залишив відгук про ПАТ «Страхова компанія «ПРОВІДНА» (ID 66)

Негативний, оцінка клієнта: 2/10

Гость

27.06.2013 г. в 17-40 в г.Буча был зарегистрирован страховой случай с автомобилем " RENAULT KANGO" - АА9074КН, выехав на встречную полосу на перекрестке , допустив нарушение п.10.5 и совершил столкновение с " HONDA ACCORD, номера АА7217 НМ. В результате столкновения авто получило механическое повреждение. На третий день после столкновение я приехал в страховую компанию для оценки повреждения автомобиля ХОНДЫ. Было заведено Дело № 712-4827 от 01.08.2013г. Полис: серия АВ, № 7883938. Дело вел страховой агент Данилов Алексей(который на сегодняшний день уже не работает в страховой компании Провидна-уволился). В результате экспертизы авто , проведенной компанией ООО "Сател Групп" ,был составлен Отчет № 3390-2\07\13 . Общая сумма составила 42 915.16 грн. Меня стразу преждупредили в страховой, что деньги раньше чем через 90 дней никто перечислять не будет. Ремонт авто я сделал за свой счет, т.к. ждать 3 месяца , пока перечислят деньги, возможности нет- машина необходима для работы. После истечение 90 дней (в первых числах ноября)я обратился в страховую, в надежде получить четкий ответ на вопрос "Когда мне будут перечислены деньги". На что мне ответили. что оплат, начиная с августа , небыло и в ближайшее время денег мне не видеть. Притом очень спокойно сами предложили подавать в суд, типа "Вы имеете право". Пакет документов, неоходимый для выплаты данной суммы весь собран и находится в страховой. Нотв то же время начальник отдела урегулирования выплат (могу ошибиться в правильном названии отдела) , предложил мне "мировое соглашение"- я подписываю акт, что не имею претензий к страховой,а страховая компания мне выплачивает 50% от стоимости причиненного ущерба. При этом привели пример, что уже 8 человек подписали такого рода соглашение и им выплатили деньги- 50% от общей суммы. Это как понимать- взятка должностному лицу ???? Выплатить всю сумму согласно Договора в страховой компании возможности нет,а как только делаешь "откат" в виде 50%-сразу деньги появляются. Притом обещали перечислить в течение 2-3- дней. Хотелось бы знать-это принцип работы Вашей компании или это способ зарабатывания денег ваших начальников на "горе" Ваших кдиентов??? Хотелось бы услышать конкретный ответ, так когда же я смогу получить свои деньги. Все документы для подачи в суд у меня уже собраны. Все судебные издержки также оплачивать будете Вы по суду. Так может все-таки "дешевле" заплатить мне сумму и не увеличивать свои долги перед клиентами. Репутацию свою вы и так уже потеряли. И в конце могу сказать, что хуже чем Ваша страховая компания. я не встречал.
Надеюсь на конкретный и компетентный ответ Вашего сотрудника.
Михаил Ковальчук.

ПРОВІДНА02.12.2013 02:00

Уважаемый Михаил!

По информации открытой централизованной базы МТСБУ, указанный Вами полис не числится за СК «ПРОВИДНА». Указанные Вами ТС, также, не застрахованы в СК «ПРОВИДНА» по каким-либо договорам страхования.

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Гость02.12.2013 02:00

Вы вводите в заблуждения и себя и других, такой полис действовал на момент совершения ДТП, и Ващи сотрудники подтвердили всю информацию оп дпнномц ДТП, зачем же Вы так наголо врете

ПРОВІДНА03.12.2013 02:00

Уважаемый Михаил!

Проверить в какой именно страховой компании застрахована гражданско-правовая ответственность владельцев наземных транспортных средств можно на официальном сайте МТСБУ. Для этого необходимо зайти на сайт http://www.mtsbu.kiev.ua/ua/ , во вкладке «для споживачів» выбрать «перевірка чинності полісу», далее нажать «визначити статус полісу та страховика, що видав поліс за серією та номером», в открывшейся форме заполнить дату Вашего ДТП, серию и номер Вашего полиса страхования и нажать «пошук». После нажатия «деталізація», Вы сможете увидеть какая именно страховая компания выдала данный полис страхования. И это не СК «ПРОВИДНА».

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»