залишив відгук про ПрАТ "Страхова група" ТАС" (ID 73166)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Аноним
Після взаємодії з ТАС залишилось лише одне враження — компанія максимально ускладнює процес врегулювання для потерпілої сторони. Замість чіткої та професійної роботи — постійне затягування, нові формальні причини, нескінченні уточнення та необхідність самостійно добиватись будь-якої інформації по справі. Особливо дивує внутрішня неорганізованість: різні працівники надають різну інформацію, строки постійно зміщуються, а відповідальність за процес фактично перекладається на людину, яка й так постраждала в ДТП. Окремо варто згадати рівень комунікації. Деякі співробітники дозволяють собі грубість, зверхнє ставлення та абсолютно неприпустимий стиль спілкування, включаючи ненормативну лексику. Складається враження, що основна задача компанії — не допомогти у врегулюванні страхового випадку, а максимально виснажити людину бюрократією та очікуванням. Дуже негативний досвід взаємодії.