньги девать, отправляйте в Крону. Р.S. сан часть №11 (Шулявка) - приняли хорошо, оформили, а вот с докторами ситуация противоположная . На лице написано "чего пришла". Особенно гинеколог из 326 кабинет. Самый ужасный гинеколог которого я встречала.

подробнее

Компания кидалово. Набрало с компаний киевэнерго, водоканала народа так к ним и относятся. Отказали в лекарстве жене при операции, сказали что это ее проблемы. Выяснить где сидит этот негодяй не вышло, начальства нет, никого нет. Если есть деньги лишние отдайте нуждающимся.

подробнее

24.06.2015г. у мужа случился инфаркт.перезвонили в страховую, сказали собирать чеки,писать заяву и потом рассмотрят выплаты.потратили 100 тыс .уже, а в страховой штиль.........................пишите..... буду подавать в суд,прокуратуру.писать в лигу страховых организаций Украины,главе нац.комиссии государственного реагирования финансовых услуг.пусть заберут лицензии у ГОРЕ СТРАХОВОЙ отмывающей деньги. а то некоторым членам покрывают простатит, а острые случаи не замечают. БОГ ВСЕ ВИДИТ! все смертные, но совесть есть не у всех!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11 на чужем хрене в рай не приедеш.

подробнее

подробнее

подали документы на выплату 6,06,14,денег до сих пор нету-постоянно звоню-одни отговорки и обещания,очень неприятный осадок от етой компании,все вопросы решают очень медленно.

подробнее

Что там два месяца невыплаты-это чепуха. У меня муж умер девять месяцев назад. два месяца болел, итого одиннадцть. 21 тыс грн. И не подарить и уже устала от всего этого безобразия. Люди, страховка- это не для нашего государства, у нас это просто выкачка денег и воровство

подробнее

Неприятно обслуживаться в этой компании. Люди грубые, не хотят помогать. Я живу в Киеве, а страховка одесская. Когда страховалась, говорили, что с этим проблем не будет. На деле оказалось невероятно сложно. Сначала мне надо звонить в Одессу, они передают мою информацию киевскому отделению, киевское отделение связывается со мной, спрашивает к какому врачу и когда я хочу записаться, и только после этого мне снова перезванивают и сообщают о возможных вариантах. Так выглядит процесс в лучшем случае. В худшем мне приходится самой перезванивать то в одесское, то киевское отделение по очереди. Мою просьбу решить эту проблему и сделать так, чтобы я могла сразу звонить в киевское отделение, проигнорировали. Список клиник, с которыми работает Крона очень маленький, на Левом берегу практически ничего нет. Всегда предлагают ехать как минимум на Шулявку, а то и дальше. Хотя на Правый берег езжу не дальше пл. Победы. Полный список клиник, с которыми они работают, давать не хотят, что мешает нормально определиться.

подробнее

Компания - отвратительная. Как только речь заходит о серьезном заболевании, требующем дорогостоящего лечения - сразу находят причины отказать в страховой выплате. После подачи заявления о страховой компенсации прошло уже 3 месяца, а результата все еще нет. Хотя, они должны были принять решение в течение 1 месяца. Здесь - аналогично, находят причины затянуть этот процесс. Больше никогда не буду здесь страховаться.

подробнее

Персонал ужасный !!! Допускают ошибки, потом еще вннят клиента!!! Оплачуют лечение только тогда, когда человек на грани жизни и смерти

подробнее

подробнее

Ужасная компания ! Найдут 1000 причин чтобы не оплачивать лечение,люди внимательней читайте договора хотя врядли это поможет ,на каждое ДА всегда найдется НЕТ,вобщем буду искать другую компанию и вам советую

подробнее