Мой страховой агент



Частное акционерное общество "Страховая компания "Альфа Страхование"


АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ

  • 8 Позиция в рейтинге:
  • 2000 Год основания:
  • Юридический адрес:
    02160 г. Киев, пр-т Воссоединения, 19
  • 0 800 309 99 9 Горячая линия:
  • Корпоративный сайт:








Информация о компании

Частное акционерное общество «СК «Альфа Страхование» (Украина) основано в июне 2000 года.

Уставный капитал — 101,98 млн. грн.

СК «Альфа Страхование» (Украина) предлагает клиентам универсальный портфель услуг, который включает комплексные программы защиты интересов бизнеса и широкий спектр страховых услуг для частных лиц. Компания владеет 24 лицензиями, среди которых 17 — на добровольные и 7 — на обязательные виды страхования.

Благодаря разветвленной сети региональных подразделений СК «Альфа Страхование» (Украина) представлена во всех регионах Украины.

СК «Альфа Страхование» (Украина) присвоен рейтинг финансовой устойчивости по национальной рейтинговой шкале на уровне uaAA+ (высокая финансовая устойчивость), (РА «STANDART RATING»), и uaAA (РА «Эксперт-Рейтинг»).

Компания является влиятельным экспертом страхового рынка

СК «Альфа Страхование» (Украина) является членом Совета Лиги страховых организаций Украины (ЛСОУ), Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (МТСБУ), Американской торговой палаты в Украине (АСС), Европейской Бизнес Ассоциации (ЕВА), Международной торговой палаты (ICC Ukraine).

Компания сотрудничает с лидерами в различных отраслях экономики.

Клиентами СК «Альфа Страхование» (Украина) являются финансовые организации, крупнейшие промышленные предприятия, мобильные операторы. Компания разрабатывает и воплощает в жизнь инновационные страховые продукты в рамках сотрудничества с крупными торговыми сетями. Имеет аккредитацию в более 20 банковских учреждениях, является лидером рынка по темпам внедрения технологии bancassurance.

Система менеджмента качества

В Компании существует четкое распределение ответственности и полномочий, которые являются основой системы менеджмента качества. Взвешенная и четкая организационные структура, отлаженные бизнес-процессы и процедуры способствуют эффективному взаимодействию между структурными подразделениями Компании, создавая максимально положительные условия для обеспечения качественных услуг нашим клиентам.

Миссия Компании

Обеспечение финансовой безопасности клиентов и оправдание их высокого доверия путем предоставления современных страховых услуг, безопасного управления рисками и постоянного повышения профессионального уровня персонала.




Статистические данные (АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ)

Отзывы о компании, всего: 42   (позитивных - 11, нейтральных - 4, негативных - 27).

Индекс потребительской лояльности, Net Promoter Score: что это? -48

Средняя оценка компании: 3,88/10


Внимание! Клиенты оставляют негативные отзывы намного охотнее, чем позитивные.


Два дні не можуть організувати ЛОРа! Це не страхування, а одне название!!!

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Купила дорогой телефон в крупной торговой сети.При покупке предложили застраховать его, что я и сделала. Телефон у меня украли.Так как телефон был застрахован от кражи я обратилась в полицию и затем в страховую компанию "Альфа Страхування". И получила отказ в связи с тем , что кража без применения насилия ко мне не считается страховым риском.То есть если телефон вытащили из кармана- это не их случай, меня должны были еще побить . Я расцениваю такое страхование телефонов как мошенничество и конечно буду добиваться возмещения .

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Добрый день. Со мной был страховой случай по ОСАГО, виновник был застрахован Альфастрахование, денежное возмещение выплатили через 15 дней (со дня предоставления копии постановы суда), но не в полном объеме. мною сделано независимая экспертная оценка и на ее основании написана до судебная претензия в страховую. на сегодняшний день жду ответа от страховой.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Купила в феврале 2016 планшет Так пропагандировали... Обратилась через год и три месяца за возвратом страховки не тут то было говорят опоздала .Скажите через год можно ли вспомнить,что вам сказали прийти в течении 10 дней февраля 2017.,а вообще то ничего не говорили.Чисто наживаются на людях .За такие деньги хорошие страховые компании могут и SMS прислать.Но они в этом не заинтересованы,с чего себе любимым зарплату делать ,не зря говорят "С миру по нитке...Да ,а договор про права и обязанности мне не дали

подробнее

Комментарии (2)

ожидает реакции

23,01,2017 клиент этой сомнительной страховой совершил ДТП в которой бил виновником . Вызвали полицию , Виновник ДТП вызвал страховщика этой же компании который оказался родственником , следом приехал аварийный комиссар , Начали переговори с сотрудником полиции чтобы он уговорил меня на оформлении евро протокола выяснилось что у виновника нет водительского удостоверения у него на кануне било ДТП и документы изъяли , аварийный комиссар сделал фотографии места ДТП ,поснимал автомобили начал уговаривать чтобы

подробнее

Комментарии (3)

ожидает реакции

По медицинской страховке получить помощь невозможно! Звонишь со своей проблемой - ответ "мы не можем ничего сделать, перезвоним вам завтра-послезавтра". Не связывайтесь с ними!

