Мой страховой агент



ОДО "Страховая компания "НЕФТЕГАЗСТРАХ"


НЕФТЕГАЗСТРАХ (NGS)

  • 1995 Год основания:
  • Юридический адрес:
    02098, г. Киев, ул. Шумского, 1-А
  • 0 800 309 509 Горячая линия:
  • Корпоративный сайт:



Информация о компании

Страховая компания «Нефтегазстрах» имеет более 20 лицензий по добровольным и обязательным видам страхования. Компания имеет региональные представительства в городах: Киев, Днепропетровск, Донецк, Львов, Одесса, Сумы, Харьков.




Статистические данные по НЕФТЕГАЗСТРАХ (NGS)

Всего отзывов о компании: 29

В течение последнего года: 14 из них: позитивных - 3, нейтральных - 0, негативных - 11.
Средняя оценка компании: 3,4 /10


Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.


К сожалению в 16г. случилась беда.Онкология!!!Благодарю страховую NGS за выплаты по случаям.Да есть ньюансы,но за частую они исходят по вине самих застрахованных по элементарной невнимательности! В 18 г.Была операция передал документы(чеки),а там не чек,а "перелiк" препаратов(операционный пакет)на суцмму 5800 .Страховая прислала письмо(правда заумное) с просьбой прислать именно чек,ну если охота 5800.Да,поколотился,понервничал из-за общения с аптекой,но оно того стоило!из потраченых примерно 15000 выплатили 13800.К стати звонил в страховую просил просмотреть правильный ли чек,посмотрели без проблем и очень быстро,я бы сказал молниеносно! Да ждал долговато(прим. мес 2),но больше аптеку(чек),да сначала за свои лечиться,но это реально работает.Каждая химия оплачивается до 5000 согласно договору,опять же повторюсь через месяц и сначала за свои. А сотрудникам страховой и их семьям пожелать крэпчайшего здоровья!РЕБЯТ ОГРОМНАЯ ПРИОГРОМНАЯ БЛАГОДАРОЧКА!!РЕКОМЕНДУЮ СТРАХОВАТЬСЯ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!За такие деньги это просто подарок,а если Вы не будете болеть,то это ваще КРУТЬ!Плюйте на те деньги с высокой колокольни и будьте счастливы,что Вы счастливейший(здоровый) человек на земле!

подробнее

4 декабря 2017 года моему отцу сделали операцию по замене аортального клапана в институте Амосова. Как то так всё быстро завертелось, в общем мы забыли позвонить в страховую. Обратились в Нафтогаз страх только после операции и реабилитации, а точнее в середине января 2018. Звонить не стали, поехали лично на прием к специалисту. Правда сразу оговорюсь, что все необходимые документы (копии) у нас были, так как знакомый после такой же операции проконсультировал нас по поводу документов. Даже сделали копию амбулаторной карты, хоть в больнице это запрещено, на руки ее не дают, но мы схитрили и сделали. Короче говоря, нас встретила женщина, правда не помню её имени, и стала проверять страховку, сначала сказала что до 25 тысяч. вернут, а потом увидела что у нас тариф Элит и пообещала до 50, написали заявление, она забрала документы и сказала ждать месяц. Правда некоторые чеки ( на 12 тыс.) не приняла, так как не было свидетельства о налоговой одного предпринимателя, сказала донести позже. Через месяц пришло уведомление с почты о переводе, выплатили 52 тыс! Оплатили практически все, кроме одежды хирургов и ещё несколько мелочей. Потом мы донесли ещё те чеки, которые сразу не приняли, вместе со всеми необходимыми документами, и ещё через месяц, в марте, нам выплатили ещё 12 тыс. Мы остались супердовольны!! Та как в сумме получилось 64 тыс. Спасибо огромное Нафтогазстрах, будем и дальше с ними сотрудничать.

