ЧАО "Акционерная страховая компания "Омега"

Страховой случай произошел 17.12.2019 виновником которого стал клиент данной СК. Были вызваны сотрудники полиции, но решили составить европротокол. После заключения авто эксперта(которого предоставила компания) очень долго сотрудница отделения в моем городе кормила завтраками и не пересылала мои документы в главный офис.Спустя больше недели звонков выяснилось что она забыла, а спустя еще неделю оказалось что она уволилась (или ее перевели) так и не назвав номер моего дела и не отправив документы(отправлял сам).После того, как офис закрыли в нашем городе с представителем компании общался по вайберу. Заявление на выплату ущерба написал 12.02.20.Меня уверяли что выплату осуществляют как правило в течении месяца но не дольше 90 дней(сегодня уже 13.07.20). Эти 90 дней истекли около 2х месяцев назад,а выплачивать никто не спешит.Оператор с которым общался в вайбере удалился.Позвонил в страховую оператор ответил- "Дело в очереди на выплату, руководство не может озвучить конкретную дату".На что я ответил что 90 дней истекли, а оператор сказал что ничем не может помочь. Грубо говоря просто отфутболили. По совету юриста буду вынужден обращатся МТСБУ и суд. Недобросовестная компания, если бы сам не позвонил, даже не вспомнили бы и то ,после звонка думаю что сразу и забыли про моё дело...

подробнее

Добрый день! Страховой случай случился 01.03.2020 в Харькове патрульная машина въехала в мой припаркованный автомобиль. Скрылись с места ДТП. ДТП оформила. 23.03.2020 обратилась в страховую. Аварийный комиссар приехал описал нанесённый ущерб. Через 10 дней сообщили сумму компенсации. На мой вопрос как можно ознакомиться с расчетом мне ответили « Если бы вы жили в Киеве то приехали и посмотрели а так извините не чем помочь не можем».Два дня представитель компании настойчиво навязывал мне написать заявления о выплате и не указывать сумму ( так как я не соглашалась писать , пока не ознакомлюсь с расчётом ) и быстро ему отправить на Вайбер. На мой вопросы. Об ознакомлении со справкой расчета в Харькове в их представительстве сказали что так нельзя.14.04. 2020 Направила письмо с адвокатским запросом на ознакомление со справкой ескпертизы. Три месяца не ответа не звонков. 07.07.2020 Получила ответ на адвокатский запрос «что информация конфиденциальная и можно ознакомиться только в Киеве.» Сумма выплаты уменьшилась . И прислали заявление в котором написала меньшая сумма и настойчиво навязуют её . Тем более я планировала деньги зачислить на СТО.На вопрос представителю что они нарушают 35.3 ст. закона об страховании он морозиться. На мой вопрос почему сумма меньше он сказал что я отказалась от первой суммы. Но я не отказывалась. Я не против написать заявления на выплату ,Но после ознакомления с Експертизой. Но так как уже 2 разные суммы фигурировали в моей деле. Я хочу видеть официальные расчеты на которые я имею законное право в ознакомлении. У меня возникает вопрос почему страхуют Харьковские автомобили в Киеве а потом при запросе по страховому случаю отказывают в ознакомлении в документами ссылаясь что мол вы же в Харькове, приезжайте в Киев. Только оба Автомобиля в Харькове и ДТП в Харькове. Это только начала , интересно что будет дальше. Сколько деньги будут идти потом.На данный момент обратилась к адвокату. Он будет подготавливать жалобу и все остальное.

подробнее

Очень плохая компания! Не выплачивает ущерб по страховому случаю!

подробнее

Страховой случай произошел еще 11 декабря 2019 года. Заявление на возмещение ущерба, написал 13 декабря 2019 года. 27 января 2020 года, получено страховой компанией "Омега" заключение авто эксперта, об оценке повреждения моего транспортного средства. Эксперт предоставлен самой компанией. До сих пор (на 1 июля 2020 года) выплаты нет. Возможности посетить СК "Омега" - тоже нет (карантин) После регулярных звонков на горячую линию, и перезвона сотрудников СК, ответ один - "Ждите выплату вы в очереди" Какой я в очереди и когда будет выплата - не говорят. Написал письмо претензию. Отправил ценным письмом с уведомлением и описью еще 21 мая 2020 года. 26 мая письмо было получено под роспись сотрудником СК "Омега" Больше месяца ждал ответ. Ответ так и не пришел. 31 июля на мой звонок и вопрос, почему нет ответа - ответ сотрудника был такой: "А вашей претензии в деле нет. Напишите повторную". Ну прям детский сад, а не страховая компания. Я б написал 20 претензий, если б знал, что хоть на одну будет ответ. Вот так и проходят дни. Машина стоит. Страховая компания на Закон "ложила" Подожду немного, может раздуплятся, если нет буду писать в Финуслуг, Защиту прав и Моторное. Может там услышат и помогут. Нет, так к адвокату и в суд по месту прописки, что б судьи подкупленного не было.

подробнее

Добрый день всем. В принципе ничего нового не расскажу своим отзывом, потому как ситуация стандартная. Попал в ДТП в январе 15, 2020года. По началу было все неплохо: приехал хороший оценщик повреждений. В актах осмотра описали все по честному. Дальше была справедливая оценка ущерба (что очень удивило), суд, постановление... В общем, привез постановление суда и написал заявление на компенсацию ущерба 20.02.2020 (перед этим был звонок со страховой с предложением уменьшить выплату на 13% но гарантией выплаты в течении месяца). На предложение уменьшения я не согласился. Периодически звонил спрашивал об дате выплаты - ответ был одинаковый: материалы в бухгалтерии, ждите выплату до 24.05.2020 (по закону так). Но самое интересное - после этой даты, на мои вопросы "Когда же?", операторы отвечали что материалы так же в бухгалтерии лежат, но дату оплаты "руководство не озвучивает". И вот по сегодняшний день жду с моря погоды (больше месяца просрочки). Так что делайте выводы. Пока очень плохая оценка, не советую связываться с этой страховой! Собираю документи для иска в суд, ужасна страховая

подробнее

В начале года в меня вьехала замечательная женщина которая по счастливому случаю застрахована еще и в замечательной компании ОМЕГА. Счастью моему нет придела. Но если отступить от лирики, такого ужасного обращения с людьми и таких непрофиссиональных и хамовитых сотрудников я в своей жизни не встречала. Мало того что ущерб был неприлично занижен компанией так и те копейки которые они с барского плеча решили все же уплатить добиться от них невозможно. Зачем этой компании колл центр который не может ответить на базовые вопросы по заполнению бланков мне совсем не ясно. Люди которые добровольно несут в эту компанию свои деньги БЕГИТЕ.

подробнее

Заявка на выплату была подана 11февраля 2020 года. 90-дневный срок, положенный по закону, просрочен больше чем на месяц, но деньги так и не поступили на счет. Звонки на горячую линию не дают результата. Если в ближайшее время выплата не будет осуществлена, буду вынуждена писать жалобы и обратится к юристам для подготовки иска.

подробнее

29.05.2020 автомобіль поліції здійснив ДТП з моїм автомобілем (удар в задню частину). Після звернення до СК у короткий термін (1день) був запрошений експер який оглянув автомобіль. Також зі мною зв’язався представник СК який проінфомував що результат по оцінці пошкоджень буде надано протягом двох тижнів. Цього не сталось, а після мого дзвінка на гарячу лінію, співробітник СК черговий раз пообіцяв що наступного дня результат буде. Як ви здогадались результату і досі нема. Даний відгук буду тримати up-to-date допоки не вирішиться ситуація з компенсацією.

