Мой страховой агент



Статистические данные по АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ

Всего отзывов о компании: 72

В течение последнего года: 23 из них: позитивных - 2, нейтральных - 0, негативных - 21.
Средняя оценка компании: 2,0 /10



Купила страховку разом з мобільним пристроєм в Comfy 20.03.16 року. Вартість страховки - 666.6 грн. Продавець перед покупкою страховки надав недостовірну інформацію про умови страхування. А 2 частину договору , Comfy видало 30.10.16 р. Через 6 місяців (30.10.16 р.) настав страховий випадок - пошкодження ЕП. Перші документи занесено в страхову компанію 1.11.16 р. Ремонт 1300 грн. Згідно договору 4 - 7 місяців після страхового випадку 15℅ безумовна франшиза, тобто 555 грн. Отже сума страхової виплати повинна становити 745 грн. Мені повідомили про суму виплати 189 грн, бо з якихось незрозумілих причин страховий випадок, за вашою версією, настав через 7 міс. І як тоді так сталось, що заява оформилась на 20 днів до того? До речі, кошти я ще не отримала. І хто винен не ясно. Банк коштів не бачить, а ви (страхова компанія) не може видати документ, який би підтвердив їх перерахунок, бо той, хто займався моєю справою на лікарняному і тільки та людина володіє тією інформацією. Було 2 звернення на гарячу лінію... Останнє 26.12.16 р. Пообіцяли розібратись. Суму виплати повідомили лише сьогодні. Після першого звернення, повідомили про те, що кошти є на рахунку банку (Райффайзен банк Аваль), а якщо така ситуація повториться звернутись знову у відділенні банку (для чого? Не зрозуміло). З моменту надання всіх документів пройшло більше 30 днів, отже страховик спалачує пеню 0.01% щодня від суми (745 грн), що дорівнює 10 коп - 1 день.)))) Смішно!!! Правда? З Новим Роком!!!! Справа 0913.211.16.01

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Пытаюсь пользоваться услугой "добровольное страхование здоровья". За три попытки попасть к доктору в разное время удалось встретиться с терапевтом только 1 раз. простудилась - отправляют в платные клиники, в которых (как оказывается) франшиза, и нужно на 50% оплачивать все услуги сама, хотя по сумме страховка полностью покрывает все эти услуги и медикаменты как минимум 3 раза. Звонишь в call -центр с попыткой записаться на прием в государтвенную (!) больницу - и даже этого не можешь сделать, хотя все эти поликлиники есть в списке доступных мед. учереждений. Откровенно хамят. Смысла в этой страховке никакого: ежемясячно оплачиваешь, но реально не можешь никакими услугами воспользоваться, не говоря уже о том, что в сервисной организации подобное обращение с клиентами недопустимо.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Застраховала телефон от воровства.В августе его воруют.Обращаюсь в страховую,подаю все документы в течении одного дня,обещают выплатить страховку(где-то тысяч 5).Когда дошло до дела оказывается что мой случай называется "таємна крадіжка",который не предусмотрен договором.Я была в шоке,мягко сказать.Ещё в вытяге с полиции (тоже молодцы) написали "Невстановлена особа,таємно заволоділа" Если будете писать заевление хорошенько ознакомтесь что значит "таємна крадіжка",страховая этим аргументирует отказ. Никогда не связывайтесь с этой "шарашкиной канторой"!!!

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Никогда больше не воспользуюсь услугами ПрАТ "СК "АЛЬФА СТРАХУВАННЯ" и всем рекомендую не связываться с этой компанией - чистое надувательство. Морочат голову. Принесла все документы, выполнила все что запросили, в результате придумали свое требование -сообщение о проблеме в три дня, хотя в договоре об этом не было не слова, все на разговорном уровне. Не солидно и стыдно не заботиться о имидже.

подробнее


Комментарии (2)

ожидает уточнений клиента


Был застрахован телефон от воровства. Украли. В страховой посчитали, воровство нестраховым случаем. Личные эмоции недоумение. Хватит обманывать людей и навязывать им свои мошеннические схемы! Стыдно за такие компании, мы рвемся в будущее' но на самом деле из-за всякого рода мошенников скатываемся только назад. Не в коем случае не рекомендую страховать в этой <шарашкиной> конторе!!!

подробнее


ожидает реакции


Не могу третий день дозвониться в офис компании в отдел регулирования убытков по телефону, который указан в памятке (044 291 60 81). Каждый день звоню по несколько раз. Время ожидания соединения от 10 минут до 2 часов. Как быть? Что это за сервис такой????