подробнее

Комментарии (2)

ожидает реакции

Благодарю Вас, Хорошая компания. ПРИСВОИЛА СЕБЕ МОИ ДЕНЬГИ. При этом сказав, что не несете ответственности за консультации сотрудников "Альфа банка". Брал кредит в Альфа-банке. Подсунули договор о страховании среди всех бумаг... Я только сегодня узнал, что у него номер не тот, что в банке... Конечно я должен был прочитать оборотную сторону договора, но, я, как и все, ее не читал... Консультант сказала, что "БАНК по истечении срока договора - 3 года - вернет мне 1500 грн"... ПРИЧЕМ САМИ МНЕ ПОЗВОНЯТ. Я исправно ждал окончания срока... Теперь мне отказано из-за того, что в последние 30 дней не пришел... Но факт есть факт: ВЫ ПРИСВОИЛИ МОИ ДЕНЬГИ!!! Всего вам наилучшего...

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Нужен был оперативный ответ от представителей компании, который повлиял бы на мое решение по приобретению этой страховки. В чате на официальной странице всегда приветливо моргает "мы онлайн" но как только задаю вопрос - никого нет, оставьте свои контактные данные. За неделю со мной никто не связался. Саппорт ужасный. Хотя не так, его просто нет.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Купила страховку разом з мобільним пристроєм в Comfy 20.03.16 року. Вартість страховки - 666.6 грн. Продавець перед покупкою страховки надав недостовірну інформацію про умови страхування. А 2 частину договору , Comfy видало 30.10.16 р. Через 6 місяців (30.10.16 р.) настав страховий випадок - пошкодження ЕП. Перші документи занесено в страхову компанію 1.11.16 р. Ремонт 1300 грн. Згідно договору 4 - 7 місяців після страхового випадку 15℅ безумовна франшиза, тобто 555 грн. Отже сума страхової виплати повинна становити 745 грн. Мені повідомили про суму виплати 189 грн, бо з якихось незрозумілих причин страховий випадок, за вашою версією, настав через 7 міс. І як тоді так сталось, що заява оформилась на 20 днів до того? До речі, кошти я ще не отримала. І хто винен не ясно. Банк коштів не бачить, а ви (страхова компанія) не може видати документ, який би підтвердив їх перерахунок, бо той, хто займався моєю справою на лікарняному і тільки та людина володіє тією інформацією. Було 2 звернення на гарячу лінію... Останнє 26.12.16 р. Пообіцяли розібратись. Суму виплати повідомили лише сьогодні. Після першого звернення, повідомили про те, що кошти є на рахунку банку (Райффайзен банк Аваль), а якщо така ситуація повториться звернутись знову у відділенні банку (для чого? Не зрозуміло). З моменту надання всіх документів пройшло більше 30 днів, отже страховик спалачує пеню 0.01% щодня від суми (745 грн), що дорівнює 10 коп - 1 день.)))) Смішно!!! Правда? З Новим Роком!!!! Справа 0913.211.16.01

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Пытаюсь пользоваться услугой "добровольное страхование здоровья". За три попытки попасть к доктору в разное время удалось встретиться с терапевтом только 1 раз. простудилась - отправляют в платные клиники, в которых (как оказывается) франшиза, и нужно на 50% оплачивать все услуги сама, хотя по сумме страховка полностью покрывает все эти услуги и медикаменты как минимум 3 раза. Звонишь в call -центр с попыткой записаться на прием в государтвенную (!) больницу - и даже этого не можешь сделать, хотя все эти поликлиники есть в списке доступных мед. учереждений. Откровенно хамят. Смысла в этой страховке никакого: ежемясячно оплачиваешь, но реально не можешь никакими услугами воспользоваться, не говоря уже о том, что в сервисной организации подобное обращение с клиентами недопустимо.

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Застраховала телефон от воровства.В августе его воруют.Обращаюсь в страховую,подаю все документы в течении одного дня,обещают выплатить страховку(где-то тысяч 5).Когда дошло до дела оказывается что мой случай называется "таємна крадіжка",который не предусмотрен договором.Я была в шоке,мягко сказать.Ещё в вытяге с полиции (тоже молодцы) написали "Невстановлена особа,таємно заволоділа" Если будете писать заевление хорошенько ознакомтесь что значит "таємна крадіжка",страховая этим аргументирует отказ. Никогда не связывайтесь с этой "шарашкиной канторой"!!!