подробнее

Добрый день всем. В принципе ничего нового не расскажу своим отзывом, потому как ситуация стандартная. Попал в ДТП в декабре 2019 года. По началу было все неплохо: приехал хороший оценщик повреждений. В актах осмотра описали все по честному. Дальше была справедливая оценка ущерба (что очень удивило), суд, постановление... В общем, привез постановление суда и написал заявление на компенсацию ущерба 30.01.2020 (перед этим был звонок со страховой с предложением уменьшить выплату на 13% но гарантией выплаты в течении месяца). На предложение уменьшения я не согласился. Периодически звонил спрашивал об дате выплаты - ответ был одинаковый: материалы в бухгалтерии, ждите выплату до 29.04.2020 (по закону так). Но самое интересное - после этой даты, на мои вопросы "Когда же?", операторы отвечали что материалы так же в бухгалтерии лежат, но дату оплаты "руководство не озвучивает". И вот по сегодняшний день жду с моря погоды (49 дней просрока). Так что делайте выводы. Пока очень плохая оценка, не советую связываться с этой страховой!

подробнее

ДТП произошло 19.02.2019г. Клиент страховой компании "Омега" повредил заднюю часть моего автомобиля. Обратившись в киевский офис "Омега", сразу же сделали экспертизу и оформили необходимые документы. Когда обратилась в июле 2019 по выплате оказалось, что заявление на выплату не полностью оформлено, Оформили. Дальше проходит 90 дней (по закону именно в этот срок они обязаны были выплатить компенсацию) звоню, спрашиваю - почему нет выплаты?. Отвечают, что мне отсрочили выплату по причине того, что не вовремя подано заявление на выплату и срок выплаты в декабре 2019г. А дальше я звоню, а мне отвечают – «ваше дело в бухгалтерии, ждите...». И так уже 5 месяцев. И каждый месяц мне сообщают - «ваше дело в бухгалтерии, оплата будет проведена до конца месяца" Что будет дальше –вопрос? Знакомым точно не буду рекомендовать эту компанию .

подробнее

Добрый день. 1 листопада 2019 року сталося ДТП з участю мого авто. Винуватець виїджав з місця свого паркування й задів мій автомобіль. Після вирішення суду я написала заяву і її прийняли у мене 02.01.2020. За термінами до 90 днів, мені сказали що виплатять до 04.04.2020 року. Сотні разів дзвонила й питала, про стан виплати. Але мені нічого толкового не говорили, відсрочили мою виплату в зв’язку з карантином до 05.05.2020 року, останній раз я зверталася 05.05.2020. І меня сказали що кошти знаходяться в бухгалтерії і точно не знають коли виплатять їх. Думаю добре ще почекаю, але пройшов вже місяць з того моменту і ніхто не відповідає на мої дзвінки. Хочу звертатися до юриста й подавати до суду, адже компанія плює на усі закони й не виплачує компенсацію!

подробнее

Хочу залишити свій відгук про АСК “Омега”. 22.01.2020 р. в задню частину мого автомобіля, що зупинився на перехресті вулиць О.Теліги та Оранжерейна в м. Києві на заборонений сигнал світлофора, в’їхав автомобіль Фольксваген Пасат, клієнта АСК “Омега”, внаслідок чого моє авто дістало значні механічні пошкодження. В той же день мною в АСК “Омега” на Обсерваторній 17а була написана заява про ДТП. 28.01.2020 р. експертом компанії “Омега” було проведено опис пошкоджень, з 24 найменувань пошкоджених деталей, 18 підлягає заміні. 02.03.2020 р. мені зателефонували з “Омеги”, щоб я прийшов з банківськими реквізитами до страхової компанії. Наступного дня, тобто 03.03.2020 р. приїхав у страхову компанію, де мені була запропонована сума в рази менша за фактичну. Але обміркувавши все погодився на цю суму і написав заяву на відшкодування. Пройшло більше 90 днів від дня написання заяви, страховою компанією прострочені строки здійснення виплати. Питання, чому АСК “Омега” може порушувати Закон України “Про страхування”, завдяки якому вона існує?

подробнее

Уникальная ситуация - целый день (начал с 11 часов утра) дозваниваюсь в колцентр страховой компании Омега и прошу проконсультировать меня по страховкам на авто (обязательная и каско), при этом уточняю, что я хочу совершить сегодня покупку, мне отвечают "Все заняты, Вам перезвонят". Также оставлял запрос обратного звонка на сайте. Стоит ли говорить, что мне никто так и не перезвонил. У меня сразу же возник вопрос - если у них такая обратная связь для людей, которые им приносят деньги, как же они будут общаться со мной в случае необходимости проведения мне выплаты денежных средств. Думаю как минимум также, а то вообще в черный список добавят. Категорически не рекомендую! P/S - позвонил конкурентам, где по горячей линии сразу же меня и проконсультировали и на Viber выслали предложение и предложили сегодня доставить мне курьером полюсы страховки. Оцените разницу

подробнее

Тянут с экспертом, тянут с оценкой, уже месяц жду выплату. В конце февраля случилось ДТП, машина не на ходу... что делат не знаю. Сроки? Та какие там сроки.

подробнее

Больше полугода невыплачивают компенсацию

подробнее

Крайне не рекомендую, был страховой случай догнала меня девушка на БМВ- удар был слабым но бампер задний мне повредила. Сделали Евро протокол, она очень нервничала и по людски поступил не усугублял с полицией. У нее была Омега, я все сделал на как нужно, приехал заполнил все доки оставил реквизиты, сума смешная 100$. 90 дней выплата по их договору. Ждал этот срок, думаю ладно уже, но уже 6 месяцев прошло. Три месяца они мне обещают в феврале обещали что в марте точно выплатим, и так теперь каждый месяц. Но в этом вообще теперь говорят вам перезвонит специалист, но не кто не звонит!!! Бегите от ОМЕГА!!!

подробнее

ДТП произошло 31.10.2019г. Клиент страховой компании "Омега",cдавая задним ходом на своем авто, повредил всю заднюю часть моего автомобиля. Обратившись в киевский офис "Омега", сразу же cделали экспертизу. И тут началось. Оценили ущерб вовремя ( в течении 15 дней, как положено), но сумма была просто смешная. В 6 раз меньше суммы, которую мне насчитали на сто. Пришлось обращаться к знакомому юристу. Он позвонил им, что-то они там обсудили и через пару дней мне предлагают сумму на 10000грн. больше. Но так как этой суммы мне нехватало на ремонт, даже если бы я сам все устанавливал, я обратился к независимому эксперту. Эксперты выдали учет с суммой которая меня устраивала. С этим документом я поехал в офис страховой. Потом через несколько дней, позвонили,мол согласны выплатить сумму которая установлена независимыми экспертами, но все равно на 2000 грн. меньше. И тут оказывается, что я должен был давным-давно написать заявление на выплату. Об этом мне обязан был сообщить менеджер который заводил дело,но он естественно этого не cделал, а я, по незнанию, просто об этом не знал, т.к обращался в страховые впервые. Дальше проходит 90 дней(по закону именно в этот срок они обязаны были выплатить компенсацию) звоню, спрашиваю почему нет выплаты?. Отвечают, что мне отсрочили выплату ещё на 20 дней по причине того, что я не вовремя подал заявление на выплату. Дальше, ещё через 20 дней, я им названиваю, а они мне отвечают - ваше дело в бухгалтерии, ждите... И вот уже почти месяц как "Омега" просрочила сроки выплаты. Теперь пришлось опять обратиться к юристу. Сейчас готовим жалобу в Госфинуслуг, обращение в МТСБУ и заявление в общество защиты прав потребителя. И параллельно естественно, готовится иск. Плюс ко всему, иск на выплату компенсации за нарушение термина выплаты. И вам советую делать тоже самое если не дай бог вам придется иметь дело со страховой "Омега". Постараюсь написать вам ,чем это все закончиться. Спасибо за внимание.

подробнее

НЕ СТРАХУЙТЕ СВОИ АВТО В "ОМЕГА". ДТП случилось 18.04.2018 года. Оформили евро протокол. И на протяжении уже 2-х лет. Я не могу получить деньги на ремонт моего авто. Звоню через каждые две недели и постоянно один и тот-же ответ"ВАШЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ОТДАНО НА ОПЛАТУ.ОПЛАТА БУДЕТ В КОНЦЕ МЕСЯЦА" И такой ответ каждый месяц. Обращаться в суд? У меня просто нет слов чтобы выразить своё возмущение. Не когда не кому не порекомендую эту "компанию".

