Мой страховой агент






написал отзыв про страховую компанию НЕФТЕГАЗСТРАХ (NGS) (Отзыв №15669)



негативный отзыв

оценка автора: 1/10



  Полякова Е.С

1 апреля 2019 года с моим мужем случилась беда -острый инфаркт,когда скорая привезла его в больницу шанс выжить был как сказал врач из реанимации 5% из 95 %!Слава Богу он попал в эти 5% процентов,но состояние было очень тяжелым и пришлось вызывать реанимацию из Днепра.В страховую звонила мед.сестра в тот же день ,так как мужа забирали в спешке и страховку я забыла дома , а больнице нужно было подтверждение страхового полюса. На следующий день мужа прооперировали -установили стенты,сами стенты были бесплатны(благодаря нашему кардиологу ,который направил нас по соц.программе) ,а вот медикоментозное лечение обошлось нам более 20 тыс.грн ,при чем наркоз 1.5 тис.грн (УЗИ) и еще др.сборы в больнице на которые чеки конечно же никто не дал. Таких денег у меня не было пришлось снимать деньги с кредитных карточек,просить у знакомых .Муж железнодорожник,работает более 15 лет,застрахован ,страховкой пришлось воспользоваться в первые и тут -упс,оплачиваете из своего кармана,а страховая компания еще месяц будет думать платить вам или нет!Почему же взносы платятся исправно ,каждый месяц ,на протяжении ни одного года,а когда человеку реально нужна помощь-тут ждите пока вам ,может быть вернут потраченные вами деньги ,если посчитают нужным.В ЧЕКАХ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ НИЧЕГО КРОМЕ МЕДИКАМЕНТОВ,А В РЕАНИМАЦИИ ВЫПИСЫВАЮТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПАМПЕРСЫ,САЛФЕТКИ И ПРОЧЕЕ !О ТОМ ,ЧТО В ЧЕКЕ ЭТОГО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ УЗНАЛИ ПОЗЖЕ ,НО ЧЕК БРАЛИ В АПТЕКЕ НА ВЕСЬ СПИСОК !Ну да бог с ним ,пусть памперсы и прочие мелочи не компенсируют ,главное дорогие препараты ,чтоб оплатили.Итак ,ждешь 30 дней ,а ответа никакого.Звоню 23 апреля 2019 года на гарячую линию 0800309509 ,там посылают на линию по выплатам 0800309510,а там робот разговаривает и никто трубку не берет.Такое впечатление ,что компания не собирается тратить свое время на вас ,ей нет дела до человека ,который теперь вынужден будет всю жизнь пить таблетки ,а за что их покупать если все средства потрачены были в реанимации,которые должны были быть компенсированы страховкой?!КОМПАНИЮ КОНЕЧНО ЖЕ ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ.И судя по многочисленным отзывам здесь так происходит у них постоянно.Скажите нужна Вам такая страховка ???


16.08.2019   НЕФТЕГАЗСТРАХ (NGS) Уважаемая Е. С.! Благодарим за Ваше обращение. Для того, чтобы правильно разобраться в конкретно Вашем вопросе, пожалуйста, сообщите данные Вашего мужа и номер его страхового договора по тел. 0 (800) 309 509, где ответят на все Ваши вопросы относительно данного страхового случая. Или оставьте свои контактные данные, по которым мы сможем с Вами связаться.




Страховой Адвокат


Юридическая помощь при невыплате страхового возмещения.