Мой страховой агент



Статистические данные по АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ

Всего отзывов о компании: 79

В течение последнего года: 25 из них: позитивных - 5, нейтральных - 1, негативных - 19.
Средняя оценка компании: 3,3 /10



Защемления нерва в позвоночнике (страховой случай) по условиям страховки имею право обратиться в частную клинику.Согласовали список препаратов на лечение,но вот незадача я их не могу получить так как в страховой элементарно не отвечают на звонки уже 3 дня.sergey8096@

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Получив травму стопы ноги, позвонила в СК, чтобы записали к специалисту. Выбор медучреждения был по территориальному признаку, чтоб недалеко хромать было. С оператором был определен день (следующий день после дня звонка в СК) и определено время записи. Прихромав в клинику в оговоренный с оператором СК день и к оговоренному времени, оказалось что в клинике меня так на прием и не записали, о чем СК мне не удосужилась сообщить (звонка от СК о согласовании другого времени или дня также не поступало). Спустя 42 (сорок два!!!) исходящих звонка в СК случилось чудо, оператор ответил и и на мой вопрос как так случилось, предложила перезаписаться самостоятельно еще раз. Спасибо Альфа страхование за предоставленные неудобства и потерянное время Категорически не рекомендую данную компанию!

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


За месяц не смог добиться внесения изменений в полис ОСАГО. Горячая линия не может сделать ничего и отправляет на почту, которая не отвечает. Пока, вместо того, чтобы добавить водителя вынудили сделать полис без ограничений(не предупреждая в инструкции о том, за что оплата происходит), и даже не знаю, вернут ли они деньги за это.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Даже за телефон , который отобрали при открытом грабеже ничего не выплатили, хоть и с полиции есть все документы , что имей в черном списке , что открыто уголовное дело по факту ГРАБЁЖ, все равно придумали какие-то отговорки, типа почему я в больнице не лежал, почему у меня голова непробита и т.д. не выплатили ничего! Если Вы идиот, то вам обязятельно страховаться именно в Альфа Страхование СОВЕТ! продавцу , который советует вам застраховать покупку в Альфа Страхование бейте смело в рыло прямо в магазине

подробнее


ожидает реакции


От всей души благодарю менеджера "Альфа страхование" Зинченко Светлану Олеговну за профессионализм, отзывчивость и человечность. По мед. показаниям мне необходимо было сделать операцию. Светлана Владимировна помогла найти хорошую клинику - Киевская обл. больница №2 (хирургическое отделение), замечательных врачей-профессионалов (Матяш А.Н., Артемова И.Н.). Сопровождала мое нахождение в стационаре и после выписки. Светлана Олеговна! Большое Вам спасибо!

подробнее


ожидает реакции


Верьте негативным отзывам!!! Это "********* контора" ! Услугами это "конторы " пользовались 5 лет. За это время никаких неприятностей не было. Каждый год продлевали КАСКО, приветливые работники очень быстро оформляли документы, и еще быстрее брали денежки))) Но вот, в этом году случилось.... был ливень, авто занесло , в результате разбитый капот...вообщем, вся передняя часть. Альфа Страхование отказала в выплате потому, что летом стояла зимняя резина, причем новая. Но их эксперты признали ее стертой сверх нормы... Очень жаль, что с каждым днем увеличивается количество ***********, таких как АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.

подробнее


ожидает реакции


Взял кредит в Альфа банке,на 3 года, страховщик была компания "Альфа страхование", через полгода погасил кредит полностью, страховка составляла более 3 000,00 тыс. грн. Обратился в компанию по поводу возвращения страховки, собрал пакет документов, выслал, вернули сумму в размере 63,85 грн. позорище, такую сумму стыдно называть, это вроде как рот закрыли, ни под каким предлогом не буду связываться с вашей компанией и всех отговаривать

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Страховой случай произошёл сегодня(18 июля 2017), неотложка. Вчера осмотрел доктор и сказал, что если ситуация не изменится или станет хуже, ложиться на стационар! и об этом было озвучено страховой. Стало хуже, звоню в Альфа, объяснил что стало хуже, есть заключение доктора с рекомендацией стационара, вам был отзвон. Сказал о предпочтительных клиниках, Добробут, Бориска. работник страховой отправил нам неотложку, нам предложили лечь на стационар, доктор неотложки звонит в страховую - нужен стационар! (заметьте это уже другой доктор говорит о стационаре) Альфа 2,5 часа искала стационар!!! и потом перезвонили и сказали," могу предложить государственную клинику, нигде в клиниках нет мест!!! Я занимаюсь только вашим вопросом,но Предлагаю ехать в государственную!" ПРОСТИТЕ! в государственную я могу и сам обратиться и без помощи страховой, которой были заплачены деньги! в итоге, 2 клика и один звонок, сам нашёл детский стационар, объяснил симптомы, прочитал диагноз - и нас готовы были принять. Перезвонил с страховую - вот клиника, готовы нас принять, с вами работают! на что мне сказали: а что!? в этой клинике принимают детей??? УЖАС!!! (Неприятен тот факт, что видится это как то что, Альфа изначально хотела отправить нас в государственную...Почему я, имею только телефон, желание помочь своему ребёнку и интернет нашёл сразу, а Альфа не смогла этого сделать за 2,5 часа???!!!!) но посколько было ехать очень нам далеко, перезвонил на всякий случай в Добробут и мне сказали: да, приезжайте, у нас есть место! Страховая вообще туда звонила???!!!???Ведь она мне сказала- Добробут, Бориска - там нет мест! в этом самое неприятное - так это хамское отношение работников страховой! ПРОСТО ХАМСКОЕ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Никаких, ни такта, ни вежливости, разговариают как с отбросом общества. Как будто я их прошу дать на выпивку. P.S. пусть менеджер по персоналу прослушает телефонный разговор, могу предоставить время и дату разговора. P.S2. и я, ни в коем случае нехочу ничего сказать плохого с сторону государственных клиник, но простите, когда заплачены деньги и не малые, хочется соответственного обслуживания! Альфа! Стыдно вам должно быть за такое отношение и поведение и это, при том что мы, являемся корпоративными клиентами, большой компании, где каждый сотрудник застразован у вас... Мне страшно подумать как вы относитесь к частным клиентам.

подробнее


Комментарии (6)

ожидает реакции


25.05.17 сталася ДТП. Під час руху у "тягучці" водій, який рухався за мною помилково натиснув педаль газу і вдарив мій автомобіль в задній бампер. Приїздив Аварійний комісар, поліція склала протокол, другий водій визнав себе винним, питань не виникло. 26.05.17 я звернувся до центру врегулювання збитків де були складені всі необхідні документи, була визначена СТО, яка буде виконувати ремонт. 06.06.17 машина була доставлена на СТО, де в присутності керівника СТО та експерта із страхової компанії був знятий задній бампер і складено акт необхідних робіт. І от станом на 25.06.17 ніякі роботи не виконуються, авто три тижні стоїть на СТО, на сайті страхової компанії статус: "Розрахунок вартості ремонту". Що треба розраховувати три тижні, якщо при огляді на СТО було визначено, що треба робити. До речі, роботи елементарні. За цей час неодноразово звертався до працівників СК Альфа Страхування через форму на сайті компанії, але ніякої зрозумілої відповіді не отримав. Я багато років страхую свої автомобілі (у інших СК) , але з таким ще не стикався, хоча були і набагато складніші ситуації.

подробнее


Комментарии (2)

ожидает реакции


Два дні не можуть організувати ЛОРа! Це не страхування, а одне название!!!

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции

Страница 4 из 8









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.