подробнее

Оставлю и я отзыв о этой компании, надеюсь в ближайшее будущее у таких компаний заберут лицензию. ДТП было в августе месяце, я был пострадавшим. в меня въехала Женщина , как она сказала ой я вас не увидела, у машины лопнул ланжерон не одна дверь не открывалась кроме водительской, как не странно на связь вышли очень быстро тут можно даже отдать им должное ну их менеджеру Ире тоже претензий нету ! Была экспертиза которая отправила машину в тотал, насчитали смешные копей в 17 800 грн, я согласился хоть на что то , так как это мое первое ДТП ! Я как послушный гражданин прождал три месяца ну и после их окончание понеслась как у всех, Деньги будут в течении месяца потом в течении следующего и так наверное до бесконечности , с бухгалтерией связи нету и т.д. !!! Ну почитав отзывы и понял что эта ша***кина контора и кроме как отправить в МТСБУ жалобу других вариантов я не вижу, что я и сделал !!! жду рассмотрение уже от этой организации , ну и надеюсь что с такими "страховщиками" , будут как то бороться !!! Вообщем не понимаю за что вообще выдают таким компаниям лицензии !!!

подробнее

Доброго дня! ДТП відбулося 4.04.2019. За адресою вул. Драгоманова 13/10. В мій, припаркований біля будинку, автомобіль в'їхав п'яний сусід. В наявності є рішення суду першої інстанції, рішення Апеляційного суду м. Києва стосовно ДТП. У спілкуванні з представниками СК "Омега", поки йшли судові процеси, мені зазначалося, що потрібно почекати рішення суду. Суд відбувся. Рішення було винесено. Винуватця ДТП було визнано винуватцем. Потім мені казали, що потрібно почекати рішення Апеляційного суду м. Києва, оскільки винуватець не хотів визнавати себе винуватим. Апеляційний суд м. Києва залишив рішення суду першої інстанції в силі, без змін. Потім представники компанії вимагали від мене довідки з банку з реквізитами моєї банківської карти, на яку буде проводитись виплата. Надав реквізити. Якось дуже довго ця довідка надходила до бухгалтерії СК "ОМЕГА". На даний час протермінований строк страхової виплати. Тобто майже рік я не можу закрити питання. І щоб було зрозуміло, розмір страхової виплати складає 6500 грн. То що вже казати про страхові виплати, які перевищують 10 000 грн. і більше. Дзвоню на так звану "гарячу лінію" СК Омега кожного дня, на протязі двох місяців. Відмовки, одні тільки відмовки. Чекайте, в середині цього місяця, чекайте в кінці цього місяця, чекайте в наступному місяці, передали до бухгалтерії, більше не маємо ніякої інформації, зачекайте, вам передзвонять, і т.д. Страхову виплату обіцяли виконати до кінця 02.2020 року. Сьогодні 10.03.2020 року, залишив чергове звернення на гарячу лінію СК "ОМЕГА". На своє звернення отримав відповідь, зачекайте, вам передзвонять. Так до мене ні хто і не передзвонив.... Я так розумію, що такими відмовками вони намагаються якомога довше не сплачувати свої страхові зобов'язання, чим жорстко порушують діюче законодавство. Раджу всім наступним "клієнтам" не чекати на диво і відразу ж готувати позовні заяви до суду. А також звертатися зі скаргами на дії страхової компанії "ОМЕГА" до Нацкомфінпослуг, https://www.nfp.gov.ua та МТСБУ, mtsbu.ua.

подробнее

26.11.2018 года счастливым обладателем полиса СК "ОМЕГА" было совершено ДТП, в следствий которого пострадала моя машина. 28.11.2018 года я обратилась в СК "Омега" где оставила заявление и покет документов. Т.к. моя машина было на покойном муже по истечению полугода и получения документов на наследство, 19.06.2019 г. я донесла документы подтверждающие право на авто. и после чего мне сказали выплата будет на протяжение полугода....после истечению 6 месяцев я обратилась СК с вопросом "ГДЕ ОБЕЩАННАЯ ВЫПЛАТА", услишала вответ "мы потеряли ваш пакет документов", после моего возмущения они мне перезвонили на следующий день и сказали что Документы нашлись и переданы в бухгалтерию, ждите на протяжение месяца...И пошла жара на протяжение всего этого времени обращаясь в страховую я только и слышу "Документы переданы в бухгалтерию, ждите выплата будет в этом месяце". вот только не уточняют в каком же этом месяце и какого года.....

подробнее

С мая месяца 2019 года компания не хочет возмещать материальный ущерб в размере 1802,00 грн, причиненный моему автомобилю Фольксваген Поло рег. номер АА 8171 КЕ, причиненный клиентом страховой компании "Омега ", страховой полис АК 8846559, владельцем автомобиля Форд Сиера рег. номер АА 8436 ІН. Ежемесячно сотрудники страховой компании говорят о том, что данный вопрос доложен руководству и в течение месяца будет произведена выплата. Эти сказки я, как пострадавшая сторона, слушаю уже на протяжении 8 месяцев. Очень не хочется верить, что из-за такой суммы компания теряет свой авторитет и доверие клиентов.

подробнее

Клієнт СК Омега в'їхав в мою машину 20.01.2019. Всі документи надані і оформленні. Станом на 01.03.2020 грошей ще НЕМАЄ. При кожному зверненню на гарячу лінію відповідь одна і та ж: "Чекайте в наступному місяці" або «Виплатимо але не знаємо коли»!!!??? .Скільки можна чекати і слухати обіцянки. !? Ви порушуєте всі закони. Тому ми відправили скарги в МТСБУ, а також плануємо звернутися до Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг. І якщо виплати не буде протягом 2-х тижнів подаємо судовий позов!

подробнее

Ну как и всем, не повезло и мне. Въехало в меня чудо, застрахованное в этой компании. Ремонта насчитали на СТО на 60000, эти кл***ы предложили 18. Пошли дальше экспертизы, машина стоит, после пары экспертиз и пары месяцев разбирательств, сошлись на 25000 (хоть что-то). Заявление на выплату было принято 31.10.2019. Естественно прошли все законные сроки, а в ответ только обещания. На днях лопнуло терпение, были оставлены жалобы в МТСБУ и Нац.комиссию. Следом был подписан договор с юристом, если в ближайшее время не получу выплаты - будет иск в суд, естественно уже с совсем другими требованиями (будет поднят вопрос и морального вреда и лишения лицензии данной компании). Иначе эти ребята не понимают. Мой вам совет, если у вас случилась подобная история, а сумма ремонта превышает 20000, смело берите юриста и сразу начинайте работать в этом направлении (получите больше, получите быстрее и еще свои нервы сэкономите). Конечно такие ребята работать не должны, есть масса нормальных стразовых компаний.

подробнее

Всі терміни давно вийшли. Кажуть виплата буде до кінця місяця і так кожного місяця одне і теж. Дані в прихованому тексті

подробнее

Так же как и у всех!!!Кормят завтраками,каждый раз переносят дату выплаты,с бухгалтерией возможности у них связать нет,управляющих тоже нет,одни отговорки. Крайний срок выплаты был 16.12.2019 На сегодняшний день выплаты нет!!! Данные в скрытом сообщение.

подробнее

Клиент СК Омега въехал в мою машину 20.12.2018. Заявление про выплату страховки было зарегистрировано 14.03.2019. По состоянию на 24.01.2020 денег нет. Каждый месяц в течении полугода обращалась на горячую линию. Ответ один и тот же: "Ожидайте в следующем месяце". АСК Омега нарушила Закон Україн "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" (стаття 36. Прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) страховиком та порядок його виплати).

подробнее

Страховой случай 28.06.2019. Заявление на выплату оформлено в сентябре. Каждый раз при звонке на горячую линию ответ один-"выплата состоится до конца месяца. Так происходит с октября месяца. Видимо обращение в суд-единственная возможность получить деньги от этой СК.

