залишив відгук про ПАТ «Страхова компанія «ПРОВІДНА» (ID 103)

Негативний, оцінка клієнта: 4/10

Гость

Доброго времени суток! сегодня первый день как застрахована в Провидной , до этого у меня была Альянс Украина, и уже у меня негативное представление о ней. Звоню менеджеру, два раза подряд не отвечает телефон, потом он отключен...через 10 мин мы появились в сети, перезваниваю, принимает звонок и говорит мне "АЛЁ". Ребята, а где же культура? куда я вообще звоню? представляться не учили? дальше, попросила записаться к стоматологу, зубная боль, записали, пришла в клинику мне говорят вас записали на консультацию, лечить вас не будут! Вопрос, зачем мне она,то что болит зуб я и так знаю-мне нужно лечение! после того как вышла с клиники пыталась сново набрать менеджера 3 раза трубку не берет, звонила на горячую линию мне ничем не помогли только переключали с линии на линию. Зачем вообще такая страховая, если вы не берете трубку? наверно у меня просто есть с чем сравнить! Сервис ваш ноль.