Информация о компании
ЧАО "Страховая компания "КРОНА" (прежнее название "Киев-Энерго-Полис") основана 9 марта 2000 года. Учредителями компании стали: АК «Киевэнерго», ЗАО «НПФ «Киевэнерго», АБ «Энергобанк». 10.10.2006 г. страховая компания сменила название на СК «КРОНА».
СК «КРОНА» состоит из Главного офиса в г. Киеве (в составе которого работает собственный круглосуточный диспетчерский центр (аналог – внешнего ассистанса), 7-ми филиалов, которые равномерно расположены по территории страны.
СК «КРОНА» является:
Компания имеет 21 лицензию и предлагает клиентам свыше 30 разных страховых продуктов по обязательным и добровольным видам страхования.
Председатель правления ЧАО "Страховая компания "КРОНА" - Юлия Владимировна Добренкова.
Отзывы о компании, всего: 36 (позитивных - 11, нейтральных - 2, негативных - 23).
Индекс потребительской лояльности, Net Promoter Score: что это? -42
Средняя оценка компании: 4,61/10
Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.
Александр написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
24.01.2018 | оценка автора: 1/10
Пролечил медикаментозно острую боль грыжи позвоночника, сделал мрт, отослал все документы, толку 0. Куда более страховой случай? Зачем такая страховка?
Комментарии (2)
Яна написал(а) позитивный отзыв про страховую компанию КРОНА
16.01.2018 | оценка автора: 10/10
Новогодние праздники - мои самые любимые. Но в этом году не удалось прочувствовать дух Рождества на полную. На кануне моего любимого праздника поднялась температура. Позвонила в страховую компанию Крона. Оператор был очень любезен, предоставил отличную консультацию. Вызвали врача домой. Приехал быстро. Все назначенные лекарства доставили очень оперативно. Работой компании довольна
Комментарии (1)
Алексей написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
14.01.2018 | оценка автора: 1/10
Не понимею зачем вообще существует в данной компании медстрахование.... Сегодня обратился в Крону, так как второй день температура 39... В колцентре сообщили , что это не страховой случай и никто не приедет, что бы оказать помощь (просил приехать и сбить температуру). Просто побор денег....
Комментарии (1)
Анатолий написал(а) позитивный отзыв про страховую компанию КРОНА
30.12.2017 | оценка автора: 5/10
Несколько раз обращался по поводу обследований МРТ, фиброгастроскопии, УЗИ, все оплачивалось без проблем. Попал по скорой в больницу,оплатили пакет лекарств для оказания помощи на 3-е суток и необходимые обследования,вызывал 103, Сейчас после плановой операции, собираюсь писать заявление на возмещение стоимости лекарств, посмотрим чем закончится?
Игорь написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
23.11.2017 | оценка автора: 1/10
Администрация больницы и компания в сговоре. Дело обстояло так, Врач написал диагноз, лечение все сделал как надо, но после этого я понес мед. карточку к зав. отделению, что бы тот отчитался агенту компании. Зав.отделения звонит в страховую, и зачитывает ей диагноз и лечение, НО зачитывает ей не весь диагноз а лишь только часть. Ту часть диагноза благодаря которой мне должны были привезти лекарства он опускает, следовательно, агент компании ссылается на пункт договора и говорит что это не есть страховой случай и лекарства я покупаю сам. Будьте внимательны и сами перечитывайте и контролируйте все что пишет врач и что потом заведующий передает "Кроне". Я протупил и поэтому лекарства сам покупал.Больница в которой проходил обследование находиться на Гетьмана 3, просто имейте ввиду. Кстати по поводу выплат денег по чекам с аптек. У коллеги на работе тоже не выплатили. он ездил дважды писал заявления, предоставлял чеки в итоги его проигнорировали ни да ни нет не сказали.
Андрей написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
15.11.2017 | оценка автора: 1/10
Обратился после медицинской комисии, анализы показали низкий гемоглобин. Направили к практологу,очевидно гемоглобин нужно искать в заднице. Записали на какую-то скопию,неделю ожиданий процедуры потом результатов. Все хорошо,ничего не обнаружено. И все ни диагноза, ни причины низкого гемоглобина. Сказали больше никуда направлять и ничего оплачивать не будут. Это учитывая ,что полис покупался не эконом.
Комментарии (1)
Валентина написал(а) позитивный отзыв про страховую компанию КРОНА
13.09.2017 | оценка автора: 10/10
Компания, которая на все100 выполняет свои обязательства! Помимо неоднократных обращений в Украине, довелось обратиться будучи на отдыхе за границей ( заболел ребёнок) и тут как всегда на высоте! Реакция после обращения была мгновенной. Приехал квалифицированный, русскоговорящий доктор, который оказал всю необходимую помощь и предоставил лекарства. Все за счёт страховой компании! Спасибо! Всем рекомендую!