подробнее

Комментарии (1)

ожидает реакции

Никогда больше не воспользуюсь услугами ПрАТ "СК "АЛЬФА СТРАХУВАННЯ" и всем рекомендую не связываться с этой компанией - чистое надувательство. Морочат голову. Принесла все документы, выполнила все что запросили, в результате придумали свое требование -сообщение о проблеме в три дня, хотя в договоре об этом не было не слова, все на разговорном уровне. Не солидно и стыдно не заботиться о имидже.

подробнее

Комментарии (2)

Был застрахован телефон от воровства. Украли. В страховой посчитали, воровство нестраховым случаем. Личные эмоции недоумение. Хватит обманывать людей и навязывать им свои мошеннические схемы! Стыдно за такие компании, мы рвемся в будущее' но на самом деле из-за всякого рода мошенников скатываемся только назад. Не в коем случае не рекомендую страховать в этой <шарашкиной> конторе!!!

подробнее

Не могу третий день дозвониться в офис компании в отдел регулирования убытков по телефону, который указан в памятке (044 291 60 81). Каждый день звоню по несколько раз. Время ожидания соединения от 10 минут до 2 часов. Как быть? Что это за сервис такой????

подробнее

Комментарии (1)

Добрый день. Хочу поделиться опытом(( Так случилось, что я поломал позвоночник и конечно же набрал номер страховой! Они прислали скорую те в свою очередь согласовали со страховой, что везут меня в 17ю больнице г.Киев. По приезду в больницу мне хирург назначает КТ в последствии выявляют компрессионный перелом 5го. позвонка грудного отдела, поднимают меня в палату кладут и.. И тут начинается самое интересное, так как я попал к ним в часиков так в 17:30 да ещё в субботу... пришлось лежать до понедельник, за это время естественно не одного хирурга я не видел ведь выходные.... (кому ты на..нужен) И вот пролежав почти двое суток без движения (ведь в приёмном отделение я всё таки видел нейрохирурга и он мне сказал. что двигаться категорически запрещено). Наступил понедельник обход в 12том часу и вынося "вердикт" нужна операция или 1,5 месяца лежать не вставать. Естественно я звоню в страховую, а они мне дак мы же не сотрудничаем с 17ой больницей!! Как так, а зачем вы меня сюда направлении и привезли?? (ответ, нуу, ээ, кто здесь). В результате говорю, а каким обзором мне вернуть деньги за медикаменты которые я купил за КТ которое я прошёл, Так вы не переживайте главное иметь чеки об оплате и в выписке что-бы было указано что это вам назначил доктор))). Результат на данный момент: Привезла моя жена в страховую чеки, выписку ну и паспорт и т.д. А вы можете привести копию КТ диска? вот без него как не можем вам вернуть деньги и ещё (Установчі документи підприємства аптеки в которой вы покупали лекарства так как она не государственная. В общем некогда ехать в аптек и мы приняли решение бог сними с этими деньгами ) КТ привезла! А вы знаете нам диск не нужен, нам надо ??, А вот нам надооо нам,ээ нам надо чтобы вы поехали в Приват банк и они вам дали новые чеки с указанием, что именно вы заплатили за КТ, а то у вас в чеке код услуги государственного учреждения, а нам это не подходит. ВИДИМО СВОИХ ДЕНЕГ ЗАПЛАЧЕННЫХ ЗА "КТ" МНЕ НЕ ВЕДАТЬ, А ЗА ЛЕКАРСТВО ТАК ПОДАВНО! В общем работаю я в компании Nestle и буду своё руководств просить сменить страховую на следующий год и Вам читатели страховую Альфа страхование не советую.

подробнее

В марте 2012 года купил кредит автомобиль. В банке показали перечень акредитованных страховых компаний и предложили "Альфа Страхование". Заключил с присутствующим там агентом СК договор, на весь срок кредита (5 лет). Все шло хорошо. За три года (до 2015) мной было выплачено СК около 3000 уе. А в феврале 2015 года у меня произошло ДТП (я был не виновен). Обратился к своему агенту - он оказывается уже уволился, я поехал на пр.Московский 9, написал заявление и началась беготня со сбором документов с ГАИ, с МТСБУ, с суда, осмотров эксперта Альфа, потом эксперта МТСБУ, потом независимого эксперта, потом осмотра сотрудников СТО, все считали сумму ущерба, спорили, совещались... Потом сказали ждите решения руководства. 1,5 месяца ждал решения. Через почти 2 месяца - дождался, мне сообщили что, оплачивать будут но, только 25% от установленной совместно экспертами и СТО, суммы восстановления!? Почему? Оказывается что, на момент расчета (по их формуле) моя машина стоит уже дороже чем год назад а это и повлияло на сумму выплаты... То что я могу "попасть" в такую "халепу" меня естественно никто из "Альфа страхования" не предупредил заранее.

