залишив відгук про ПАТ «Просто-страхування» (ID 378)

Негативний, оцінка клієнта: 4/10

Гость

Это не страховая компания,а какая то контора,офис в Днепропетровске,это тупо подвал.....по другому я эту "компанию" назвать не могу,да мне произвели выплату,обещали за 2-3 недели что выплатят,я еще переспросил я ничего доплачивать не буду?нет не будите,уверил меня комиссар,прошел один месяц,потом второй,и когда уже осталось 15 дней до истечения срока 90 дней выплат,начал звонить,напоминать,всех дергать,тогда только они соизволили выплатить....радости предела не было,пока я не позвонил на СТО что бы мне подтвердили выплату,деньги поступили,начал договариваться когда приехать отдать машину на ремонт,на сто сказали хорошо доплачивайте 1000 грн. и то это самый минимум за который можем вам сделать,и тогда приезжайте,я с удивлением переспросил,оказалось СТО выставило счет в 2 раза больше чем мне выплатили,и это счет фактура документально подтверждена,и выслана была страховой,счет был на 4400 грн.,мне выплатили 2600 грн.,я был просто в шоке.Начал набирать комиссара страховой,тот начал нести какую то ересь,мол он договорился на словах что менеджер СТО согласился на 2600 грн.,а теперь идет в отказ,(хотя еще раз,документально это не подтверждено нигде,счет был выставлен НА 4400 грн.,и выслан комиссару),это просто БРЕД,давайте может теперь все на словах решать?выдавать кредиты под честное слово?на СТО рассказали детали этого разговора,мол комиссар говорил за сумму 2600 грн.,менеджер сказал,звоните спрашивайте у клиента,если он готов будет доплатить,тогда да высылайте 2600 грн.,(никто мне не звонил и ничего не уточнял)на что комиссар ответил,"куда он денется!?".....в итоге так как комиссар и сказал так и получилось,т.к. мне начали предлагать всякие нелепые варианты других СТО,независимые экспертизы,и т.д. и еще неизвестно на сколько это затеняться может на 2-3 недели,а может и на месяца,или может вообще бы я не получил бы никаких выплат....и так со время дтп произошло почти 3 месяца,я больше не хотел ничего ждать,просто комиссару сказал "БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО" и буду теперь доплачивать со своего кармана еще 1000 грн.,т.к. у меня нет терпения,ни времени ждать и разбираться,не первый раз связываюсь со страховыми и знаю на сколько это может затянуться...не компания а какая то сельхоз контора...адресс офиса(подвала) г. Днепропетровск, ул. Плеханова, 2 № дела 105415