подробнее

1.08.2018г. меня привезла скорая в хирургическое отделение Бахмутский ЦРБ с диагнозом острый аппендицит. На руках страховка от Нафтагазстрах, и.к. являюсь работником жд. Когда старшая медсестра позвонила на горячую линию данной страховой компании и попросила заказать лекарства, ей было отказано! Работник колл центра объяснил это тем, что, в данный момент аптека, с которой у них был договор на обслуживание, закрыта по техническим причинам, а по каким именно так и разъяснил! После повторного мною звонка, на ту же горячую линию, мне сказали тоже самое, на мой вопрос по каким причинам закрыта аптека, мне также не смогли дать ответ! Молодой человек который со мной беседовал, вел себя нагло! На мой вопрос, имеет ли он мед образование, он промолчал! Также мне было предложено оплатить всю операцию и лечение за свой счёт, потом собирать чеки, и отправить все по почте для рассмотрения выплаты затраченных средств!!! Но у меня несколько вопросов: во первых, почему компания на то время что была закрыта аптека по тех причинам не заключила договор с другой аптекой, ведь ситуации бывают разными? Во вторых, где взять срочно средства на лечение, если их в данный момент просто нет? В третьих, почему такое хамское отношение? Когда у меня из зарплаты высчитывают ежемесячный платеж, меня не предупреждают о том что мне может быть отказано в лечении по тех. причинам? Почему то ежемесячные платежи они получают в срок, а как лечиться, так идите НА? Это что за отношение такое? И где это виданно что в течении месяца мои чеки только рассмотрят? Что за специалисты находятся по ту сторону телефона? Или они не проходили инструктаж культурного общения с клиентами? Лично с моей стороны нарушений нет, мое предприятие срок в срок оплачивает страховые взносы, а в ответ я получила хамское отношение, умрите сегодня и нам все равно да и вообще, я очень недовольна работой Нафтагазстрах!!! От всей души желаю скорейшего разорения этой компании!!! Люди будьте внимательны!!! Они просто любят ваши деньги и никогда и ни за что, не доверяйте свое здоровье данной страховке!!!

подробнее

Комментарии (1)

принят в работу

Работаю на жд транспорте давно,мед.страховка этой компании тоже давно.До прошлого года успешно пользовалась лечением в стационаре по страховке,в этом году предложили лечь на обследование неподтвержденного диагноза,и подлечиться по уже выставленному.И тут-упс!!! Страховка покрывает только лечение по выставленному диагнозу,и то-если обострение болезни.Это мне сказал вежливый молодой человек в колл центре.Называю ему диагноз-обострение сстенокардии,но он радостно так обьявил,что нет такого заболевания! Врач говорил,что есть,а страховая решила,что нет!!!Вопрос-на буй мне такая страховка,и за что я плачу взносы?Видать,в колл центре сидят все консультанты с мед образованием.,и на ходу решают,что лечить,а что нет.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

подробнее

Комментарии (1)

принят в работу

Оформили заявку на возмещение лечения по страховке. Работаем на гос. предприятии средним звеном, в итоге пришел ответ что требуются дополнительные документы: лицензия на вид предпринимательской деятельности и об уплате какого-то налога ФОП Старцева В. В. По номеру колл-центра 0800309509 в грубом тоне перенаправляют на 0800309510, по второму номеру вообще не отвечают. Не рекомендую.

подробнее

Комментарии (2)

ожидает уточнений клиента

В марте 2018 г моему мужу поставили диагноз онкология. Он является клиентом данной компании с 1.03.2016 г. Собрали и отправили все необходимые документы для получения компенсации за прохождение 4 курсов химиотерапии.Документы получила компания 14.05.2018 г. Через 30 дней получили ответ, что денежный перевод по Укрпоште уже выслали. Компенсацию ждали 2 недели, но так и не получили. После повторного звонка на горячую линию данной компании получили отказ из-за некорректного фискального чека. Другой чек предоставить не можем. Просили выслать нам письменный отказ в получении компенсации, но также получили отказ. Утратили доверие к данной компании, работники каждый раз на один и тот же вопрос давали различные ответы. Складывается впечатление, что просто выплатить сумму в 15700 грн. данная компания не желает, хотя по договору обязана это сделать!

