залишив відгук про ПрАТ "Страхова компанія" Альфа Страхування" (ID 10042)

Негативний, оцінка клієнта: 1/10

Анастасия
Купила дорогой телефон в крупной торговой сети.При покупке предложили застраховать его, что я и сделала. Телефон у меня украли.Так как телефон был застрахован от кражи я обратилась в полицию и затем в страховую компанию "Альфа Страхування". И получила отказ в связи с тем , что кража без применения насилия ко мне не считается страховым риском.То есть если телефон вытащили из кармана- это не их случай, меня должны были еще побить . Я расцениваю такое страхование телефонов как мошенничество и конечно буду добиваться возмещения .
Альфа Страхування01.06.2017 12:33
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв. Касаемо описанной Вами ситуации, можем сказать следующее: решение по выплате страхового возмещения базируется на основе предоставленного компетентными органами документа, в Вашем случае, полиции. Кроме того, полный перечень страховых рисков, по которым производится страховая выплата, перечислены в договоре страхования. Вы можете подать заявление на пересмотр решения. Для этого Вам нужно написать заявление в свободной форме и переслать на адрес Головного офиса страховой компании. С уважением – СК «Альфа Страхование».
Залишити свій відгук Всі відгуки про компанію