подробнее

Заявление на выплату от 30.07.2019, после решения суда. ДТП 19.05.2019. До сих пор не выплачено 6189,50 грн. Естественно юристы готовят иск в суд. По другому не получается.

подробнее

Клиент СК Омега въехал в мою машину 12.10.2019. В начале ноября сотрудники СК звонили мне несколько раз и очень настойчиво предлагали заключить договор на экспресс-выплату. Суть договора в том, что СК делает выплату 90% от насчитанной суммы, но зато платят не в течение 90 дней, а в течение 30 дней. При этом на словах сказали, что выплата будет в течение 10 дней. Я, прочитав много негативных отзывов об СК Омега, согласился, так как меня убеждали очень настойчиво и обещали, что выплата будет по-любому в установленный срок без просрочек. Я подписал договор 6.11.2019. По состоянию на 19.12.2019 денег нет. При этом теряется смысл договора. Ведь СК Омега предложила мне быструю выплату, чтобы я согласился взять меньшую сумму. Но "быструю" выплату они уже существенно просрочили. То есть, договор потерял свой первоначальный смысл. Обратился на горячую линию. Получил ответ: "Дело в бухгалтерии. Ожидайте". Спустя неделю снова обратился на горячую линию и сказал, что прошу указать конкретные сроки выплаты в противном случае буду обращаться в суд. Получил ответ: "Дело в бухгалтерии. Ожидайте". Это полное неуважение! СК нарушила свои обязательства передо мной и даже не может назвать дату, когда обязательства будут выполнены. Заключил договор с юридической компанией, чтобы они были моими представителями в суде. Уже отправили жалобы в МТСБУ, а также в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг. В обоих жалобах помимо других просьб также присутствует просьба приостановить лицензию. Готовятся документы в суд. В суд будет подаваться сумма иска примерно в два раза большая, чем сумма, которую собирается мне оплатить СК Омега, так как ремонт на всех пяти СТО, на которые я обращался, стоит существенно больше, чем насчитала СК Омега. Если этот сайт позволяет обновлять сообщения, то периодически буду писать о состоянии дел.

подробнее

Ваш клиент въехал в мою припаркованную машину 13.03.2019, но естественно, вы взяли заявление на компенсацию только после решения суда от 17.11.2019, в средине июня, таким образом отсрочив выплату до 04.11.2019. Прекрасно, что вы сумели найти лазейку в законах, но поверьте, что это бьет по вашей репутации хуже некуда. И добавив пару положительных фейковых отзывов вы себе не поможете! Итого, вы должны были выплатить мне 15 367,57 грн до 04.11 о чем есть письменное подтверждение ваших сотрудников (готова предоставить). В случае, если выплаты не будет на следующей неделе (с 9 по 13 декабря), 16 декабря я подаю судовой иск. Юрист, который занимается этим делом уже подготовил для меня все соответствующие документы. Настроена я очень решительно, ремонт у официалов мне обошелся дороже, чем оценочная стоимость + амортизация автомобиля + такси + моральный ущерб от ваших действий. Стоимость иска более чем в 2 раза превышает сумму к выплате. Шаблонную заготовку про отправьте письмо на почту, можете не слать, я уже отправила. Ответным письмом ожидаю точную дату выплаты в период 9.12-13.12. Ответ что счет в бухгалтерии больше не пройдет, отсутствие ответа так же как и отсутсвие даты выплаты ускорят подачу судового иска.

подробнее

19.08.2019 написал заявление на выплату возмещения ущерба по ДТП автоцивилка. Деньги тупо не выплачивают, придумали отговорку что все передали в бухгалтерию, а где находится бухгалтерия и как с ней свозятся не говорят. Отмазка про бухгалтерию смотрю по отзывам говорится всем клиентам, ожидающим выплату. Буду готовить жалобу в лицензионный орган об лишении лицензии этой недобросовестной страховой компании. Таким не место на рынке страховых услуг. Предлагаю всем последовать моему примеру, кто тоже ожидает месяцами выплату с бухгалтерии

подробнее

Являюсь пострадавшим в результате ДТП 16 мая 2019 года. После - решения суда и получение ответа от страховой СК "Омега" 17.05.2019 дело №4589 о принятии решения о выплате. Денежные средства не были получены в 90 дневный срок. В офисе в Киеве заверяли, что дела в компании идут хорошо и выплаты производятся быстро если я соглашусь на сумму выплаты 2661 грн 60 коп (СМЕШНАЯ СУММА как для любой страховой компании но повреждения были незначительные). Далее попросили подождать ещё 15 дней. На текущий момент по состоянию 06 декабря 2019 выплата в размере 2661 грн 60 коп. не произведена. После очередного обращения -опять просьбы ждать до конца декабря 2019 года! Планирую написать притензию и жалобу в МТСБУ. Дальше соответсвенно подать исковое заявление в суд. Также прочитав отзывы людей попавших в аналогичную ситуацию, ( и так как сумма у меня ничтожно малая) планирую собрать коллективный иск о приостановлении деятельности выдачи ОСАГО данной компании.Помимо это хочу привлечь журналистов телеканала. Страна должна знать своих героев!

подробнее

1 06 2019 в пробке в меня въехал в зад клиент этой конторы ,и 26 11 2019 спустя 5 месяцев с момента заявления на возмещение убытка ,по телефону говорят ,что все в бухгалтерии и когда расчет неизвестно! Буду подавать в суд.

подробнее

Мой автомобиль был поврежден в конце апреля 2019 года клиентом компании "Омега", который был признан судом виновным в совершении ДТП. По истечении 90 дневного срока после написания заявления о выплате денег, денег не выплатели. После этого прошло уже 2 месяца. Денег нет. Кроме того, я никак не могу получить информацию о дате выплаты и ответственном лице. Говорят: "Справа передана в бухгалтерію, очікуйте виплату. І це остаточний коментарій від руководства". Компанию не рекомендую никому.

подробнее

Мой автомобиль был поврежден клиентом компании "Омега", который был признан судом виновным в совершении ДТП. По истечении 90 дневного срока после написания заявления о выплате деньги оплачены не были. После этого прошло уже более 2-х недель. Денег нет.Причем сумма смешная 10 тысяч гривен. Кроме того, я никак не могу получить информацию о дате выплаты и ответственном лице. Поговорить ни с кем невозможно. Консультанты откровенные ди***ы. Собираюсь подавать в суд , готовлю документы. Не рекомендую

подробнее

Дтп було ще 04.10.18. Сума виплат 37000. До сьогодні коштів немає. 10.10.2019.Точної дати не кажуть. Подав позов до суду, зібрав документи на те скільки я втратив без авто і всі чеки з таксі. Також пишу скаргу на МТСБу. Побачим чим закінчиться.

подробнее

Мой автомобиль был поврежден клиентом компании "Омега", который был признан судом виновным в своершении ДТП. По истечении 90 дневного срока после написания заявления о выплате деньги оплачены не были. После этого прошло уже более 3-х недель. Денег нет. Кроме того, я никак не могу получить информацию о дате выплаты и ответственном лице. Поговорить ни с кем невозможно. Компанию не рекомендую никому.

подробнее

Клиент Омеги вьехал в мой автомобиль. Составили европротокол. В Омеге все подтвердили , сделали оценку. Прошло 16 месяцев. Никаких вьіплат. В офисе Омеги разговаривают так , как вроде єто я им должен. Наглость и хамство. При том, что до єтого я тоже являлся их клиентом.

подробнее

Являюсь пострадавшей в результате ДТП 21 февраля 2019 года. После решения суда и получение ответа от страховой АСК "Омега" 22.03.2019 о принятии решения о выплате. Денежные средства не были получены в 90 дневный срок. ОФис в Харькове и контакное лицо Артём сначала заверяли, что дела в компании идут хорошо и выплаты производятся. и попросил подождать ещё 15 дней. На текущий момент по состоянию 16 августа 2019 выплата в размере 24940 грн 18 коп. не произведена. После очередного обращения сотрудники компании АСК "Омега" попросили написать притензию и жалобу в МТСБУ. Дальше соответвенно подать исковое заявление в суд. Также прочитав отзывы людей попавших в аналогичную ситуацию, планирую собрать коллективный иск о приостановлении деятельности выдачи ОСАГО данной компании.

