Мой страховой агент





написал отзыв про страховую компанию ПРОВИДНА (Отзыв №11907)



негативный отзыв

оценка автора: 1/10



  Ольга О добровольном медицинском страховании. В пятницу прошу о вызове врача на дом у ребенка температура. Сегодня уже не получается, говорят, завтра ждите. Ждем. В 6 вечера перезваниваю и прошу уточнить, будет ли врач. Говорят, ждите еще, очень много обращений. После 21.00 спрашиваю, почему никто не предупредил нас, что врача не будет? Мы бы самостоятельно вызвали врача/обратились в поликлинику. Ответ представителя СК удивил: "ну извините". Записали на следующий день нас в поликлинику. Приходит смс, едем в указанную клинику. Приезжаем - закрыто. Звоню и спрашиваю, в чем дело. Оказывается, нас в другую клинику записали. Записывают в третью клинику - подтверждают визит через 2 часа. После моего возмущения, что больной ребенок должен столько ждать, нашлось время и пораньше. Это если уже не вспоминать то, что, когда ложат в стационар, лекарства для капельницы на следующий день страховая может дать. В других случаях - и неделю доставляет...