 

подробнее

Комментарии (1)

Почему не работает сайт уже который день, кто знает?

подробнее

Комментарии (1)

Меня кинули!!! Мне разбили заднее стекло на машине и я вызвала милицию и оформила страховой случай. Счет на сумму 2040 грн был взят на СТО и отправлен в страховую в тот же день. Через месяц я 15 раз пыталась дозвониться и узнать судьбу своих денег, но меня конкретно посылали. Через 40 дней мне выплатили 282 гривны, и сказали, что сумма на СТО завышена. Люди, кто знает где можно купить и вставить новое стекло на машину за такие деньги??????????????И все это после трех лет выплат КАСКО!!! Не связываитесь!!!!!!!!!!!!!!!!!

подробнее

Комментарии (1)

Поют красиво до наступления страхового случая, вернее до момента выплаты. Дальше начинается полный разводняк. Не знаю как другие страховщики но с этими больше ни я, ни мои друзья и знакомые дела иметь на будут. Были в Австрии и жена сломала ногу, стоимость первой медецинской помощи составила около 800 евро все подтверждено документами, выплату предложили 20 евро в грн по курсу НБУ. Я болше на такси потратил чтобы получить спавку об отсутствии алкоголя, которую они потребовали как одно с основных условий выплаты.
Григорий

подробнее

Комментарии (1)

Отдых в Болгарии, горные лыжи. Страховка спорт инвентаря. Во время спуска на трассе - поломка лыжи. Официальный документ об оплате - 160 Е, сообщение о страховом случае в течении суток, согласно условиям, указанных в полисе. По возвращению подача дополнительных документов в компанию (копии паспорта, виз, ИК и т.д.) В ответ письмо из центрального офиса. Целый перечень дополнительных документов, о которых в договоре нет ни слова. Из особо впечатляющих: справка от нарколога, показания двух свидетелей или страхового агента, которого нужно пригласить на место пришествия, предоставления сломанного инвентаря! Если Вы едите отдыхать, то несколько практических советов: 1. Не вздумайте пить глинтвейн, пиво и др. и сразу приглашайте нарколога на высоту 1,5 тыс метров для освидетельствования. 2. Вызывайте страхового агента в горы, не вылезая из сугроба до его прибытия. 3. Полностью выкупайте лыжи (снегоход,яхту и т.д) и везите их в центральный Кинвский офис. При соблюдении этих (не указанных в договоре требований), я уверен - страховой случай будет полностью компенсирован. Дополнительная информация; близкая знакомая, выезжая с папой в Германию, заключила страховой мед. договор. У папы Рак простаты в состоянии полной ремиссии. В самом конце контракта, очень мелким шрифтом указанно, что он не действителен для людей старше 75. Об этом страховой агент даже не сообщил, папе 77 лет. Хорошо, что всё обошлось без необходимости привлечения этой замечательной страховой компании.

подробнее

Комментарии (1)

Произошло ДТП 29.09.14.целый месяц бумажных волокит\оценка\подтверждение моего банка\ Бумажки чтобы ускорить процесс брал сам и возил между моим банком и страховой. В итоге все бумаги были переданы в страховую компанию 06.11.14. Страховщик сказал что 02.12.14. деньги будут перечислены на СТО. В итоге на телефонные звонки не отвечает а Киевские все что-то решают. Наверное тянут что бы тех денег из-за курса долара хватило только на половину ремонта в лучшем случае.

подробнее

Комментарии (4)

Был с женой и ребенком на отдыхе в Египте.
(NEWS Travel, страховой ваучер № NT242001)
Через неделю после получения документов на поездку(в т.ч. и страховку) узнали, что жена беременна на раннем сроке.
В итоге, жена летела в Египет на 10 неделе беременности. Слава Богу, - туда добрались нормально и спокойно.
т.к. первая беременность протекала не совсем гладко, то жена никуда не бегала, ни на каких горках в аквапарке не каталась, в бассейн с бортиков не прыгала.
Несмотря на все наши старания на 5-й день(из 10-ти дней отдыха) у жены октрылось кровотечение.
Врач в отеле(очно) и наблюдающий гинеколог в Украине(по телефону) дали одинаковое назначение и строго-настрого запретили любую транспортировку до стабилизации состояния.