подробнее

14 березня 2019р. сталося ДТП. Так як офісу АСК "Омега" у Львові немає, то всі документи пересилалися по пошті. Заява на виплату була написана 10 квітня 2019р. До сьогоднішнього дня жодної копійки не перераховано, хоч сума відшкодування близько 7000 грн. Поспілкуватися з кимось із працівникіів не реально. Трубку піднімають оператори, які не володіють інформацією і єдине, що вони можуть - зафіксувати звернення.

подробнее

Я є потерпілим в ДТП, яке сталось 13.03. 2018. Винуватець, був застрахований в ОМЕГА! після оформлення європротоколу і огляду автомобіля представником СК "Омега" (звірка по ВІН-коду,фото обох автомобіліd) сумму відшкодувань визначили, також визначили термін виплати,але на 26 червня .2019 року виплату так і не отримав. Хоча за законом страхова компанія має відшкодувати збитки в термін не більше як 90 днів. На питання коли буде виплата, відповідають, що дзвінок зафіксують і мені перезвонять !!! передзвонюють і весь час одна відповідь ваша виплата на черзі, через фінансові труднощі компаніі.

подробнее

В январе было ДТП, виновником которого был человек, застрахованный в Омега. После подачи всех документов, в том числе Постановления суда, в страховой предложили оформить договор, по условиям которого я соглашаюсь на выплату возмещения на 25% меньше насчитанного экспертом, а деньги в течении 30 дней мне перечисляет страховая. Срок истёк 3 мая!!!! Денег нет, в страховой говорят что у них финансовые трудности!!!!!!!

подробнее

29.03.18 Попал в ДТП, виновник застрахован в Омега. прошел год и один месяц!!все документы оформлены, и вовремя поданы, денег не выплачено! связаться с кем то нереально, Избегайте эту компанию!

подробнее

28.06.2018 г. случилось ДТП виновником которого был человек, который был застрахован в "ОМЕГА". С тех пор под любым выдуманным предлогом идет отказ от страховых выплат. После таких компаний вообще отпадает всякое желание что-либо страховать.

подробнее

Произошло ДТП 25.01.2019. Виновник застрахован по ОСАГО в СК ОМЕГА. Написали заявление по ДТП, привезли Постановление суда, дефектовку и счёт станции. Страховая оценила стоимость ремонта в 5 раз меньше. Написали заявление руководству на пересмотрение сумы возмещения. Сказали перезвонят. Не перезванивают. По телефону фиксируют обращение и на этом ВСЕ!

подробнее

Попал в ДТП 19.10.2018, к моему сожалению виновник был застрахован в этой страховой компании, больше месяца ушло на оценку ущерба, сбор документов. На момент заключения договора 12 декабря 2018р мне сказали что выплата будет в течении месяца, прошло уже 95 дней, все ждем. Дозвонится к этой страховой не реально, за все время перезвонили лишь 1 раз, внятного ответа касательно выплаты я не услышал. Буду обращаться в МТСБУ и Нацкомфинпослуг, если лёд не треснет, будем подавать в суд!

подробнее

Случилось ДТП 28 06 2018 виновник застрахован именно в этой ск ОМЕГА мочитав отзывы об этой компании все так и случилось досих пор не выплатили возмещение ущерба хоть автомобиль признали неподлежащим востановлению но ущерба насчитали на 25500гр я и врагу не пожелаю такую страховую.Сергей

подробнее

Я являюсь потерпілим в ДТП, яке сталось у вересні 2018. Винуватець, був застрахований в ОМЕГА! Експертизу зробили, сумму відшкодувань визначили, але на 07.03.2019 року виплату так і не отримав (всього 3,6 тис.грн.). Хоча за законом страхова компанія має відшкодувати збитки в термін не більше як 90 днів. Дуже важко дозвонитись на гарячу лінію ( там просто не беруть слухавку). На питання коли буде виплата, відповідають, що дзвінок зафіксують і мені перезвонять !!! Спочатку так і було, а з лютого перестали передзвонювати! КУДИ ДИВИТЬСЯ РЕГУЛЯТОР - МТСБУ?

подробнее

Всім постраждалим рекомендую писати скаргу до Шановний голова Нацкомфінпослуг. Страхова компания Омега не виконує належним чином свої функції, а саме -порушує всі терміни виплат (більше 11 місяців після рішення суду) -не надає оцінку збитків ні в якому вигляді, окрім усного -суму збитків нараховує без ПДВ(!) -не надає суму виплат ні в якому вигляді, окрім усного -не відповідає на листи-звернення -починаючи з серпня 2018 телефонують самі та обіцяють виплату в кінці місяця(кожного місяця по 2-3 рази телефонують))) Додаю рішення суду по ДТП. Я є постраждала особа-застрахован винуватець. Заява про відшкодування подана в СК "Омега " в Києві( 04053, г. Киев, ул. Обсерваторная, 17-А) 22.02.2018р. за №XXXX. Суд відбувся 03.04.2018р. Мій авто Форд Мондео №XXXXX.

подробнее

Я являюсь потерпілим в ДТП, яке сталось 11 вересня 2018. Винуватець, був застрахований в ОМЕГА! Експертизу зробили, сумму відшкодувань визначили, але на 21.02.2019 року виплату так і не отримав. Хоча за законом страхова компанія має відшкодувати збитки в термін не більше як 90 днів.Дуже важко дозвонитись на гарячу лінію ( там просто не беруть слухавку). На питання коли буде виплата, відповідають, що не можуть сказати!!!

подробнее

Доброго дня, я потерпіла строна. Судом визнано вину водія, який є клієнтом АСК ОМЕГА. Було проведено оцінку, встановлено що вартість робіт перевищує страхову суму (100 т. Грн). За результатом вищезазначеного паном *скрыто* було запропоновано укласти договір по виплаті відшкодування в розмірі 95 тис. грн. на умовах того, що платіж буде здійснений 4-ма частинами протягом 45 днів (замість 100 т. грн. через 90 днів) і нададуть завірену експертну оцінку пошкоджень авто (це було виконано після 3-го візиту) Фактично станом на 24.01.2019 здійснено платіж тільки першої частини з 4-х. Термін виконання договору (крайня виплата та дві попередні) прострочений на 16 днів (30 та 43 днів відповідно). Відповідь на претензію , в рамках врегулювання спору в досудовому порядку, що була отримана АСК ОМЕГА 17.12.2018, не надано страховою. Терміни, визначені законом, компанією порушено, але АСК ОМЕГА цим не переймається. Зроблено запит на отримання результату про опрацювання претензії для формування пакету позивної заяви. Тиша. Підготовлено скаргу на МТСБУ.

подробнее

Не советую ето страховую компанию. ДТП случилось в начале сеньтября сейчас конец января денег нет и говорят ждите а сколько бог его знает. Получается забрать деньги у Омеги не реально плюс оценка как минимум в два раза меньше чем по факту

подробнее

Дтп случилось по вине клиента компании в июне ,документы,оценка все проданы в срок,а выплаты нет.Мало того,оценили в одну сумму ,а к выплате озвучили меньше,это при том что их клиент не платил франшизу.И как к такой ситуации написать позитивный отзыв?