подробнее

Комментарии (1)

ожидает уточнений клиента

Это ужаснейшая страховая компания тянут с выплатами специально не уточняют какие именно документы нужны а потом вас же делают виноватыми(якобы вы не знаете законов) 4 месяца тянут телефон контакта с начальством не даются не советую заключать договор

подробнее

Комментарии (1)

принят в работу

Пользуюсь страховкой уже много лет. Отправляла чеки за лечение и СК "Нефтегазстрах" компенсировала в полном объеме (1,5 тыс, 8 тыс и 3,5 тыс.). Также, проходила лечение в больнице, даже не знаю стоимости, потому что страховая оплачивала напрямую больнице, что очень было удобно для меня, так как в такие моменты об этом вообще думать нет возможности. Спасибо большое! Буду рекомендовать вас знакомым!

подробнее

Готовлю документы на компенсацию по страховому случаю - инсульт у мамы. Хотел узнать у оператора горячей линии какие чеки и лекарства что куда входит... В итоге работник незная диагноза состояния страховика даёт мне ответ, что состояние уже не острое у пациента (внимание!потому что он уже не в больнице) и что лекарства типа вазар, вазар Н не подлежат компенсации так как они принимаются на постоянной основе. У меня возник вопрос: а как по телефону определяется состояние пациента ??? Он сказал с моих слов (сына). Это вообще абсурд. Так это у нас программа тариф Элит!! Ну соответственно так как у мамы инсульт , то у неё фактически все препараты постоянного применения. Компетентности ноль , хамское общение (запись разговора есть), ноль нужных ответов на вопросы . Очень похоже на мафию по отмыванию денежных средств с учётом ниже оставленных людьми отзывов , так как отчислений у тебя каждый месяц в страховую, а чтобы добиться выплату - нужно костьми лечь.

подробнее

Комментарии (1)

предоставлен полный ответ

Добрый день. 13.02.2018 мои документы на возмещение средств прибыли в компанию "Нафтагазстрах". Позвонив на горячую линию по урегулированию мной был получен ответ, что звонить нужно 13.03.2018, потому что срок 30 дней на рассмотрение прописан в условиях. Позвонив 13.03.2018 я получила странный ответ, что не загружены в связи с праздниками какие-то данные в связи с этим мне не могут дать ответ по моему случаю. Считаю данную компанию абсолютно не клиентоориентированной, сотрудников некомпетентными и предвижу дальнейшие сложности в получении мной выплаты. Не рекомендую пользоваться услугами СК "Нафтагазстрах".

подробнее

Комментарии (1)

предоставлен полный ответ

Комнания очень наглая и свои обязаности не исполняет ! ситуация в том что муж повредил колено оно похло врачи припесали мрт (1400 грн.), и укол в колено за 4000 (грн.) , востановления примочки со смеси мазей на 2500 грн., + по 4 укола провивовоспалительних! И приэтом вернули 404 грн. скакого расчёта??? ПИ***АСИ!!! А ЕЩЕ У НИХ У ВСЕХ КЛИНТОВ В СТРАХОВКЕ УКАЗАН ПРИКАЗ МОЗ КОТОРЫЙ УЖЕ НЕДЕСТВИТЕЛЬНИЙ ! ЛЮДИ ЭТО ЛО***РОН

подробнее

Комментарии (1)

предоставлен полный ответ

хитро придумали Назначает лечение страховщик а не врач чеки за лечения их не интересуют,на ответы врача им наплевать на все вопросы у страховщика один ответ "Ваши проблемы"не связуйтесь с Нафтогаз страхом!!!