Через 3 дня лежания и пичканья таблетками жене стало легче, кровотечение прекратилось, но те же оба врача обязали нас пройти обследование УЗИ в связи с тем, что через пару дней уже был вылет назад и это исследование было необходимо чтобы дать оценку риска повторного кровотечения.
И если есть риск, то никто бы нам не разрешил лететь самолетом до стабилизации состояния.
Потому что маточное кровотечение требует срочной реанимационной помощи, которой в самолете нет и быть не может. И счет идет на минуты.
Через гидов связались с больницей принимающей стороны, на скорой (в лежачем положении) доехали до больницы.
Местная русскоязычная девушка Наташа(спасибо ей большое) отзвонилась в страховую и сообщила ситуацию. Я с женой дополнил детали и стали ожидать приема врача.

Уже после обследования, уже после того, как врач, проводивший УЗИ, дал свои назначения и рекомендации (и, слава Богу, успокоил нас, что ребенок жив и мы можем лететь самолетом) НО ПРИ ЭТОМ ДО ТОГО, КАК страховая узнала, что ПРЯМО СЕЙЧАС угрозы жизни нет
страховая компания Альфа-страхование сообщила, что те $100, на которые клиника выставила счет за обследование - ложатся на наши плечи,
потому что это: "...не страховой случай. Оплачиваются только медицинские расходы, касающиеся спасения жизни".
Причем все препараты у нас были с собой(аптечку собрали еще в Украине), т.е. никаких дорогостоящих препаратов клиника нам не покупала и не выдавала.

Таким образом я понял, что риск маточного кровотечения в самолете - не касается спасения жизни.
Как, впрочем, и какой-нибудь перелом ноги или сотрясение мозга.
Человек же не умрет за несколько дней с поломанной ногой, вот значит пускай и ковыляет в самолет, летит домой и уже тут лечится, а не пристает к страховой компании за выплатой.

Судиться за сраных $100 я, конечно, не собираюсь, но предупреждаю потенциальных клиентов - не связывайтесь с этой компанией!
Потому что у нас были деньги на эти мед. услуги, а вот что будет делать клиент Альфа-страхования, которому потребуется действительно дорогое лечение - даже представить себе боюсь.

Чтобы у вас эти 100 баксов поперек горла стали, меркантильные вы уроды!

подробнее

Комментарии (1)

Договір підписаний з компанією Альфа страхування не вартий навіть паперу на якому він написаний. Переконався на власному досвіді…

В червні цього року вирішив поїхати на відпочинок в Болгарію, все було супер, сонце море, теплий пісок… Але в останній день перебування на відпочинку виходячи з моря відчув сильний біль в поясниці( стався приступ радикуліту), на берег ледве виповз на четвереньках. Біль була настільки гостра що я не міг ходити без сторонньої допомоги. Дружина допомогла мені добратись до готелю, і це була дорога довжиною у вічність.
В готелі мені стало гірше і я не міг встати з ліжка настільки були сильні муки від болю в поясниці. Любий зайвий рух супроводжувався криками від жахливого та нестерпного болю. Я попросив дружину зателефонувати в асистуючи компанію BALT ASSISTANSE Ltd. За номером +35955481188, та повідомити їх про випадок який стався. Скажу чесно деколи можна набагато швидше додзвонитись в “рельсу” ніж в страхову компанію перебуваючи закордоном та чекаючи на те що вони чесно виконають взяті на себе зобов’язання, та допоможуть у складний момент. Втративши надію додзвонитись до них, дружина попросила допомоги у працівників готелю, щоб вони викликали швидку допомогу, так як стан у мене був вкрай важким, і крім того нам до 12.00 потрібно було звільнити номер і пакувати валізи.
Швидка приїхала хвилин за 20, мене оглянув лікар і сказав що його виклик коштує не багато не мало 79 євро, від чого в мене волосся дибом стало. Я сказав що в мене є страховка і ми не будемо платити, так як всі витрати лягають на страхову компанію. У відповідь я почув, що це мої проблеми давши зрозуміти, що без грошей мені ніхто не допоможе.
Згідно п.1.2 договору NT215644 від 11.06.2014р я мав право (у разі відсутності зв’язку з представниками страхової компанії) скористатися медичною допомогою, а після стабілізації стану негайно повідомити страховика. Я попросив працівників медичної служби зателефонувати в страхову компанію і погодити з ними питання мого лікування, на що почув відповідь, що це мої проблеми. Часу думати довго в мене не було, так як мені потрібно було якнайшвидше отримати медичну допомогу та встигнути зібрати речі та виїхати з готелю …Мене на інвалідному візку вивези з номеру…
Провівши в лікарні біля 3 годин під крапильницею мені трішки стало легше,принаймі зміг потім самостіно пересуватись. Мені виставили рахунок на 265 євро, які я оплатив в надії що страховка все покриє.
Після прибуття до готелю, дружина пішла збирати речі , а я попросивши телефон у працівника не рецепшені ( готель Оазис***) і почав знову телефонувати в страхову компанію. Дозвонився не зразу, коли мені це вдалося зробити я повідомив свої дані але вони не дослухавши- кинули трубку. Зателефонував ще раз, прийшлося знову диктувати свої дані, коли додиктував –запитав що мені далі робити, у відповідь почув запитання: Чому я телефоную, якщо страховий випадок вже настав і медичну допомогу мені вже надали, мовляв звертайся в Альфа страхування в Києві, вони обов’язково виплатять.
1.07.2014р я подав повний пакет документів на виплату. 18.07.14 я поцікавився коли мені компенсують мої витрати (додзвонився чекаючи на лінії більше 15 хв), на що почув відповідь що вони готові виплатити тільки 75 євро з 265 потрачених мною., мовляв я порушив умови договору (можливо тим що захворів), і не попередив страхову компанію перед тим як викликати швидку допомогу.
Цікаво а як мають себе вести люди яких випадково збив автомобіль, бігти до найближчого таксофону і тризвонити в страхову компанію, чекати інструкцій?