Комментарии (1)
дмитрий написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
01.09.2017 | оценка автора: 5/10
Лежал в больнице, в страховой сказали мол собираетесь чеки, всё возместим. Отправил весь пакет документов и уже 2 месяца как в танке.
Комментарии (1)
Александр написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
07.07.2017 | оценка автора: 1/10
Отказали в предоставлении медикаментов, мотивируя, что прошло уже 30 дней, потом, что это заболевание хроническое ( Неспецифический язвенный колит) В своей копии договора не нашел, что это заболевание относиться к хроническим. А "загострення хронічного захворювання" по договору подлежит медикаментозному обеспечению. Напишу в "Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг" (Нацкомфінпослуг). Почитал другие отзывы: большинство такого характера - "Компания - отвратительная. Как только речь заходит о серьезном заболевании, требующем дорогостоящего лечения - сразу находят причины отказать в страховой выплате. " Так и выходит - рассказывают что-угодно, лишь-бы отказать.
Сергей написал(а) позитивный отзыв про страховую компанию КРОНА
29.05.2017 | оценка автора: 10/10
Почитал отзывы о СК «Крона» и решил написать сам. Много лет у меня мед. Страховка, но спасибо природе болею я очень редко и поэтому обращался тоже крайне редко. Но вот мое здоровье меня подвело и заболел я как раз на майские праздники… острый бронхит да еще и ОРЗ. Обратился в Крону и уже через 10 минут мне сообщили, что я уже записан на прием и сразу после врача забрал все лекарства в аптеке Одним словом, спасибо большое, ведь болеть так не приятно.
Комментарии (1)
Игорь написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
24.05.2017 | оценка автора: 1/10
Ищут любой повод чтобы не выплачивать страховую сумму. И как факт из предоставленного пакета - сумма страховки к выплате = 0. Поэтому делайте выводы господа).
Комментарии (1)
Анна написал(а) позитивный отзыв про страховую компанию КРОНА
24.04.2017 | оценка автора: 10/10
Несколько лет застрахована в СК «КРОНА» по КАСКО. В прошлом году попала в ДТП, а точнее машину разбили на парковке возле супермаркета. Сразу обратилась в страховую и на место происшествия приехал представитель ск и помог оформить документы с полицией – установили свидетелей, нашли видео с камер наблюдения. Через день написала заявление и уже через 2 неделе машина стояла на СТО, а еще через 5 дней была готова, за такую оперативность очень благодарна – без «руля» мне тяжело решать рабочие вопросы. Самое главное, не было необходимости по несколько раз ездить в страховую и не надо было заниматься поиском СТО, мне сразу предложили на выбор несколько СТО и я остановила свой выбор на той станции, которая расположена недалеко от моего дома. Спасибо коллективу компании. Всем советую страховаться.
Комментарии (1)
Віта написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
21.04.2017 | оценка автора: 1/10
застрахована от предприятия, не понимаю для чего єто нужно, каждій месяц 500 грн я плачу за єту страховку, а помощи мне оказали ноль. как не обратишься - не страховой случай
Комментарии (1)
Ольга Коваленко написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
21.02.2017 | оценка автора: 1/10
Такого хамства, обмана и некомпетентности как в "Кроне" я ещё не встречала хотя был опыт страховых случаев в т.ч. с компенсаций мед услуг в "Короне" и Аска. Если начинать с " сервиса" то в " Крону" даже дозвониться в 4 часа дня в рабочий день уже сложно, никто не берет трубку. Поскольку это компания сателлит Киевэнерго и её "услуги" по сути полупринудительно навязываються сотрудникам Киевэнерго то качество и отношение к данным клиентам (без выбора) у сотрудников компании соответствующие, как к мусору. Изначально абсолютная дезинформация поскольку по телефону при наступлении страхового случая тебе говорят одно, заверяют что оплатят стоимость лекарств и операции (перелом с экстренной госпитализацией) а после лечения оказывается совсем другое. Изначально сотрудники Кроны умалчивают о том что обращаться за мед помощью нужно не по месту жительства а в их центры, не все клиенты находясь в стрессе и впервые столкнувшись с страховым случаем это знают ( да они и не обязаны это знать). Потом вас заверяют что в их мед. центрах огромные очереди на операции, а если вам срочно по скорой ( а не через пол года) то все организовывайте и ищите врача сами а " мы вам компенсируем". После того как вы сами оплатите операцию, соберете все чеки, выписки и отправите их в страховую с уведомлением о вас абсолютно полностью "забывают " попутно хамя вам при звонках в отдел выплат (в частности как это делает сотрудница отдела выплат Наталья Иванова) и рассказывают что (теперь уже оказывается) вам ничего и не должны компенсировать поскольку страховка покрывает только экстренную помощь (кстати с операцией) и госпитализацию ( что кстати абсолютно никак не разъяснено ни в самом полисе, ни при первом обращении), а вы вообще уже выписались из больницы и вам никто ничего не должен. Тем у кого есть реальная возможность выбора добровольного страхования я категорически бы не советовала когда либо связываться с этой шарашкиной конторой.