подробнее

Комментарии (1)

ожидает уточнений клиента

"Нафтогазстрах" - некорректное обслуживание клиентов, в колл-центре сидят т***е (простите, но это так) сотрудники, которые не на один вопрос не могут ответить. Ждали возврат денег за больничный лист 3 месяца, хотя по договору должны были вернуть в течении месяца. Просто потому что, сотрудники этой организации не сказала корректно и четко какие документы нужны. Те документы, которые мы сдавали, они приняли, но потом оказалось, что не все и нам об сказали, когда мы пришли спросить, когда же нам ждать "чуда" - возврата денег. Когда же деньги от страховой компании были отправлены, оказалась, что не на то почтовое отделение. Как можно было перепутать Киев и Бортничи? Никогда не обращайтесь к ним.

подробнее

принят в работу

Жахливе обслуговування і жахлива компанія. Займалася документами батька, що застрахований в даній компанії. Особисто всі документи, в тому числі і оригінали привезла в компанію,взяла вхідний номер заяви, 2 тижні мовчання, потім почали дзвонити і просити надати інформацію по відшкодуванню. Консультати в надто зухвалій формі повідомили,що нічого невідомо, коли почали піднімати шум, нарешті повідомили, що це бачте планова перевірка (що не є правдою) і нічого вони відшкодовувати не будуть. Через тиждень батько зателефонував, щоб потрапити до стоматолога, виявилось, що якщо елемантарно болить зуб то це теж НЕ СТРАХОВИЙ ВИПАДОК! В мене не вистачає цензурних слів. Нікому не рекомендую бути членом даної страхової компанії!!! Марна викачка грошей.

подробнее

принят в работу

Если человек по скорой в чужом городе( дтп… как вариант) куда ему деваться? У меня перелом кости и набор остеосинтеза обошёлся в 16000 грн. А вернут из них всего пять(!)меньше 30% из 27000 грн потраченных в больнице возвратными будут семь... Вопрос: зачем такие страховки? При этом сумма страховки указана в 100000!

подробнее

принят в работу

У моего ребенка при температуре 39, отказались вызывать доктора, мотивируя тем что в договоре этого не указано. Ребята, а в амбулаторно- поликлиническое обслуживание вызов доктора не входит???? Вы серьезно???. Сказали вызывать по месту. Вопрос - зачем вы мне тогда? Я со своей стороны, как юрист, готовлю иск в суд. И не дай боже, доктор, который должен подъехать , вызванный частным образом, скажет, что упущено время( 2 дня которые страховая предлагала мне куда то ехать с больным ребенком, или вообще занятия самолечением). Мамочки-;не страхуйте деток, очень опасно, но если уж влезли, как я , пишите разговоры с ними( в суде будут важные аргументы)

подробнее

Комментарии (1)

ожидает уточнений клиента

Попала в 9 городскую больницу по скорой, т.к. 12 часов не могли сбить температуру ниже 39.9 градусов, скорую вызывали 2 раза. Положили в инфекционное отделение с ангиной, т.к. больница городская большого количества медикаментов не было, лечащий врач звонила в страховую и уточняла за медикаменты и анализы, сказали -главное чтобы чеки были. В больнице не было обезболивающих, физ растворов и витаминов для капельниц, таблеток для рассасывания и растворов для полоскания горла. Так же был назначен дополнительный развернутый анализ крови в частной лаборатории. Все чеки и анализы предоставлены в полном объеме, о чем сказал специалист в офисе принимающий все документы. С момента подачи документов прошло 32 рабочих дня, никаких звонков или писем от страховой компании не поступало. Сегодня позвонила на горячую линию узнать о результатах по выплате, а в ответ услышала что чеки некорректные и их надо расшифровать, что антисептики при ангине это не понятно(но это же пробивает кассовый аппарат в аптеке?), что анализ крови мне был не нужен при моей болезни!!! Когда я спросила почему мне это не сообщили при приеме документов, и после в телефоном режиме или письменно, мне сказали - "ждите письма, у нас людей мало а вас много, нам некогда!!!!" Честно я в шоке!!!! Т.е. с 18 по 30 мая в инфекционном отделении 9 городской больницы я пролежала просто так , наверно потому что мне скучно было, покупала таблетки и делала анализы тоже от скуки??? А не потому что у меня была очень высокая температура,которая даже в условиях больницы и после капельниц держалась все время, поэтому лечащий врач и назначила развернутый анализ крови. Раньше была о компании лучшего мнения, если бы я знала, что работники компании будут столько "крови пить" и издеваться, не тратила бы свое время и нервы на подачу заявления и не надеялась на какой то возврат денег!!!!