Можу з впевненістю сказати що така компанія як Альфа-страхування- не заслуговує на те, щоб з нею мати справу, лохотрон ще той. Побережіть свій час, нерви,здоров’я і виберіть гідну компанію а не конвертацій ний центр по відмиванню грошей за рахунок довірливих клієнтів. При виборі туристичної компанії уточнюйте з якою страховою компанією вони співпрацюють, це важливо, адже ви теж можете опинитись в такій ситуації, а це не досить приємно. Тепер шлях тільки один- звертатись до всіх судових інстанцій, журналістів, та всіх хто теж постраждав від дій Альфа страхування. Закінчу словами одного політика: «Справедливість існує і за неї варто боротися»

подробнее

Пользуюсь услугами Альфы где-то пол года уже. Застраховано две машины семейные. Уже были случаи зимой, выплаты с минимальной волокитой и бюрократией. Выплаты были разные, от 5-ти до 8-ми тысяц грн. Отдельное спасибо менеджерам СК при решении вопросов в ГАИ Дарницкого района г.Киева.

подробнее

Страхуюсь вже другий раз у Альфі, вперше не зовсім своєчасно отримав усі кошти, але честно кажучі сам занадто довго збирав необхідні документи. У другому випадку виплати теж страхувався у Тернополі. Виплату по ДТП отримали вчасно і досить таки гарну суму, гарний і приємний персонал і хлопці працюють оперативно. Загалом, це ще й одна з постійно працюючих і відчинених компаній міста.

подробнее

Ездил за рубеж. Во время отдыха в Чехии почувствовал себя плохо. Обратился к представителю компании в Чехии, там меня сориентировали куда дальше обращаться, дальше связалась с другими людьми, после чего в течении нескольких часов мы уже общались с медперсоналом - в регистратуре, при сдаче анализов. В итоге я прошел медицинское обследование, сдал анализы, получил рецепт. Все хорошо! Оплатил только франшизу, которая была у меня по условиям страховки. Остальное выплатили в следующие несколько дней.

подробнее

Была выплата около 5000 грн. Суть самого случая заключалась в том, что при передвижении по лесной местности поцарапал оба правых крыла, на следующий день позвонил в Альфу на гарячую линию, направили меня на гарантийную СТО (г.Черкассы), приблизительно через неделю на сто перечислили деньги. Я оставил машину всего на 2 дня и забрал её без единой царапинки.
Спасибо, доволен результатом, только не люблю оставлять машину в чужих местах, а так всё замечательно.

подробнее

Почитал предыдущие отзывы и понял,что страховая вместе с магазинами "Комфи" продолжает "впаривать" свои ничего не стоящие страховки(( Выше уже описан подобный случай с продажей мобильного телефона,насильным навязыванием страховки стоимостью в 700грн(!!!). Когда же случилась неприятность и телефон украли,страховая ОЧЕНЬ БЫСТРО прислала письмо с отказом в выплате. Причем,в письме красиво приведены пункты по которым страховое возмещение выплачивается. Но в магазине при продаже техники вас с пеной у рта заверяют,что что бы ни случилось-100% все возместят....А случай кражи,задокументированный в милиции,таковым,оказывается,не является. Спрашивается,зачем мне вообще тогда такая страховка??? Я так понимаю,это процесс(впаривания псевдо-полисов) у компании совместно с розничным магазином поставлен на хороший поток. И рассчет весьма прост-практически никто не будет с ними судиться за 3-5 тыс. гривен. Считаю своей обязанностью предупредить людей-обходите эту страховую десятой дорогой!!!! И сам больше никогда с ними не свяжусь и кого получится,отговорю.
С уважением к читающим
и НЕуважением к таой "страховой" Масенко Г.И.