Комментарии (1)
Лиля написал(а) позитивный отзыв про страховую компанию КРОНА
17.10.2016 | оценка автора: 10/10
Незнаю всем давольна... Когда надо еще не разу не отказали... Лежала в больнице 3раза все оплатили и мрт тоже оплатили... Спасибо большое...
Дмитрий Яровой написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
06.09.2016 | оценка автора: 1/10
Застраховались всей семьей в Кроне, это просто какой-то ужас, как необратишься, всегда найдут причину отказать! Не страховой случай . Я уже сам оплачиваю анализы дополнительные консультации. Но стараюсь не терять возвожности что МЕГА страховая компания Крона когда то сможет помочь. Смешно и очень грустно! Только консультации!!! Когда приходишь на консультацию то оказывается как правило какого то врача в поликлинике нет!!! Анализы сдать человек в отпуске. Снимок расшифровать приходите через неделю, человек который расшифровует бывает только по понеельникам. Все! больше даже писать не хочу , только что отказали МРТ! Надеюсь к Вам и вашим родственикам отношение намного другое.
Комментарии (1)
Бойко Елена написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
10.08.2016 | оценка автора: 1/10
10.08.2016 УЖАС! Я так поняла они выплачивают только на похороны и то наверное не всем. С чем не столкнулась, пустяковым, все НЕ страховой случай. Если некуда деньги девать, отправляйте в Крону. Р.S. сан часть №11 (Шулявка) - приняли хорошо, оформили, а вот с докторами ситуация противоположная . На лице написано "чего пришла". Особенно гинеколог из 326 кабинет. Самый ужасный гинеколог которого я встречала.
Комментарии (1)
Владимир написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
23.02.2016 | оценка автора: 1/10
Компания кидалово. Набрало с компаний киевэнерго, водоканала народа так к ним и относятся. Отказали в лекарстве жене при операции, сказали что это ее проблемы. Выяснить где сидит этот негодяй не вышло, начальства нет, никого нет. Если есть деньги лишние отдайте нуждающимся.
Комментарии (1)
Гость написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
30.06.2015 | оценка автора: 2/10
24.06.2015г. у мужа случился инфаркт.перезвонили в страховую, сказали собирать чеки,писать заяву и потом рассмотрят выплаты.потратили 100 тыс .уже, а в страховой штиль.........................пишите..... буду подавать в суд,прокуратуру.писать в лигу страховых организаций Украины,главе нац.комиссии государственного реагирования финансовых услуг.пусть заберут лицензии у ГОРЕ СТРАХОВОЙ отмывающей деньги. а то некоторым членам покрывают простатит, а острые случаи не замечают. БОГ ВСЕ ВИДИТ! все смертные, но совесть есть не у всех!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11 на чужем хрене в рай не приедеш.
Гость написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
28.10.2014 | оценка автора: 4/10
Та же ситуация, застраховали нас на предприятии в этой конторке, копеечную выплату жду третий месяц, а по телефону одни отговорки, разочарован(((
Гость написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
29.07.2014 | оценка автора: 4/10
подали документы на выплату 6,06,14,денег до сих пор нету-постоянно звоню-одни отговорки и обещания,очень неприятный осадок от етой компании,все вопросы решают очень медленно.