подробнее

Виновник дтп, к моему несчастью, был застрахован в этой горе-компании. Свою выплату уже жду 4й месяц, хотя у них обязательство выплатить всё в течении 3х месяцев. Ещё раз! В ТЕЧЕНИИ, а не ПО ИСТЕЧЕНИЮ! Три месяца прошло, выплаты нет, адекватных ответов от страховой компании нет, впрочем элементарной обратной связи тоже нет, на вас забьют и не перезвонят, если вы оставите меньше чем пяток обращений. Единственный человек в этой компании, который хоть что-то делает, это девушка-оператор, которая фиксирует обращения, но на большее не способна повлиять. Никому не рекомендую связываться, компания не выполняет свои прямые обязанности

подробнее

Попав в ДТП 20.02.2018. Заяву до СК "Омега" подав в триденний термін. Постанову суду отримав 16.03.2018, найближчі ж дні завіз до офісу. Через деякий час оцінщик оглянув остатки авто. 7.05.2018 співробітник повідомив, що розрахована сума збитку, а 08.05.2018 я направив листа-погодження щодо суми відшкодування. Виплати немає по сьогодняшній день. На мої дзвінки "записують звернення", і, щоразу обіцяють виплату на кінець місяця. 21.11.2018 я написав скаргу на СК "Омега" в МТСБУ. Планую найближчі дні ще звернутися до Держспоживінспекції України та Нацкомфінпослуг.

подробнее

Я потерпевшая сторона, виновник застрахован в СК Омега, прошло более 90 дней с момента наступления страхового случая, выплаты нет. В день осмотра авто эксперт примерно указал ущерб, а по итогу получилось на порядок ниже. Подскажите как получить сумму ущерба?

подробнее

Я , Пушкар Степан Іванович попав в ДТП 9.09.17 р. Винуватцем авариїї був клієнт "Омега", що доказано рішенням суду.6.07.18 р, я надіслав всі документи, які компанія "Омега" в мене запитувала. Я їх надіслав компаніїї заказним з повідомленням листом. Виплат нема по сьогоднішній день. Кожного місяця обіцяють, що виплатять до кінця місяця.Буду подавати скарги.

подробнее

МИ потерпіла сторона, відподідальність винуватця застрахована в СК Омега. ДТП була 28.06.18, експерт оглядав 10.07, 27.07.18 подана заява на виплату, до неї також надана Постанова суду. На всі дзвінки мені повідомляють, що експертиза ще не готова...Реально...3 місяці робиться експертиза..розкажіть комусь іншому...останнім часом вже навіть не передзвонюють, тобто зв'язатись не можна. 27.10 спливають строки виплати, а ще навіть про вартість ремонту ніхто нічого не говорив....буду готувати скаргу в МТСБУ та НКФП...Я розуміла, що ця компанія ненадійна і будуть проблеми, але це просто жах...з чим я зтикнулась...

подробнее

С более худшей страховой компанией, чем АСК «Омега», ещё не сталкивался! 06.01.2018 произошло ДТП, виновником которого был клиент АСК «Омега». По рекомендации сотрудников полиции на месте был составлен «Европротокол», для получения компенсации по ускоренной схеме (в течении 3-х недель). 09.01.2018 совместно с виновником ДТП, в офисе страховой компании были написаны заявления и переданы все необходимые документы. «Независимый» эксперт соизволил провести осмотр только 29.01.2018 при этом пришлось воспользоваться услугами СТО официального дилера, так как на улице проводить осмотр не позволяли погодные условия. После чего, на протяжении более чем двух месяцев, эксперт проводил расчёты. Причём с первого раза насчитал нереально малую сумму. После повторного осмотра сумма приблизилась к минимально-возможной (если покупать детали кузова с разборок). По истечении, отведённых законом 90 дней на выплату компенсации, так ничего и не произошло. Дозвониться в АСК «Омега» довольно сложно, а получить вразумительный ответ — просто нереально. Каждый раз разговор заканчивался фразой: «Мы уточним и свяжемся с Вами». Естественно никто так и не перезванивал, хотя один раз перезвонили и сообщили, что все документы готовы и находятся на рассмотрении у руководства. Выплата была произведена только через месяц, после подключения к урегулированию вопроса МТСБУ, а именно 09.08.2018 — спустя ровно семь месяцев, с момента написания заявления.

подробнее

Пострадала в ДТП выплати жду уже 5 мес. (2 мес.как подали в бух.) все доки в норме. Ето ужас . Не дай Бог с ними связываться.

подробнее

ДТП произошло в декабре 17-го года.Сумму ущерба установили весной этого года.Первое обещание выплаты было в конце поточной недели,все последующие обещания в конце очередного месяца К сожалению ничего в этой стране не меняется на лучшее.Грустно.

подробнее

Судя по работе, эта контора на грани распада и банкротства! Мне не повезло и пришлось иметь дело с этой фирмочкой, т.к. виновник ДТП был застрахован у них. Прошло шесть месяцев, мне ничего не выплатили, хуже того… неделю назад по телефону озвучили сумму, которую могут выплатить, и она меньше половины, которую посчитали на СТО!!!

подробнее

Нікому не рекомендую дану “конторку”. Пройшло більше місяця з подачі всіх документів, а суму компенсації назвати неможуть. Звоню на гарячу лінію, кажуть Вам завтра перезвонять, і так другу неділю ніхто не перезванює. Приізжав в офіс м.Київ, сказали чекайте, бачите скільки справ вам перезвонять.

подробнее

Судя по работе, эта контора на грани распада и банкротства! Мне не повезло и пришлось иметь дело с этой фирмочкой, т.к. виновник ДТП был застрахован у них. Прошло два с половиной месяца, мне ничего не выплатили, хуже того… неделю назад по телефону озвучили сумму, которую могут выплатить, и она меньше половины, которую посчитали на СТО!!! Машина новая, меньше двух лет, на гарантии!!! Детали ремонту не подлежат, их нужно только менять! Износ машины оценивается на глаз, выходит сотрудник *скрыто* и тыкает приборчиком, потом говорит у вас машина 'перевертыш” и т.д. (на официале мне сказали, что черная крыша в машине – это пленка, поэтому такие показатели!!!) Обслуживание, это отдельный вопрос… Если у вас есть дети, то оказывается вход в эту конторку с детьми строго запрещен! Я приехала с детьми, после того как озвучили мне сумму, чтобы посмотреть этот чудо-расчет, мне его даже не показали! Громче всех орал *скрыто*: «Зачем вы привезли сюда детей я сейчас вызову охрану!!!» Когда я спросила, куда я их должна девать, он ответил это мои проблемы! Дети испугались, расплакались… О том что они через два месяца просили выслать документы, потому что потерялись и чтобы получить просчет пишите письма, которые я написала, но так ничего и не получила… я молчу. Я очень надеюсь, что руководство просто не в курсе как работают его сотрудники в Киеве… я очень надеюсь! Но пока, советую обходить их десятой дорогой!!!

подробнее

Страховий випадок стався сім місяців тому!!! Виплат нема! 6 тис. грн Не коментують, не пояснюють Жах!!!

подробнее

Після настання страхового випадку реакції від компанії нуль. Більше того, не відповідають на телефонні дзвінки, скидають виклики. Один номер на всю Україну. Це просто ло***рон. Для чого взагалі та автоцивілка, якщо вона нівідчого не захищає???

подробнее

ДТП трапилося 20 грудня 2017 року, винуватець ДТП був застрахований в цій "страховій компанії", свою провину визнав. В той самий день було подано заяву про настання страхового випадку. Через пару тижнів було проведено експертизу і встановлено суму до відшкодування, із сумою погодились. Однак досі ніяких виплат не було здійснено. Всі необхідні документи було подано страховій. На разі на адресу СК Омега відправлено скаргу з копією на МТСБУ. Якщо через 2 тижні не буде ніякої реакції буду подавати в суд. НІКОМУ НЕ РАДЖУ СТРАХУВАТИ СВОЄ АВТО В ЦІЙ СТРАХОВІЙ КОМПАНІЇ. А ТАКОЖ ПОРАДА - ПЕРЕД ВИБОРОМ СТРАХОВОЇ ЗАХОДЬТЕ НА САЙТ МТСБУ І ПЕРЕВІРЯЙТЕ "ОЦІНКУ ДІЯЛЬНОСТІ СТРАХОВИКІВ". ОМЕГА ТАМ ДАЛЕКО НЕ НАЙКРАЩА КОМПАНІЯ. ЯКЩО ЗВІСНО МОЖНА НАЗВАТИ ЇЇ СТРАХОВОЮ КОМПАНІЄЮ.