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Добрый день. Хочу поделиться опытом(( Так случилось, что я поломал позвоночник и конечно же набрал номер страховой! Они прислали скорую те в свою очередь согласовали со страховой, что везут меня в 17ю больнице г.Киев. По приезду в больницу мне хирург назначает КТ в последствии выявляют компрессионный перелом 5го. позвонка грудного отдела, поднимают меня в палату кладут и.. И тут начинается самое интересное, так как я попал к ним в часиков так в 17:30 да ещё в субботу... пришлось лежать до понедельник, за это время естественно не одного хирурга я не видел ведь выходные.... (кому ты на..нужен) И вот пролежав почти двое суток без движения (ведь в приёмном отделение я всё таки видел нейрохирурга и он мне сказал. что двигаться категорически запрещено). Наступил понедельник обход в 12том часу и вынося "вердикт" нужна операция или 1,5 месяца лежать не вставать. Естественно я звоню в страховую, а они мне дак мы же не сотрудничаем с 17ой больницей!! Как так, а зачем вы меня сюда направлении и привезли?? (ответ, нуу, ээ, кто здесь). В результате говорю, а каким обзором мне вернуть деньги за медикаменты которые я купил за КТ которое я прошёл, Так вы не переживайте главное иметь чеки об оплате и в выписке что-бы было указано что это вам назначил доктор))). Результат на данный момент: Привезла моя жена в страховую чеки, выписку ну и паспорт и т.д. А вы можете привести копию КТ диска? вот без него как не можем вам вернуть деньги и ещё (Установчі документи підприємства аптеки в которой вы покупали лекарства так как она не государственная. В общем некогда ехать в аптек и мы приняли решение бог сними с этими деньгами ) КТ привезла! А вы знаете нам диск не нужен, нам надо ??, А вот нам надооо нам,ээ нам надо чтобы вы поехали в Приват банк и они вам дали новые чеки с указанием, что именно вы заплатили за КТ, а то у вас в чеке код услуги государственного учреждения, а нам это не подходит. ВИДИМО СВОИХ ДЕНЕГ ЗАПЛАЧЕННЫХ ЗА "КТ" МНЕ НЕ ВЕДАТЬ, А ЗА ЛЕКАРСТВО ТАК ПОДАВНО! В общем работаю я в компании Nestle и буду своё руководств просить сменить страховую на следующий год и Вам читатели страховую Альфа страхование не советую.

подробнее


ожидает реакции


В марте 2012 года купил кредит автомобиль. В банке показали перечень акредитованных страховых компаний и предложили "Альфа Страхование". Заключил с присутствующим там агентом СК договор, на весь срок кредита (5 лет). Все шло хорошо. За три года (до 2015) мной было выплачено СК около 3000 уе. А в феврале 2015 года у меня произошло ДТП (я был не виновен). Обратился к своему агенту - он оказывается уже уволился, я поехал на пр.Московский 9, написал заявление и началась беготня со сбором документов с ГАИ, с МТСБУ, с суда, осмотров эксперта Альфа, потом эксперта МТСБУ, потом независимого эксперта, потом осмотра сотрудников СТО, все считали сумму ущерба, спорили, совещались... Потом сказали ждите решения руководства. 1,5 месяца ждал решения. Через почти 2 месяца - дождался, мне сообщили что, оплачивать будут но, только 25% от установленной совместно экспертами и СТО, суммы восстановления!? Почему? Оказывается что, на момент расчета (по их формуле) моя машина стоит уже дороже чем год назад а это и повлияло на сумму выплаты... То что я могу "попасть" в такую "халепу" меня естественно никто из "Альфа страхования" не предупредил заранее.

 

подробнее


Комментарии (1)



Почему не работает сайт уже который день, кто знает?

подробнее


Комментарии (1)



Меня кинули!!! Мне разбили заднее стекло на машине и я вызвала милицию и оформила страховой случай. Счет на сумму 2040 грн был взят на СТО и отправлен в страховую в тот же день. Через месяц я 15 раз пыталась дозвониться и узнать судьбу своих денег, но меня конкретно посылали. Через 40 дней мне выплатили 282 гривны, и сказали, что сумма на СТО завышена. Люди, кто знает где можно купить и вставить новое стекло на машину за такие деньги??????????????И все это после трех лет выплат КАСКО!!! Не связываитесь!!!!!!!!!!!!!!!!!

подробнее


Комментарии (1)


Страница 5 из 8









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.