залишив відгук про ТДВ «Страхова компанія «Нафтагазстрах» (ID 11602)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Еденп

"Нафтогазстрах" - некорректное обслуживание клиентов, в колл-центре сидят т***е (простите, но это так) сотрудники, которые не на один вопрос не могут ответить. Ждали возврат денег за больничный лист 3 месяца, хотя по договору должны были вернуть в течении месяца. Просто потому что, сотрудники этой организации не сказала корректно и четко какие документы нужны. Те документы, которые мы сдавали, они приняли, но потом оказалось, что не все и нам об сказали, когда мы пришли спросить, когда же нам ждать "чуда" - возврата денег. Когда же деньги от страховой компании были отправлены, оказалась, что не на то почтовое отделение. Как можно было перепутать Киев и Бортничи? Никогда не обращайтесь к ним.