залишив відгук про ПАТ «Акціонерна страхова компанія «Омега» (ID 51580)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Елена

Клиент СК Омега въехал в мою машину 20.12.2018. Заявление про выплату страховки было зарегистрировано 14.03.2019. По состоянию на 24.01.2020 денег нет. Каждый месяц в течении полугода обращалась на горячую линию. Ответ один и тот же: "Ожидайте в следующем месяце". АСК Омега нарушила Закон Україн "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" (стаття 36. Прийняття рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) страховиком та порядок його виплати).

Омега27.01.2020 09:09
Доброго дня! Просимо Вас вийти на прямий зв'язок, надати номер Вашої справи, ПІБ та контактний телефон (напишіть приватне повідомлення pressa(@)omega.ua). Ми детально перевіримо інформацію щодо стану Вашого звернення та проінформуємо Вас. Дякуємо! Служба підтримки клієнтів СК Омега, головний офіс компанії.
Елена27.01.2020 14:39
Данные были отправлены на адрес который Вы указали, и данные указаны в скрытом поле этого сообщения.
Елена11.02.2020 14:03
Две недели прошло, служба поддержки на связь не выходит, хоть все данные были им отправлены . Звонила на горящую линию в Омега все тот же ответ, ожидайте в этом месяце, точные даты сказать не можем. Отправила завление в Нацкомисию по держрегулированию.
Елена13.02.2020 09:06
Клиент уже уточнил данные и ожидает хоть какого то овета !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!