Медицинская страховка оформлена организацией для своих сотрудников. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам компании за профессионализм！В среду поднялась температура, я позвонила в страховую, быстро организовали консультацию у врача, без проблем получила все лекарства в аптеке возле дома. Благодаря Вам, к Новому году буду здорова！При той неразберихе с медициной, которая сейчас у нас, страховка отличное решение. Не представляю, сколько бы я времени потратила при обращении в поликлинику в очередях с бабушками（был печальный опыт) С удовольствием рекомендую эту СК.

Очень неприятные разговоры с колл операторами страховой. Хамовитость на уровне. Такое ощущение что тебя за клиента вообще не считают. Компенсацию не получили за потерянный по болезни тур. Никогда не обращусь в это агенство и не посоветую никому.

Машина кредитная новая с салона, выбрал альфа так как из тех что предложил банк одна из немногих отправила тело договора для ознакомления, договор Каско 0% франшиза, выбор гарантийного сто за мной, также оформлены осаго и НС в этой компании. Случился страховой случай, виновник есть (городская маршрутка), действовал по инструкциям (увидомил СК оформили ДТП, приехал написал заявление и показал авто, затем сьездил на СТО№1 получил счет и отправил в страховую) Пришло смс что произведена выплата в размере менее 50% от суммы на СТО№1. Начал узнавать, мне сообщили что счет который я предоставил "неадекватный" и они сделали запрос на другое СТО№2. На основании счета с СТО№2 сделали выплату на СТО№1 без указания чего либо кроме информации для кого эти деньги. Сьездил на СТО№2 получил счет, там счет с максимально возможными скидками и акциями получился всеровно выше + при этом мне сказали что при таком ремонте в первоначальный вид авто привести не смогут. Звонил на горячую линию, начальство (так мне представились) сказало что нет повода не доверять сотруднику и что мне нужно с ним прийти к соглашению (на момент розговора у меня небыло на руках счета с СТО№2) Сейчас вопрос еще не решен прошло более 2 месяцев, ремонт не проводил.

Позвонили и предложили застраховать авто. Одно из самых дешевых предложений на рынке. Машина кредитная, и я решил сэкономить на страховке. Совсем об этом не пожалел. Когда ударили машину страховая быстро и без выноса мозгов перечислила деньги на СТО. Рекомендую.

Оформила медстраховку в АС Альфа страхування 14.11.2018г., а 3.12.2018 понадобилась консультация врача-кардиолога. Позвонила в страховую компанию, согласовала с координатором место и время клиники. В назначенное время пришла на прием к доктору, под конец консультации врач позвонила в страховую компанию для уточнения всех необходимых далее консультаций и назначениях. Пока я ещё находилась в кабинете врача, на мой телефон уже позвонили со страховой компании, на входящий вызов ответил мой муж, который ожидал меня в коридоре, т.к. телефон я с собой к доктору не взяла, дабы не отвлекаться на звонки и не мешать процессу работы доктора. Когда я вышла от доктора, муж сказал, что звонили наверное со страховой, но сразу же положили трубку, т.к. ответил муж. Я ожидала звонка до вечера, потом пошли в ближайшую аптеку и купили назначенные доктором лекарства за свой счёт. На следующий день мне также не перезвонили со страховой, как я надеялась, для дальнейших действий, и вот сегодня уже неделя прошла, я до сих пор жду. Неужели у всех такой первый опыт, печальный? Когда оформляла страховку, в планах было оформить ещё и на членов семьи медстраховку, а также автострахование. Вот и думаю, зачем мне такая страховая компания, которая не реагирует на клиентов? Жаль, что оформила на год, надо было на меньшее время оформить, попробовать. В одной клинике, среди пациентов, слыхала мнение негативное о этой страховой компании, но не думала, что так все печально, теперь убедилась. Друзьям и близким, точно не порекомендую эту страховую компанию.

