залишив відгук про ПАТ «Акціонерна страхова компанія «Омега» (ID 13054)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

SerG
Добрый день всем, или не добрый! Произошло ДТП с участием моего авто, я пострадавшая сторона, у виновника по ОСАГО страховая компания оказалась АСК "Омега", центральный офис: г. Киев, ул. Обсерваторная, 17а  тел: 0(44) 486 68 16 Тел. Факс: 0(44) 486 68 81 Так вот, почитав отзывы, я сразу же подумал - дело плохо, но надеялся, что меня может обойдет этот негатив. НО НЕТ! СУД прошел, после ДТП и подачи заявления прошло уже 1.5 месяца и дело на месте, до сих пор не передала экспертно-ассистирующая компания мои документы. курьер едет 2 недели уже и в страховой менеджер нагло сказал перезвоните через две недели, может доедет! Оооочень похоже на договорняк экспертной компании со страховой компанией, тянут время. В основном не берут трубку стационарного телефона, свои же контакты, что странно (потому как у меня был случай с другой страховой компанией, то там дали мобильный номер прямой на менеджера и он был всегда на связи) здесь не дают, типа все через стационар. А Стационарный на переадресации, всегда занят! )) Если дело будет идти так и дальше, будем после истечения 90 дней подавать в суд и обращаться в контролирующие органы страховых компаний (Нацкомфинуслуг, МТСБУ) и тд... Дойду до президента, но обмануть не позволю себя!
Омега24.08.2018 18:09
Доброго дня! На зв'язку служба підтримки клієнтів СК Омега, головний офіс компанії. Просимо вас вийти на прямий зв'язок, надати номер вашої справи, ПІБ та контактний телефон (напишіть приватне повідомлення pressa(@)omega.ua). Повідомте, будь ласка, чи врегульовано ваше питання. Якщо ні - ми детально перевіримо інформацію щодо стану вашого звернення та поінформуємо вас. Також матимемо змогу оцінити роботу персоналу. Дякуємо!