подробнее

Нікому не рекомендую страхову компанію ОМЕГА.Після того як було відомо суму яку мені мають відшкодувати,я подав заявку що погоджуюсь з сумою відшкодування.Далі мене повідомили що кошти прийдуть на мій рахунок через місяць,після чого я став чекати.І тут проходить місяць,коштів немає,чекаю ше тиждень теж без результату.Дзвоню на гарячу лінію,на яку доречі майже не реально додзвонитись,але все ж таки додзвонююсь і тут мені кажуть шо в мене відмова по платежу через брак документів,хоча я подав ті документи які нібито у них бракує.Я знову подаю-додаю ці документи і тепер я взагалі не можу додзвонитись на гарячу лінію щоб дізнатись хоча б щось.Таке враження що мене занесли у чорний список.Або беруть трубку на секунду і скидують.Нікому не рекомендую цю компанію.

подробнее

Мій автомобіль був пошкоджений особою яка застрахована у цій гудо страхові. Після оцінки авта мені співробітники омеги пообіцяли що оцінка буде через два тижні. Пройшов місяць я телефоную у страхову а мені відповідають що оцінка не готова па невідомо коли буде готова, це текст мені сказали у грубій формі та кинути слухавку. Після цього я подав скаргу до внутрішньої безпеки страхової, і через один день мені зателефонували та сказали що оцінка авта готова. Я почав моніторити відзив по цій страховій та вияснив що співробітники страхової навмисно не видають оцінку на авто , а через деякий час пропонують за винагороду 10% прискорити процес. Нікому не рекомендую цю страхову співробітники дуже не виховані люди.

подробнее

ДТП произошло больше месяца в г.Харьков . Все документы оформили правильно и подали в срок. Оценку повреждений до сих пор не сделали. Машина стоит и ремонтировать ее я не могу без экспертной оценки. На телефоны или не отвечают , или вам перезвоним сегодня-завтра, или хамят.

подробнее

Добрый день всем, или не добрый! Произошло ДТП с участием моего авто, я пострадавшая сторона, у виновника по ОСАГО страховая компания оказалась АСК "Омега", центральный офис: г. Киев, ул. Обсерваторная, 17а  тел: 0(44) 486 68 16 Тел. Факс: 0(44) 486 68 81 Так вот, почитав отзывы, я сразу же подумал - дело плохо, но надеялся, что меня может обойдет этот негатив. НО НЕТ! СУД прошел, после ДТП и подачи заявления прошло уже 1.5 месяца и дело на месте, до сих пор не передала экспертно-ассистирующая компания мои документы. курьер едет 2 недели уже и в страховой менеджер нагло сказал перезвоните через две недели, может доедет! Оооочень похоже на договорняк экспертной компании со страховой компанией, тянут время. В основном не берут трубку стационарного телефона, свои же контакты, что странно (потому как у меня был случай с другой страховой компанией, то там дали мобильный номер прямой на менеджера и он был всегда на связи) здесь не дают, типа все через стационар. А Стационарный на переадресации, всегда занят! )) Если дело будет идти так и дальше, будем после истечения 90 дней подавать в суд и обращаться в контролирующие органы страховых компаний (Нацкомфинуслуг, МТСБУ) и тд... Дойду до президента, но обмануть не позволю себя!

подробнее

Компания нам денег не выплатила. Все оформили вовремя, в нашем случае виновник ДТП был пьяный и въехал в наш автомобиль когда мы стояли в тенучке и ,есть решение суда о его виновности и том что нам должны выплатить. Автомобиль его был застрахован в ОМЕГА, со смертельным исходом. Мы пострадавшие, оформили все необходимые документы и хотя компания может взыскать деньги с виновника, все равно нам ничего не выплатили. Каждый день кормят завтраками или же, что документи подготовили на оплату. Обращаюсь ко всем, кто хочет оформить страховку в ОМЕГА не делайте этого - Вы компенсацию не получите. ЛО***РОН !!! СТОЛЬКО НЕРВОВ только в нашей стране могут работать такие АФ***СТИ!!! Где прокуратура!!!

подробнее

Четыре месяца не выплачивают деньги по страховому случаю. ДТП совершил клиент страховой "Омега" и теперь приходится добиваться выплат от них.

подробнее

В Києві власник полісу від "Омега" в'їхав мені в задній бампер. Наступного дня я поїхав через всі затори в офіс страхової, щоб заповнити купу папірців. Дізнався, що експерта в офісі нема і треба чекати. Оскільки є така опція призначити адресу огляду я вирішив нею скористатися аби не ганяти побиту машину зайвий раз. Виявляється "Омега" наймає якусь низькокваліфіковану компанію експертів, які не можуть призначити час огляду ЭКСПЕРТНО АСИСТИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ ФАВОРИТ. Телефоністка чи менеджер цих експертів розповідає про свої проблеми про багато роботи, але протягом 6 днів не може призначити час і дату експертизи. Кидання трубки і відповідь "вам позвонят! ви нє наш клієнт! наш клієнт Омега". Ну, і на додаток менеджер "Омеги" сказав : "Вам пощастить, якщо отримаєте за 90 днів хоч якусь компенсацію". Якщо такі проблеми тільки на етапі експертизи, то зрозуміло, що чекати довго. А може, без суду не вирішити питання. P.S.:Компанія "Фаворит" через свого нестримного секретаря озвучила строки протягом 10 днів з подачі заявки вони подзвонять. Тобто просто спитати у експерта і надати інформацію вони тупо не вміють. Просто клас!

подробнее

у меня произошла авария я пострадал верней мой автомобиль суд был 10 октября 2017 года подал все документы на оплату в Омегу ответили выплатят в течении 90 дней вот уже прошло 130 дней а денег все нет как быть кормят все завтраками а гаи штрафует за страховку а харьковский филиал посылает в Киев все вопросы мы не причем

подробнее

Б***УНИ 5-МИСЯЦИВ ВОДИЛИ ЗА НИС. НАСТОЯЩИ А***ИСТИ ЯНА И. З КИЕВА ГРОШИ ВИСЛАТИ НИЯК НЕ МОЖЕ И НЕЭ ВЕЛИКА СУМА 4800.ЯК ТАК МОЖНА ЛЮДЕЙ ОБМАНЮВАТИ.А ТЕПЕР НАЗВЯЗОК НЕ ВИХОДЯТЬ НЕ СТРАХОВА А ША***КИНА КОНТОРА.

подробнее

У меня случай не меньше у никальний с страховкой от СК «Омега» застраховал у них ОСАГО так вот в полисе франшиза 0 а насайте МТСБУ указана франшиза 1000 гон. Ма***ники

подробнее

21.09.17 р. відбулася ДТП., в якій власник автомобіля, що страхувався в Омезі порушив правила дорожнього руху, та зайхав у мій і автомобіль чим наніс значні збитки. Машина знаходиться в неробочому стані уже 5 місяць. Компанія годує кожен день "завтраками" , "п’ятницями" і "понеділками". Робота дуже несерйозна. За тиждень після ДТП приїхали експерти, все пофотографували і задокументували. АЛЕ КОМПАНІЯ ЧИ ЕКСПЕРТ БЮРО НЕ МОГЛИ ПОРАХУВАТИ СУМУ КОМПЕНСАЦІЇ ЗА СТРАХОВИЙ ВИПАДОК ЦІЛИХ 90 ДНІВ, хоча строк на грошове відшкодування становить 90 календарних днів. У відділення компанії до Яни в м. Рівному телефонували кожного тижня. Але представник просто не брала трубку бачачи відомий номер. Підїжджали на місце - з третього разу застали на роботі. Хоча живемо ми самі за 40 км від Рівного, витрачаючи кожен раз свій ЧАС і КОШТИ. З незнайомих номерів трубку бере одразу. Дуже безвідповідальні працівники та компанія. НЕ ПЛАТЯТЬ ВЖЕ П’ЯТИЙ МІСЯЦЬ. Терпіння закінчилося. Подаємо документи в суд з УРАХУВАННЯМ ІНФЛЯЦІЇ та МОРАЛЬНОЇ КОМПЕНСАЦІЇ.