подробнее

У меня так же было два случая. Через три недели, отвез машину на СТО и все починили. Без всяких проблем. Теперь всем своим друзьям советую Альфу. Не знаю кто как,
а я остался доволен.
Еще и подружился там с сотрудником, который мне оформлял страховку, я ему звонил, когда случилось ДТП, и он мне помогал, узнавал как ситуация состоит и т.д.
Так что я теперь только в Альфе и буду страховаться.

подробнее

Я застрахована по медицине в СК Альфа-страхование. В январе этого года обращалась к ним по страховке (по болезни боткина). В компании предложили на выбор клинику в которую мне было бы удобней всего обратиться. Я выбрала удобную для себя клинику, не потратила ни копейки на лечение, получила реальную помощь. Более того, через пару часов после приема у врача, мне звонил представитель Альфы и сообщал в какой аптеке я смогу забрать подготовленный мне пакет лекарств. В принципе довольна выплатой, хоть изначально и были не приятные моменты при составлении договора.

подробнее

АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ- это полный развод. Дело №4452.206.13.01\1.Даже если Вы вовремя собрали все документы. Даже если у Вас полное КАСКО. Они обязательно найдут способ отказать. Являюсь клиентом с 2010г. заплатила им более 75000грн. Пока агитируют за свою компанию все у них просто супер. Первое ДТП и имею отказ. В отказе дважды ссылаются на пункт которого даже нет в договоре. Буду пытаться вернуть деньги за ремонт через суд и соответственно подавать жалобы гос. инстанции.
Пишу это для того, чтобы предостеречь Вас с выбором стр. компании. Будут вопросы звоните 0639929011 Людмила.

подробнее

Страховка "Альфа-Страхование" равноценна туалетной бумаге!!! Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой. Так же доверилась компетентности продавцов-консультантов, которые впарили мне страховку при покупке телефона. Телефон украли, но оказывается это не страховой случай, потому что меня не насиловали и не били при краже.

подробнее

Словил камень в лобовое страховая выплатила 5350 а стекло стоит 8000 плюс замена 1500 вот и задумайся стоит здесь страховаться

подробнее

Не выплачивают в полном обьеме ссылаються на износ, хотя в автотовароведческой методики по kоторой и производиться расчет авто до 7 лет износ нулевой дело №0540.609.13.01

подробнее

Ужасная страховая, очень не доволен ни отношением к клиентам ни работой сотрудников.
Дело №4653

Дтп.
В течении трех дней предоставил все докумнты. Через 2 недели узнал что потеряли инд код, привез еще раз. Предоставил счет с СТО, 3 недели !!!!! требовали новые КВЕДы с СТО, хотя до конца 2013 действуют старые, на мои доводы был послан в грубой форме ( дословно: "нам всеравно до когда действуют КВЕДы, с нас требует наша бухгалтерия") просьба перевести на бухгалтерию - отказ. Была необходимость проведения експертизы, спустя 3 недели ( а не 3 дня, как в договоре) провели доп експертизу. Месяц никто не интересовался експертизой, на мою просьбу дать контакты експертной компании - послан.И только спустя 5 недель запросили банк, раньше ведь нельзя было, 10 дней ждали ответа банка, связался с банком, дали ответ в течении суток. Нашел контакты сам, позвонил - никто еще не притрагивался к експертизе. Наконецто спустя 2 месяца после подачи документов, подошли к выплате, но ..... Еще 2 недели составляли дополнение к договору, каско 50 на 50, наконец родили.
Выплата - естественно не ожидал получиться в течении 15 дней, потому звонил каждый день, получил через 22 дня, 3 раза выносили на какой то комитет, выплатили 75% на СТО.
Отремонтировал машину, привез акт выполненых робот 16 апреля - привезите чек об уплате франшизы - в договоре отсутствует такое требование - послан снова. 18 привез чек. в течении 10 дней по должны выплатить. Итог - сегодня 29 апреля, и мне говорят что выплата будет 8 мая, опять какой то комитет. Ссылка на то что документы в Киеве получили 23 апреля. У меня в договоре написано предоставить в страховую компанию, что я и сделал, а не лично в руки какому то Васе, из отдела урегулирования. Ответ - нам всеравно, мы получили, комитет, договор одно, у нас свои правила. Бросили трубку уже в 4 раз.