Утром согласовали препараты в определенной аптеке. Вечером больная трачу время и силы на дорогу туда и обратно, прихожу - меня никто не ждет(( Ни обо мне, ни о моих назначениях никто ничего не знает. Звоню в страховую. Ответ следующий: "мы звонили, вы не взяли трубку и не перезвонили". Т.е, уважаемые, вы позвонили единожды пациенту ( а это так и было!!! А не ответила, ибо в метро ехала. А не перезвонила, ибо номер неизвестный и не 0800...) и на этом все???? Не предупредить посредством смс, ни набрать хотя бы еще раз чтобы пациент не шагал 20 минут туда и столько же обратно "в тупую"??? Оставить без препарата и не организовать других вариантов. Сама, мол, решай свою проблему. И хорошо, что препарат недорогой и купить его можно где угодно, и не является он жизненнонеобходимым. Повезло, короче. А другим что делать прикажете, помирать???

Ло***рон!!! Вы заплатите за страховку, а при возникновении страхового случая вы ещё и оплатите ремонт. И в итоге страховая высчитает все безусловные франшизы которые составляют 45% и откажет вам в выплате. Я страховала планшет при покупке. В итоге можно было купить новый планшет за те деньги, что я выбросала на страховку и ремонт. Вот тебе и защита. Никогда и никому не посоветую данную страховую компанию! Вас только обманут

Обратилась по вопросу возмещения собственных средств потраченных на проведение МРТ на аппарате 3Т по настоятельной рекомендации врача. СК мне был предложен вариант на аппрате 1.5 Т , но лечащим врачом моим был опровергнут. Организовать МРТ на аппарате 3Т страховая не смогла. Возмещать отказывается в полном объеме, а это болееи2000 грн, возместили только 525 грн. Почему не возмещают мне мои затраты согласно договора страхования внятно не объясняют, вот их ответ: Заключения врача получены, рекомендации относительно мощности На данном этапе рассмотрения предоставленных документов и принятия окончательного решения вопроса о выплате необходимо подтвердить какими именно законодательными документам руководствовался доктор, делая назначения (клинические протоколы, утверждённые МОЗ, локальные протоколы данного ЛПУ). Страховая компания работает согласно законодательной базы Украины и для того, чтобы провести выплату, все рекомендации относительно обследований и лечения должны быть утверждены соответствующими документами МОЗ. Просьба подойти к доктору и получить разъяснения в письменном виде, согласно каким документам, при данном диагнозе, доктор рекомендовал проведение диагностики на аппарате именно этой мощности и в чем заключается разница в результатах обследования на аппарате мощностью в 1,5 или 3 Тс. Я была у врача и он указал причины, почему назначил обследование на аппарате 3Т, но страховой все не так. Создаётся впечатление, что страховая ищет отмазки, чтобы не платить. Сколько было ранее СК, с которыми заключали договора, и ни разу не было таких проблем.

Не компанія, а ло***ський разводняк. Організація, в якій я працюю, купила всім працівникам страхові поліси, де вказано що страхова компанія оплачує єкстрену медичну допомогу. В тому числі стоматологічну. У мене заболів зуб, вісімка, треба видаляти в хірургії, бо в звичайному стоматкабінеті не беруться. Ці б***і заявляють мені по телефону що у мене не екстрений випадок, а звичайний плановий, тому їх моя біль не хвилює і лікуватися я буду сам. Якого хера їм платили гроші????? Хоча назва АЛЬФА як би натякає на звязок з кацапським АЛЬФА банком. То чого ще хотіти від москалів?

Застраховал телефон! И что мы имеем: 1.Согласно договора были предоставлены все документы - выплачивать страховку отказываются 2. Пока им не звонить, сами не сообщат ничего 3. На каждый телефонный звонок придумывают проблемы 4. Менеджеры не компетентны, даже сами не читают договор, и говорят о вещах с потолка. Не советую связываться с этой страховой. Ра***д