подробнее

Ви безсовісні!! Люди чекають своїх грошей вже 4 місяці а вони кажуть, що документи в бухгалтерії? Яка нафіг бухгалтерія? При***ки люди чекають грошей, щоб зремонтувати машину. Не ведіться на ць страхову!! ЛО***РОН!! АФ***СТИ!!!!

подробнее

У меня всё еще круче!!!! Страховая ОМЕГА по сути уже с набитой практикой Это заслуживает аплодисментов за самый шикарный обман года. 2,5 месяца после написания заявления о компенсациях, не слуху не духу, что правда спустя три недели меня типа набрал эксперт, ну как набрал, он типа мне не дозвонился хотя мой телефон молчал и не пикал, набрал Я. Оценку эксперт делал полтора месяца, и делал бы наверное ещё если бы Я не начал поднимать панику, и наяривать каждый день и долбать. Оказывается он попросту забыл про мою машину!!! ДА ХРЕНА ОБОЖРАТЬСЯ!!! КАК? Потом он неделю вёз мои документы, потом 1,5 недели его экспертизу проверял и подписывал человек который якобы болел. Когда Я позвонил Евгений как то там, оказалось что ему документы только только передали и он их подписал и заново отдал их менеджеру Виктору!!! Нормальные такие расклады. А ТЕПЕРЬ КУЛЬМИНАЦИЯ!!! - До окончания срока в 90 дней ( при том что моим знакомым другие страховые максимум месяц платили) осталось до 15 дней, все документы со слов того же Виктора готовы и они согласны заплатить, но вот только заплатят они возможно через 4 месяца, ну или 6, а ещё менеджер мне предложил ускорить за 10% от суммы, только вот опять не понятно сколько ждать то ли месяц, то ли два, то ли год... Работает компания как ханджа... далают всё из под палки, завтра еду общаться с директором, брать документы и готовится вонять в судах, налоговой, и полиции по борьбе с экономической преступностью, ну и конечно в моторно транспортное бюро.

подробнее

Приветствую всех! Компания нам денег не выплатила. Все оформили вовремя, в нашем случае виновник ДТП был выпивший есть решение суда о его виновности. Он был застрахован в ОМЕГА, но по страховому случаю в компанию не обратился. Мы пострадавшие, оформили все необходимые документы и хотя компания может взыскать деньги с виновника все равно нам ничего не выплатили. Обращаюсь ко всем кто хочет оформить страховку в ОМЕГА не делайте этого Вы компенсацию не получите.

подробнее

08.08.2017г. в г. Днипро попали в ДТП, мы- пострадавшее авто (в задний бампер авто въехал автомобиль, который застрахован в СК Омега). Все документы я собрала, отксерила и отправила в начале сентября, так как перед этим я позвонила и мне сказали, что решение суда тоже мы!!!!! должны взять в суде (мы с другого города), но нам повезло, что «виновник» ДТП вменяемый и выслал это решение на электронку, так я не знаю где бы я искала этот суд, чтоб взять решение!!!!! Но это ещё не все!!!!!!! Звоню в эту страховую компанию каждую неделю и они меня вежливо посылают, мол им их же эксперт дал не все документы. Нет ЭКСПЕРТИЗЫ !!!!!! На мой вопрос, когда она будет ответ «Я не ясновидящий» !!!!!!!! Это что за ответ?????? Они мне обязаны выплатить деньги для ремонта авто!!!!!!! Мы же в Европу идём!!!! Никому не рекомендую!!!!!! Вот уже 4-й месяц только обещания!!!!

подробнее

страховий випадок настав 6 місяців тому ще нічого не виплатили був в представництві в івано- франківську -вони нічого сказати неможуть кажуть щоб дзвонив в київ але додзвонитись неможливо

подробнее

Добрый день! Не страховая компания, а общество аферистов! Во- первых суму насчитывают намного меньше реальных затрат, а потом ещё и выплачивают не те деньги которые были насчитаны. Обходите десятой дорогой!!!

подробнее

заявление о ДТП было подано 01.12.2016 года. на протяжении 90 дней ни единого звонка от работников компании. 10.03.2017 года сам поехал в Киев спросить в чем же дело и-1. узнаю что сума начислена в 3 раза меньше чем оценка независимой компании ( машина ремонту не подлежит). оценили выплату вместо 45000 в 14000, круто. мало того 10.03.2017 выплаты не было. просрочку платежа да и как причину таких начислений никто толком пояснить не смог. буду подавать в суд и параллельно писать жалобу на работу данной компании в плане просроченного платежа.. СПАСИБО работникам "КЛЕВЕР-ЭКСПЕРТ" .которые с первого дня ведут мое дело и не дают этим лохотронщикам спокойно жить. МОЙ СОВЕТ ОБХОДИТЕ ЭТУ ТАК НАЗЫВАЕМУЮ "СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ" стороной. ДАЙ ИМ БОГ ДОЛГИХ ЛЕТ ЖИЗНИ В ЗОНЕ АТО. .

подробнее

Найгірша страхова!!! Начальник Тернопілької філії ***** по-хамськи ставиться до клієнтів, розмовляє на "блатному жаргоні", погрожує, вимагає гроші за огляд постраждалого в ДТП автомобіля, бо "це вам треба" (я НЕ є клієнтори цієї "контори"). Вже півроку тягнеться виплата: то тримають документи і не передають в головний офіс, то брешуть, що документи вже лежать у директора для підпису, то ще не вистачає того документа, який вже брали, і він загубився. Начальник з виплат Яна Іванівна (м. Київ) на телефон по два тижні не відповідає. Вирішуйте самі чи звертатись у цю страхову компанію.

подробнее

Я попал в ДТП 10.09.2016р. зателефонував і зареєстрував у Поліцію і на гар`ячу лінію повідомив про ДТП. 12.09.2016 написав заяву і подав документи до сьогоднішнього дня 27.12.2016 виплата не здійснена. Працівники перекладають провину з одного на другого. Страхові експерти безвідповідально і брехливо ставлятся до своїх обов`язків до тих пір доки не заплатиш. По закону вони мають 90 днів щоб виплатити страхове відшкодування а на практиці вже доходить 4 місяці. А про якість облуговування оцінюйте самі...

подробнее

Через неделю исполняется 90 дней как клиент страховой компании "Омега" совершил ДТП, оформили протоколы написали заявления и до сих пор не одной выплаты. это без ответственно думаю обратится с жалобой.

подробнее

Очень долго тянут с выплатой, в конце концов придираются к каждому знаку препинания и отказывают в выплате! Не серьезная компания!!!НЕ СОВЕТУЮ!!! Будем добиваться через Суд.

подробнее

Не рекомендую эту страховую компанию!!Попал в больницу месяц назад,за неделю со своего корманна выложил 8000 грн за лечения,оюратился в Омегу,которая апосля выплатила мне всеголишь 1000 грн ссылаясь что у них страховой лимит по заболеваниям любого рода состовляет до 1000 грн на одного больного!!!

подробнее

ніколи не звязуйтесь зі страховою компанією Омега ціль компаніїї це обдурити клієнтів , знайдуть безліч відмовок тільки щоб не виплачувати кошти клієнтам нікому не раджу цю страхову компанію!!!

подробнее

компания омега, это говно а не компания ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ.

подробнее

Отличная (от других) страховая компания. Телефоны постоянно заняты, даже если свободно, трубку не берут. Время оговоренное co-специалистами на выплаты по страховому случаю не соответствует действительности, срок увеличивается. Думайте сами Вам страховаться.

подробнее

НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ.Мои документы потяряли теперь заставляют собирать новый пакет самому.Резина с выплатой как пострадавшему от человека, застрахованному в ОМЕГЕ тянется больше чем полгода а толком ничего не делают только врут на каждом повороте!!

подробнее