Мой страховой агент





написал отзыв про страховую компанию АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ (Отзыв №28231)



негативный отзыв

оценка автора: 5/10



  Роман

Позвонил в Альфа-Страхование по номеру 0800-309999 с целью выяснить статус заявления о разрыве договора ОСАГО (в связи с продажей авто). Сотрудница кол-центра нагрубила и потом бросила трубку, даже не представилась! Дата и время звонка - 13.09.2019 15:19. К примеру, в европейских странах, такое поведение считается не приемлемым! Следующую страховку буду оформлять с другой СК!


17.09.2019   АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ Уважаемый Роман, благодарим за то, что нашли время и оставили свой отзыв о работе Контакт-центра! Приносим извинения за некорректную работу оператора Контакт-центра. С сотрудницей уже проведена беседа и применено административное наказание. С уважением, Альфа Страхование

  Роман Благодарю за реакцию! Теперь, уверен, что смогу рекомендовать вас друзьям!