Відгуки про страхову компанію ПрАТ "Страхова компанія "Інгосстрах "

Клієнтська оцінка (за рік):
1,010
Відгуків за останній рік:2
Всього відгуків:102
26 Позитивних
3 Нейтральних
73 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
01.04.2021 13:56
Травма случилась на производстве, была оформлена как производственная. Долго эксперт рассматривал дело, в итоге сказали, что нарушена техника безопастности. Ужасный сервис. Не рекомендую!!! Одна нервотрепка с ними
Докладніше
Оцінка:
110
29.01.2021 04:30

НЕРЕКОМЕНДУЮ. Ужасна страхова компанія. Була застрахована машина. І коли стався випадок ДТП, страхова компанія виплатила саму мінімальну суму. З повного КАСКО. Працюють дуже повільно, треба зробити 10-20 дзвінків, для того щоб передзвонили. Страховий експерт взагалі дозволяє собі не піднімати трубку 2 тижні. Дуж погано що ви так нехтуєте клієнтами.

Докладніше
Оцінка:
110
19.03.2020 14:33

Нікому не рокомендую страхувати кредитний ліміт у цій страховій компанії, оскільки вони не виконують свої обов‘язки перед клієнтом. Монобанк запропонував мені застрахувати свій кредитний ліміт на випадок втрати постійного місця роботи, документів не вимагали жодних, просто потрібно було прийняти умови страхування, впродовж 6 місяців я сплачував свої страхові внески, коли стався страховий випадок, звернувся до компанії за відшкодуванням, представник зателефонувала до мене і у хамовитій розмові сказала відправити їм куча непотрібних документів, які можна спокійно відслідкувати онлайн, причина звільнення була у тому, що підприємець закриває свою діяльність і відповідно я втрачаю місце роботи, це є страховий випадок! Натомість ця страхова компанія озвучила мені відповідь відмову, що наказ про звільнення за іншою статтею, а саме згода сторін, так роблять усі роботодавці для зменшення бюрократичної тяганини, хоча згідно усіх документів, роботодавець у я якого я працював, дійсно закрив свою підприємницьку діяльність. Висновок, не платіть зайвих коштів таким страховим компаніям, бо нічого від них не отримаєте. Хоча ні, отримаєте: хамовиту розмову їхніх працівників і зухвале ставлення до клієнтів!

Докладніше
Оцінка:
110
20.01.2020 08:34

С лета 2016 года делала ежемесячные отчисления по программе медицинского страхования. В декабре 2019 обратилась впервые за компенсацией по случаю заболеваний желудка: эрозийный гастрит, гипертрофичный гастродуоденит. В компенсации мне отказали. Сотрудница в телефонном режиме не особо вежливо объяснила, что мои заболевания относятся к исключениям. Причина была озвучена странная: мол, потому что эти диагнозы являются довольно распространенными. Позвольте, но масса серьезных и даже смертельных заболеваний являются распространенными. Это не влияет на расходы по лечению. И зачем медицинская страховка тогда вообще нужна? Кстати, оказалось, что к исключениям относится еще немало заболеваний: стенокардия, гипертония, гаймориты, бактериальные кишечные инфекции и тд. Этого списка при заключении договора я не видела! Кроме того, что оба моих диагноза удивительным образом оказались в исключениях, не подлежащих выплатам, страховикам отчего-то не понравилась моя справка, выданная частной клиникой. В справке согласно правилам были указаны все необходимые сведения: название медицинского учреждения, дата обращения, полный диагноз (даже был приложен протокол обследования), выписанные препараты, присутствовали печать поликлиники и личная печать врача. Одним словом, осталось разочарование после общения и отказа. Не рекомендую здесь страховаться. Не надежно, не предсказуемо! Очень похоже что, когда дело доходит до выплат, найдут не одну причину, чтобы отказать.

Докладніше
Оцінка:
110
04.12.2019 13:45

было оформлено страхование недвижимости без осмотра, в квартиру был произведен взлом. Было открыто уголовное дело. Был звонок, было заявление, оказалось при подаче не добавил технический паспорт. В итоге отказали в выплате . У виплаті відмовити, на підставі підпункту 2 п. 4.4 та прав, передбачених п. 1.4.1 умов Договору страхування, оскільки страхове відшкодування не виплачується, якщо Страхувальник не виконав своїх зобов'язань, передбачених Договором, цими умовами та правилами. Згідно з п.п. 1.2.7, 1.2.8 Страхувальник зобов'язаний повідомити Страховика про настання страхової події в строки та в порядку, що передбачені підпунктом «в» п. 3.1 умов Договору та подати заяву про виплату страхового відшкодування у строк, передбачений в п. 3.2 Умов договору. Для отримання страхового відшкодування надати Страховику документи, передбачені в п.п. 3.2, 3.3 Умов договору страхування. По факту: Таких пунктов в договоре оферте нету. Будем писать жалобу в дежфинпослуг .

