Мой страховой агент



Статистические данные по АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ

Всего отзывов о компании: 79

В течение последнего года: 25 из них: позитивных - 5, нейтральных - 1, негативных - 19.
Средняя оценка компании: 3,3 /10



Страховка "Альфа-Страхование" равноценна туалетной бумаге!!! Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой. Так же доверилась компетентности продавцов-консультантов, которые впарили мне страховку при покупке телефона. Телефон украли, но оказывается это не страховой случай, потому что меня не насиловали и не били при краже.

подробнее




Словил камень в лобовое страховая выплатила 5350 а стекло стоит 8000 плюс замена 1500 вот и задумайся стоит здесь страховаться

подробнее




Не выплачивают в полном обьеме ссылаються на износ, хотя в автотовароведческой методики по kоторой и производиться расчет авто до 7 лет износ нулевой дело №0540.609.13.01

подробнее




Ужасная страховая, очень не доволен ни отношением к клиентам ни работой сотрудников.
Дело №4653

Дтп.
В течении трех дней предоставил все докумнты. Через 2 недели узнал что потеряли инд код, привез еще раз. Предоставил счет с СТО, 3 недели !!!!! требовали новые КВЕДы с СТО, хотя до конца 2013 действуют старые, на мои доводы был послан в грубой форме ( дословно: "нам всеравно до когда действуют КВЕДы, с нас требует наша бухгалтерия") просьба перевести на бухгалтерию - отказ. Была необходимость проведения експертизы, спустя 3 недели ( а не 3 дня, как в договоре) провели доп експертизу. Месяц никто не интересовался експертизой, на мою просьбу дать контакты експертной компании - послан.И только спустя 5 недель запросили банк, раньше ведь нельзя было, 10 дней ждали ответа банка, связался с банком, дали ответ в течении суток. Нашел контакты сам, позвонил - никто еще не притрагивался к експертизе. Наконецто спустя 2 месяца после подачи документов, подошли к выплате, но ..... Еще 2 недели составляли дополнение к договору, каско 50 на 50, наконец родили.
Выплата - естественно не ожидал получиться в течении 15 дней, потому звонил каждый день, получил через 22 дня, 3 раза выносили на какой то комитет, выплатили 75% на СТО.
Отремонтировал машину, привез акт выполненых робот 16 апреля - привезите чек об уплате франшизы - в договоре отсутствует такое требование - послан снова. 18 привез чек. в течении 10 дней по должны выплатить. Итог - сегодня 29 апреля, и мне говорят что выплата будет 8 мая, опять какой то комитет. Ссылка на то что документы в Киеве получили 23 апреля. У меня в договоре написано предоставить в страховую компанию, что я и сделал, а не лично в руки какому то Васе, из отдела урегулирования. Ответ - нам всеравно, мы получили, комитет, договор одно, у нас свои правила. Бросили трубку уже в 4 раз.

Итог: 300+ звонков в страховую, поиск експертной компании, 30 поездок, куча потраченого времени на всякие КВЕДы, квитанций о франшизе и т.д. - ответ "ну вы же всетаки получили выплату, радуйтесь этому"

подробнее




О данной страховой компании не могу сказать ничего хорошего .Столкнулась с работниками этой компании случайно , так как покупала в магазине "Комфи" смартфон , который по иронии судьбы в наглую магазин и страховая компания застраховали. Как это ни прискорбно , но страховка по сумме немного меньше стоимости самого смартфона. В октябре месяце расторгла страховой договор , так мало того , что деньги должны вернуть в размере 60 % , но доо сих пор банку так и не вернули . В городе Херсоне в офисе страховой компании работают две дамы .Одна конечно более менее приличная и говорит с клиентами нормально , а вторая ну уж очень по своему внешнему виду и по манере общения похожа на проститутку , которой самое место работы на панеле , но не среди нормальных людей..Вместо того , чтобы ответить когда деньги вернут обратно в банк , она меня обматерила и выгнала с офиса , хотя я ей в матеря гожусь.

подробнее




Попал я в незначительное ДТП (машина ехать не в состоянии) в 22:00 на практически безлюдной трассе. Думал позвоню в справку узнаю что и куда, может эвакуатор пришлют (у меня же ведь полное КАСКО). Куда там, звонил 40 минут на номер указанный в договоре и в ответ слушал гудки. Даже не знаю, стоит ли продлевать договор с данной страховой компанией

подробнее




Страховую навязал банк Альфа. Страховка по тарифам выше. Но, при страховом случае (влетела в бампер собака), страховую сумму на ремонт перечислили на СТО по безналу ( за минусок франшизы как и положено). По срокам - где-то месяц-два.

подробнее




А я написала им через сайт - у них там появился контролькачества обслуживания - решили мой вопрос за 2 недели, правда не так как мне хотелось, но хоть по человечески пообщались.

подробнее




Великолепное обслуживание, быстро выплатили страховое возмещение. тарифы по Каско супер!!!!!

подробнее



Страница 8 из 8









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.