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

У меня были боли в брюшной полости и спине.. Сделали обследование всей брюшной полости. Сумма до 1500 грн. Поставлен диагноз в конце люмбаго. Обследование страхования компания не оплатила. Хотя раньше оплачивала

подробнее

Комментарии (2)

ожидает уточнений клиента

По направлению в январе 2017 г. находился на стационарном лечении в Харьковской клинической больнице №1ж/д транспорта по страховому полюсу (пенсионера) от ГДВСК" НАФТАГАЗСТРАХ" пенсионерам выделяется мизер 600гр.а на лечение необходимо в двое больше,пришлось покупать за наличные (которых в пенсионера 0 ) обратился до генерального директора ГДВСК " Нафтагазстрах" господину Кыяшко А.О. с просьбой возместить (хотя-бы часть моих вытрат) документы (чеки)и.т.д.всё отослал (с уведомлением) не ответа не привета..Большое им человеческое СПАСИБО !!! С уважением Чижма В. В.г.Помошная.

подробнее

Комментарии (2)

предоставлен полный ответ

Уважаемые гости этой страницы! Читаю, и просто удивляюсь, вашим отзывам, а именно негативным. Я уже 9-ть лет застрахована в Нефтегазстрахе, несколько раз обращались в медицинские учреждения а именно ДКЛ-1, ДКЛ-2, и оставалась довольна, и вниманием врачей и всем обслуживающим персоналом. Отправляли все документы в страховую, и всегда были выплаты. У меня складывается такое впечатления, что кто то просто, ну очень не хочет. что бы компания нормально работала. А хочет подвинуть и войти на страховой рынок медицины. Одно скажу, свою страховую компанию не поменяю ни на одну из других!!!!!И Всем родственникам и друзьям, буду только советовать НЕФТЕГАЗСТРАХ, Спасибо за внимание.

подробнее

Ужас. Уже скоро год как маме делали операцию . А от этой "страховой компании" ни ответа ни привета!!! Сразу же выслали им все документы!!! Они прислали письмо что нужны оригиналы, выслали им оригиналы!!!! Потом пришло такое же письмо в ответ как и в первый раз !!! О том что им нужны оригиналы!!! Но их то у нас уже нет !!!! Звоним туда, они говорят ожидайте ответ и все!!! Смысл от такой страховки??? Только бесполезная ежемесячная выкачка денег!!!! Просто нет слов, В следующем месяце уже ровно год как делали операцию!!! А они на сайте у себя указывают в течении месяца, фу враньё!! В общем никому не советую!!! А Вам должно быть стыдно!! Что так нагло обманываете людей!!!! Которые уже более 10 лет являются Вашими клиентами! Позор!

подробнее

Делал операцию на глазе по замене хрусталика. Согласно договору все деньги были возмещены. Очень им благодарен.

подробнее

Попал в больницу, реанимация, потом отделение. Лечился за свой счёт. Выслал в компанию все необходимые документы, на возмещение. Ни ответа ни привета! Зачем нужна такая страховка? Но без лоха и жизнь плоха.