Докладніше
Оцінка:
110
18.10.2019 10:09

Застраховал через Приват банк квартиру.(от пожара, прорыва воды ,и т.д.) Квартиру залило . Сгорала электропроводка .Пришлось долбать стены ,заводить всю проводку по новому .Переклеивать обои . Подал в страховую акт из жека о прорыве воды ,фотографии повреждений . Страховой агент сказал что случай не страховой .Полный маразм и развод . По отзывам вижу я не один кинутый .

Докладніше
Оцінка:
110
15.09.2019 07:36

Застраховала двоих детей, когда произошел страховой случай получила отказ,ждала ответа 3 дня пока сама не позвонила. Первым раз мне сказали,что нет такого диагноза в перечне как хронический тонзиллит,а есть просто тонзиллит, потому вам отказ,тогда я сказала,что принесем справку где будет диагноз просто тонзиллит без слово хронический, после чего связь оборвалась,я перезвонила сразу же и уже другая девушка говорит,что вам отказ из-за того что не поступил платеж, хотя с карточки была снята сумма150грн. .за обоих детей по 75. Следующая ихняя версия, что это платеж за одного ребенка за 2 месяца, но не того кто заболел. Короче говоря бред полнейший, никогда бы не порекомендовала эту ,,,страховую компанию.

Докладніше
Оцінка:
1010
24.04.2019 15:01

Застрахована уже 6 лет,мужа и дочь тоже застраховала.Получала три раза выплаты.Сотрясение головного мозга,подвернула ногу,зацепила родинку (оперировали).Вобщем бегать,как пишут по врачам не пришлось.Всё оформила быстро,выплаты-быстро.Подруга (хорошо,что я уговорила застраховаться)ломала руку,тоже получила выплату.Вот сейчас укусила собака,ну ещё не знаю выплатят ли.Страховаться рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
1010
11.04.2019 09:22

Оформила ребенку карту Юниора и паралельно оформила страховку "Защита на каждый день."В октябре 2016 года ребенок получил травму ТРЕЩИНА ПЯТКИ.Документы подали вовремя,не успели доехать домой деньги были выплачены в сумме 7500.Не думаю ,что 20 грн в месяц так заметны)

Докладніше
Оцінка:
110
29.01.2019 06:51

Муж 66 лет 18.12.2018 г.при падении получил сложный поперечный перелом лучевой кости запястья правой руки. Снимок справка травмпунктаа с печатями диагнозом и подписями врачей были своевременно переданы в страховую сотрудником ПриватБанка. Четыре раза работник Ингосстрах Сергей после длительных пауз в несколько дней заставлял предоставлять рентгеновский снимок якобы по причине неразборчивости контуров После трёх попыток передачи рентгенснимка перелома через айпэт сотрудником Отделения ПриватБанка на улице.Красноткацкая,29 г.Киева которые считались неудачными для страхагента Сергея пришлось настоятельно просить оператора вышеуказанного отделения Приват найти прозрачный фон стекла и наконец сделать нормальный снимок. 25.01.2019 результат был достигнут. Оттяжки и проволочки в решении по страховому случаю,совсем не участливый ,а авторитарнохамскираздраженный тон представителя страхкомпании Сергея настолько удручающе и угнетающе действовали на нас, особенно на мужа серьезная травма руки у которого ввела его в длительный стресс из-за понятных ограничений а самое главное унижений и " превосходства" людей ,которые обязаны проявлять участие и компенсировать страдания попавших в беду. А результате вчера 28.01.2019г пришло сообщение о решении предоставления денежной компенсации в сумме 6000гривен с небольшим, т. е.5 процентов от 125000гривен,что составляет размер страховой суммы страховки мужа . Выплаченная сумма явно не соответствует тяжести травмы.После снятия гипса рука болит, плохо подвижна, понятно ,что предстоят долгие месяцы а может и годы реабилитации.Поражает тот факт,что после перелома, когда сразу же нужны препараты кальция, хордропротекторы,соответствующее питание - ты не можешь это купить, потому что занят преодолением придуманных для тебя препятствий со стороны Ингосстрах в лице его сотрудникаСергея и аж на 41й день после травмы получаешь брошенную кость в виде нереально заниженной по факту суммы. Хочу компенсации моральных и физических издержек нашей семье со стороны руководства Ингосстрах, чтоб убедиться, что есть ещё долг, порядочность,обязательность на фоне действий Хабалок, простите. Булах Лидия Петровна г.Киев 068 7773459

Докладніше