Мой страховой агент



Статистические данные по АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ

Всего отзывов о компании: 97

В течение последнего года: 26 из них: позитивных - 5, нейтральных - 2, негативных - 19.
Средняя оценка компании: 3,4 /10



Обратилась по вопросу возмещения собственных средств потраченных на проведение МРТ на аппарате 3Т по настоятельной рекомендации врача. СК мне был предложен вариант на аппрате 1.5 Т , но лечащим врачом моим был опровергнут. Организовать МРТ на аппарате 3Т страховая не смогла. Возмещать отказывается в полном объеме, а это болееи2000 грн, возместили только 525 грн. Почему не возмещают мне мои затраты согласно договора страхования внятно не объясняют, вот их ответ: Заключения врача получены, рекомендации относительно мощности На данном этапе рассмотрения предоставленных документов и принятия окончательного решения вопроса о выплате необходимо подтвердить какими именно законодательными документам руководствовался доктор, делая назначения (клинические протоколы, утверждённые МОЗ, локальные протоколы данного ЛПУ). Страховая компания работает согласно законодательной базы Украины и для того, чтобы провести выплату, все рекомендации относительно обследований и лечения должны быть утверждены соответствующими документами МОЗ. Просьба подойти к доктору и получить разъяснения в письменном виде, согласно каким документам, при данном диагнозе, доктор рекомендовал проведение диагностики на аппарате именно этой мощности и в чем заключается разница в результатах обследования на аппарате мощностью в 1,5 или 3 Тс. Я была у врача и он указал причины, почему назначил обследование на аппарате 3Т, но страховой все не так. Создаётся впечатление, что страховая ищет отмазки, чтобы не платить. Сколько было ранее СК, с которыми заключали договора, и ни разу не было таких проблем.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Не компанія, а ло***ський разводняк. Організація, в якій я працюю, купила всім працівникам страхові поліси, де вказано що страхова компанія оплачує єкстрену медичну допомогу. В тому числі стоматологічну. У мене заболів зуб, вісімка, треба видаляти в хірургії, бо в звичайному стоматкабінеті не беруться. Ці б***і заявляють мені по телефону що у мене не екстрений випадок, а звичайний плановий, тому їх моя біль не хвилює і лікуватися я буду сам. Якого хера їм платили гроші????? Хоча назва АЛЬФА як би натякає на звязок з кацапським АЛЬФА банком. То чого ще хотіти від москалів?

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Застраховал телефон! И что мы имеем: 1.Согласно договора были предоставлены все документы - выплачивать страховку отказываются 2. Пока им не звонить, сами не сообщат ничего 3. На каждый телефонный звонок придумывают проблемы 4. Менеджеры не компетентны, даже сами не читают договор, и говорят о вещах с потолка. Не советую связываться с этой страховой. Ра***д

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


У меня мошенники взломали кредитную карточку и это произошло еще в мае месяце хоть я к ней даже не прикасалась и не активировала но когда сотрудники банка мне ее подсовывали обещали чуть ли не золотые горы.Я сказала что мне она не нужна но мне всеравно ее подсунули и соврали что через полгода она самоликвидируется и если вдруг мошенники взломают карточку или что то еще на подобе то страховая все возместит.Когда это случилось мне в банке нахамили и не только мне а многи а в траховой компании сотрудники вобще работают плохо и обманывают клиентов плтому что я ждала от них ответа больше месяца хоть они пообедали что ответ придет через 15 рабочих дней и пока я не перезвонила им они даже не рыпнулись.Потом по телефонцу ито через три дня они мне саазали что мол нужен еще один документ и чтоб я его привезла,когда я приехала к ним с документом и задала вопрос почемв они мне не сообщили что нехватает еще одной выписки они мне соврали что письмо уже давно отправлено и это была лож.Потому что отправлено оно было 14.07 18 а я была у них 11.07.18 а звонила еще на неделю раньше.Что это такое за беспридел,зачнм обманывать людей ведь я же заплатила за страховку то будте и вы людьми и нормально работайте с клиентами и относитесь к ним по человечески.И вот теперь я жду ответа от них хоть они сказали что дгей через 7-10 перезвонят сами хоть я на это не надеюсь и придеться самой к ним дозваниваться.Вобщем разводят нас в страховой как хотят и никакой помощи от ждать не нужно и я тоже уже не надеюсь что они мне помогут и все возместят так как они обещали.Так что люди не верте этим альфа страховкам не капли.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Купил каско и осаго в этой компании.Произошло ДТП,отправили меня на СТО.Ремонт на сервисе был произведен крайне плохо,об этом сообщил менеджеру написал заявление,позвонил на горячую линию,реакции ноль,все обещают что разберутся,но ни кто ничего не делает,уже прошло 10 месяцев как это длится.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Простейший случай - порыв трубы в перекрытии, явно вина ЖЭКа, который естественно не дает негативный акт на себя. Эта "компашка", вместо того, чтобы вызвать эксперта сразу после порыва, вызывает его через три месяца и упорно требует Акт от ЖЭКа, хотя этого не требует договор. Сотрудники позволяют себе трактовать договор, как им заблагорассудится. ША***КА.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Случилось дтп 12.06. Мой мотоцикл снес водитель грубо нарушивший пдд. У него страховка Альфа страхование. Мотоцикл получил внушительные повреждения. Отвозили на бусике. Водитель авто после составленного европротокала сел и уехал по делам. Статусом на 26.06 ноль вестей. Благо независимый оценщик сделал все быстро - меньше недели. Итого - локальный харьковский представитель компании отправил в киев и на этом все. Благо хоть после второго звонка мне сообщили номер дела. Звоню на линию, выбираю соответствующий пункт. Два звонка суммарной длительностью около получаса - это просто висишь на линии. Только выбираю пункт покупка чего то там - три секунды трубка снята. НА просьбу уточнить статус по номеру дела - отказались. Мол у нас неполадки тут - давайте вы после обеда перезвоните. вам и помогут. Ребят. Сервис у вас мягко говоря плохой. Давайте проявим адекватность и профессионализм: вы же заинтересованы в том что бы люди у вас страховались? Может стоит чуть сервис подтянуть? По ходу дела отзывы будут пополнятся.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Неможливо дозвонитись на номер 0 800 503 999. Мабуть у рейтингу Ви не під № 9, три останні цифри номеру телефона тобто 999.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Защемления нерва в позвоночнике (страховой случай) по условиям страховки имею право обратиться в частную клинику.Согласовали список препаратов на лечение,но вот незадача я их не могу получить так как в страховой элементарно не отвечают на звонки уже 3 дня.sergey8096@

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Получив травму стопы ноги, позвонила в СК, чтобы записали к специалисту. Выбор медучреждения был по территориальному признаку, чтоб недалеко хромать было. С оператором был определен день (следующий день после дня звонка в СК) и определено время записи. Прихромав в клинику в оговоренный с оператором СК день и к оговоренному времени, оказалось что в клинике меня так на прием и не записали, о чем СК мне не удосужилась сообщить (звонка от СК о согласовании другого времени или дня также не поступало). Спустя 42 (сорок два!!!) исходящих звонка в СК случилось чудо, оператор ответил и и на мой вопрос как так случилось, предложила перезаписаться самостоятельно еще раз. Спасибо Альфа страхование за предоставленные неудобства и потерянное время Категорически не рекомендую данную компанию!

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции

Страница 5 из 10







Страховой Адвокат


Юридическая помощь при невыплате страхового возмещения.









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.