подробнее

насчет взятки не страховка виновата мне удалили вены на ноге обошлось 1 шприц для блокады и бахилы и все обезболеваещее свои отдавал пенсионерам в палате

подробнее

пишу позитивный отзыв, попала в больницу по скорой, уже после выписки подсказали отправить д-нты на оплату медикаментов, единственное что мне в выписке не указали тех лекарств которые муж купил в первый день при поступлении в больницу.Страховка у меня от работы, в течении месяца пришел перевод на сумму 1000 грн, а было потрачено 1500.так что пусть в выписке пишут все медикаменты.выплатой довольна, спасибо!

подробнее

Нефтегазстрах . Лечилась жена в частной клинике потратили 6800гр отправили документы на выплату ответ пришел через месяц,выплатили 0гр. В железнодорожной клинике требовали взятку врачам 4500гр за операцию у нас медицина "бесплатная" Смысл с этой страховки на взятку врачи чека не дадут

подробнее

договор № 20-08-02-26444 от 16,07,2010 Нет выплаты по больничному уже 2 месяца!!

 

подробнее

договор медицинского страхования 60-12-00-021953
26.01.2013 в адрес 02098, г. Киев, ул. Шумского, 1-А мной направлен пакет документов для получения страховой выплаты при лечении в медучреждении.Прошло 2 месяца.Реакция компании нулевая .Ни компенсации ни мотивированного отказа не получено

подробнее

Не компания а розвод лохов, заплатив в больничную кассу около 10.000грн, компания возместила 38 грн. Люди опомнитесь прежде, чем брать страховку в этой компании.

подробнее


Увеличение лимитов выплат пострадавшим в дорожно-транспортных приключениях по полисам ОСАГО не имеет резкого влияния на среднюю сумму выплаты.

Подробнее »


Страховая компания «NGS» (НАФТАГАЗСТРАХ) вошла в ТОП-3 самых динамично развивающихся страховых компаний посткризисного периода. Такие данные обнародованы в специальном выпуске издания «Капитал» - рейтинге «Капитал 500».

Подробнее »


Страховая компания «NGS» (НАФТАГАЗСТРАХ) заключила договор обязательного личного страхования от несчастных случаев на транспорте с ГП «Одесская железная дорога». Лицензия страховой компании на осуществление данного вида страхования № 396278 серии АВ от 11.03.2008г.

Подробнее »


Страховая компания «NGS» (НАФТАГАЗСТРАХ) заключила договор обязательного личного страхования пассажиров от несчастного случая на транспорте с ГП «Украинская железнодорожная скоростная компания» - оператором скоростных железнодорожных перевозок.

Подробнее »


 По итогам 9 месяцев 2013 года страховая компания «NGS» (НАФТАГАЗСТРАХ) демонстрирует рост страховых платежей на 13% – 192 млн. грн. против 168,9 млн. грн. за аналогичный период 2012 года.

Подробнее »


Страховая компания «NGS» (НАФТАГАЗСТРАХ) выступит генеральным страховым партнером XVII Международного форума нефтегазовой промышленности «Нефть и газ 2013», который пройдет 22-24 октября в Международном выставочном центре в Киеве.

Подробнее »


Страховая компания «NGS» (НАФТАГАЗСТРАХ) застраховала от несчастного случая детей, находящихся на отдыхе в оздоровительных лагерях Южной и Донецкой железных дорог.

Подробнее »


Страховая компания «NGS» (НАФТАГАЗСТРАХ) застраховала от несчастного случая детей, находящихся на отдыхе в летних оздоровительных лагерях Юго-Западной железной дороги.

Подробнее »


Лечение одного из наиболее распространенных заболеваний мужчин среднего и старшего возраста – аденомы простаты – теперь станет доступнее жителям Одессы и смежных регионов.

Подробнее »


Страховая компания «NGS» (НАФТАГАЗСТРАХ) подписала договор о сотрудничестве с Киевской Ассоциацией пляжного футбола (КАПФ).

Подробнее »



В данный момент компании нет действующих акций

Ожидается...










Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.