Гость написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
27.12.2013 | оценка автора: 2/10
Что там два месяца невыплаты-это чепуха. У меня муж умер девять месяцев назад. два месяца болел, итого одиннадцть. 21 тыс грн. И не подарить и уже устала от всего этого безобразия. Люди, страховка- это не для нашего государства, у нас это просто выкачка денег и воровство
Гость написал(а) нейтральный отзыв про страховую компанию КРОНА
24.12.2013 | оценка автора: 6/10
Подал документы на возмещение (после операции по удалению жёлчного) 25 октября, вот уже 2 мес. и ничего не ясно, в одесском филиале говорят, что все документы отправлены на Киев, а там отвечают, что документы ещё в Одессе, позвоните через неделю, потом; -после 20го. Сегодня сказали позвонить после Нового года. Что-то затягивается это дело. Уже 2 раза обращался с вопросом на сайте компании, в ответ- увы- тишина. Может здесь ответят? Страховая карточка № од10453
Гость написал(а) позитивный отзыв про страховую компанию КРОНА
02.11.2013 | оценка автора: 10/10
Застрахован(и страхуюсь по сей день) в этой компании много лет,еще когда она называлась "Киевэнергополис" теперь "Крона".Жена тоже здесь застрахована.Так вот когда ей удаляли желчный пузырь то Крона помогла сильно,мы бы сами такое лечение оплвтить не смогли бы.И после операции питание было лучше,чем у тех кто не был застрахован.Теперь я увольняюсь с КИЕВЭНЕРГО,но мне хотелось продолжать страховаться в этой компании.Спасибо "КРОНА",за то что ты есть!
Гость написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
06.09.2013 | оценка автора: 4/10
Неприятно обслуживаться в этой компании. Люди грубые, не хотят помогать. Я живу в Киеве, а страховка одесская. Когда страховалась, говорили, что с этим проблем не будет. На деле оказалось невероятно сложно. Сначала мне надо звонить в Одессу, они передают мою информацию киевскому отделению, киевское отделение связывается со мной, спрашивает к какому врачу и когда я хочу записаться, и только после этого мне снова перезванивают и сообщают о возможных вариантах. Так выглядит процесс в лучшем случае. В худшем мне приходится самой перезванивать то в одесское, то киевское отделение по очереди. Мою просьбу решить эту проблему и сделать так, чтобы я могла сразу звонить в киевское отделение, проигнорировали. Список клиник, с которыми работает Крона очень маленький, на Левом берегу практически ничего нет. Всегда предлагают ехать как минимум на Шулявку, а то и дальше. Хотя на Правый берег езжу не дальше пл. Победы. Полный список клиник, с которыми они работают, давать не хотят, что мешает нормально определиться.
Гость написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
06.08.2013 | оценка автора: 4/10
Компания - отвратительная. Как только речь заходит о серьезном заболевании, требующем дорогостоящего лечения - сразу находят причины отказать в страховой выплате. После подачи заявления о страховой компенсации прошло уже 3 месяца, а результата все еще нет. Хотя, они должны были принять решение в течение 1 месяца. Здесь - аналогично, находят причины затянуть этот процесс. Больше никогда не буду здесь страховаться.
Гость написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
04.04.2013 | оценка автора: 4/10
Персонал ужасный !!! Допускают ошибки, потом еще вннят клиента!!! Оплачуют лечение только тогда, когда человек на грани жизни и смерти
Гость написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
04.02.2013 | оценка автора: 4/10
"Страхова компанія «КРОНА» (до жовтня 2006 року – ЗАТ СК «Київ-Енерго-Поліс» Одна из специально созданных компаний по отмыванию денег Киевэнерго. Принудительно застраховавшая всех сотрудников "Киевэнерго" сами понимаете какое отношение было к клиентам, я один из них. После переименования нечего не изменилось. Если Вы не сотрудник какого нибудь ахметовского энерго, бегите от этих "страховшиков" подальше.
Гость написал(а) негативный отзыв про страховую компанию КРОНА
28.08.2010 | оценка автора: 4/10
Ужасная компания ! Найдут 1000 причин чтобы не оплачивать лечение,люди внимательней читайте договора хотя врядли это поможет ,на каждое ДА всегда найдется НЕТ,вобщем буду искать другую компанию и вам советую
ЧАО «Страховая компания «КРОНА» открыла два новых Центра продаж - Центр продаж в г. Белая Церковь и в г. Борисполь.
Финансово-экономические показатели вполне приемлемы и такими, которые отражают стремительный рост по всем основным параметрам.
Ожидается...
Рассчитайте страховку
Сравните стоимость. Получите оптимальное предложение от надежной компании.
Что вам это даст? Важно!
Инна написал(а) позитивный отзыв про страховую компанию КРОНА
10.04.2018 | оценка автора: 9/10
Хочу написать положительный отзыв о Кроне. Я застрахована в Кроне уже более двух лет. Ранее не обращалась, но в конце февраля заболела и обратилась к ним. Лекарства покупала сама так, как лечение должно было быть оперативным. После этого специалист Кроны продиктовал мне список необходимых документов по телефону для того чтоб мне все возместить. Ехать не пришлось, отправила заказным письмом в офис. И это ОГРОМНЫЙ+ так как время на поездку я не тратила. И уже сегодня получила всю потраченную сумму на карту. Спасибо большое Кроне.
подробнее