Итог: 300+ звонков в страховую, поиск експертной компании, 30 поездок, куча потраченого времени на всякие КВЕДы, квитанций о франшизе и т.д. - ответ "ну вы же всетаки получили выплату, радуйтесь этому"

подробнее

О данной страховой компании не могу сказать ничего хорошего .Столкнулась с работниками этой компании случайно , так как покупала в магазине "Комфи" смартфон , который по иронии судьбы в наглую магазин и страховая компания застраховали. Как это ни прискорбно , но страховка по сумме немного меньше стоимости самого смартфона. В октябре месяце расторгла страховой договор , так мало того , что деньги должны вернуть в размере 60 % , но доо сих пор банку так и не вернули . В городе Херсоне в офисе страховой компании работают две дамы .Одна конечно более менее приличная и говорит с клиентами нормально , а вторая ну уж очень по своему внешнему виду и по манере общения похожа на проститутку , которой самое место работы на панеле , но не среди нормальных людей..Вместо того , чтобы ответить когда деньги вернут обратно в банк , она меня обматерила и выгнала с офиса , хотя я ей в матеря гожусь.

подробнее

Попал я в незначительное ДТП (машина ехать не в состоянии) в 22:00 на практически безлюдной трассе. Думал позвоню в справку узнаю что и куда, может эвакуатор пришлют (у меня же ведь полное КАСКО). Куда там, звонил 40 минут на номер указанный в договоре и в ответ слушал гудки. Даже не знаю, стоит ли продлевать договор с данной страховой компанией

подробнее

Страховую навязал банк Альфа. Страховка по тарифам выше. Но, при страховом случае (влетела в бампер собака), страховую сумму на ремонт перечислили на СТО по безналу ( за минусок франшизы как и положено). По срокам - где-то месяц-два.

подробнее

А я написала им через сайт - у них там появился контролькачества обслуживания - решили мой вопрос за 2 недели, правда не так как мне хотелось, но хоть по человечески пообщались.

подробнее

Великолепное обслуживание, быстро выплатили страховое возмещение. тарифы по Каско супер!!!!!

подробнее


С целью развития бизнеса Компании в Украине и соответствия нормативным показателям, установленным Регулятором, Акционеры СК «Альфа Страхование» в 2014 году приняли решение относительно увеличения собственного капитала Компании путем проведения дополнительной эмиссии.

Подробнее »


Моторное (транспортное) страховое бюро Украины провело анализ деятельности страховых компаний-членов МТСБУ за 9 месяцев 2014 года, по результатам которого СК «Альфа Страхование» была удостоена наивысшей оценки.

Подробнее »


В июле 2014 года СК «Альфа Страхование» (Украина) был подписан новый облигаторный договор перестрахования имущества юридических и физических лиц на следующий период с возможностью включения косвенной секции на всю емкость облигаторного договора перестрахования и заключен новый облигаторный договор перестрахования грузов с возможностью включения косвенной секции на срок до окончания действия имущественного облигаторного договора.

Подробнее »


СК «Альфа Страхование» (Украина) совместно с компанией TUIUkraine реализовали проект комплексного сотрудничества, который предусматривает возможность оформления различных страховых полисовнепосредственно в офисах сети турагентств TUI.

Подробнее »


По результатам 1 квартала 2014 г. объем собранных страховых премий СК «Альфа Страхование» составил 138,3 млн. грн.

Подробнее »


СК «Альфа Страхование» по итогам работыв2013году продемонстрировала улучшение финансовых показателей. Объем собранных страховых премий составил 585,6 млн. грн., что означает рост платежей на 27%.

Подробнее »


В декабре 2013 года СК «Альфа Страхование» погасила своим клиентам 3,6 млн. грн страховых возмещений по 460 страховым случаям.

Подробнее »


СК «Альфа Страхование» стала партерномпроекта StarClub, что дает возможность снизить стоимость пакетов страхования на 10% для всех владельцев платежных карт банка «Ренессанс Кредит» и ПУМБ.

Подробнее »


По результатам 1 полугодия 2013 г.объем собранных страховых премий СК «Альфа Страхование» составил 266,6 млн грн., что на 30% превышает аналогичный показатель 1 полугодия прошлого года.

Подробнее »


В июле 2013 года СК «Альфа Страхование» был подписан новый облигаторный договор перестрахования имущества юридических и физических лиц на следующий период, с возможностью включения косвенной секции на всю емкость облигаторного договора перестрахования, и продлен облигаторный договор перестрахования грузов, также с возможностью включения косвенной секции, на срок до окончания действия имущественного облигаторного договора.

Подробнее »



В данный момент компании нет действующих акций

Ожидается






Рассчитайте страховку


Сравните стоимость. Получите оптимальное предложение от надежной компании.






Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.