Мой страховой агент





написал отзыв про страховую компанию АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ (Отзыв №13944)



негативный отзыв

оценка автора: 1/10



  Ирина

Оформила медстраховку в АС Альфа страхування 14.11.2018г., а 3.12.2018 понадобилась консультация врача-кардиолога. Позвонила в страховую компанию, согласовала с координатором место и время клиники. В назначенное время пришла на прием к доктору, под конец консультации врач позвонила в страховую компанию для уточнения всех необходимых далее консультаций и назначениях. Пока я ещё находилась в кабинете врача, на мой телефон уже позвонили со страховой компании, на входящий вызов ответил мой муж, который ожидал меня в коридоре, т.к. телефон я с собой к доктору не взяла, дабы не отвлекаться на звонки и не мешать процессу работы доктора. Когда я вышла от доктора, муж сказал, что звонили наверное со страховой, но сразу же положили трубку, т.к. ответил муж. Я ожидала звонка до вечера, потом пошли в ближайшую аптеку и купили назначенные доктором лекарства за свой счёт. На следующий день мне также не перезвонили со страховой, как я надеялась, для дальнейших действий, и вот сегодня уже неделя прошла, я до сих пор жду. Неужели у всех такой первый опыт, печальный? Когда оформляла страховку, в планах было оформить ещё и на членов семьи медстраховку, а также автострахование. Вот и думаю, зачем мне такая страховая компания, которая не реагирует на клиентов? Жаль, что оформила на год, надо было на меньшее время оформить, попробовать. В одной клинике, среди пациентов, слыхала мнение негативное о этой страховой компании, но не думала, что так все печально, теперь убедилась. Друзьям и близким, точно не порекомендую эту страховую компанию.