Мой страховой агент



Статистические данные по АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ

Всего отзывов о компании: 79

В течение последнего года: 25 из них: позитивных - 5, нейтральных - 1, негативных - 19.
Средняя оценка компании: 3,3 /10



Утром согласовали препараты в определенной аптеке. Вечером больная трачу время и силы на дорогу туда и обратно, прихожу - меня никто не ждет(( Ни обо мне, ни о моих назначениях никто ничего не знает. Звоню в страховую. Ответ следующий: "мы звонили, вы не взяли трубку и не перезвонили". Т.е, уважаемые, вы позвонили единожды пациенту ( а это так и было!!! А не ответила, ибо в метро ехала. А не перезвонила, ибо номер неизвестный и не 0800...) и на этом все???? Не предупредить посредством смс, ни набрать хотя бы еще раз чтобы пациент не шагал 20 минут туда и столько же обратно "в тупую"??? Оставить без препарата и не организовать других вариантов. Сама, мол, решай свою проблему. И хорошо, что препарат недорогой и купить его можно где угодно, и не является он жизненнонеобходимым. Повезло, короче. А другим что делать прикажете, помирать???

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Ло***рон!!! Вы заплатите за страховку, а при возникновении страхового случая вы ещё и оплатите ремонт. И в итоге страховая высчитает все безусловные франшизы которые составляют 45% и откажет вам в выплате. Я страховала планшет при покупке. В итоге можно было купить новый планшет за те деньги, что я выбросала на страховку и ремонт. Вот тебе и защита. Никогда и никому не посоветую данную страховую компанию! Вас только обманут

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Обратилась по вопросу возмещения собственных средств потраченных на проведение МРТ на аппарате 3Т по настоятельной рекомендации врача. СК мне был предложен вариант на аппрате 1.5 Т , но лечащим врачом моим был опровергнут. Организовать МРТ на аппарате 3Т страховая не смогла. Возмещать отказывается в полном объеме, а это болееи2000 грн, возместили только 525 грн. Почему не возмещают мне мои затраты согласно договора страхования внятно не объясняют, вот их ответ: Заключения врача получены, рекомендации относительно мощности На данном этапе рассмотрения предоставленных документов и принятия окончательного решения вопроса о выплате необходимо подтвердить какими именно законодательными документам руководствовался доктор, делая назначения (клинические протоколы, утверждённые МОЗ, локальные протоколы данного ЛПУ). Страховая компания работает согласно законодательной базы Украины и для того, чтобы провести выплату, все рекомендации относительно обследований и лечения должны быть утверждены соответствующими документами МОЗ. Просьба подойти к доктору и получить разъяснения в письменном виде, согласно каким документам, при данном диагнозе, доктор рекомендовал проведение диагностики на аппарате именно этой мощности и в чем заключается разница в результатах обследования на аппарате мощностью в 1,5 или 3 Тс. Я была у врача и он указал причины, почему назначил обследование на аппарате 3Т, но страховой все не так. Создаётся впечатление, что страховая ищет отмазки, чтобы не платить. Сколько было ранее СК, с которыми заключали договора, и ни разу не было таких проблем.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Не компанія, а ло***ський разводняк. Організація, в якій я працюю, купила всім працівникам страхові поліси, де вказано що страхова компанія оплачує єкстрену медичну допомогу. В тому числі стоматологічну. У мене заболів зуб, вісімка, треба видаляти в хірургії, бо в звичайному стоматкабінеті не беруться. Ці б***і заявляють мені по телефону що у мене не екстрений випадок, а звичайний плановий, тому їх моя біль не хвилює і лікуватися я буду сам. Якого хера їм платили гроші????? Хоча назва АЛЬФА як би натякає на звязок з кацапським АЛЬФА банком. То чого ще хотіти від москалів?

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Застраховал телефон! И что мы имеем: 1.Согласно договора были предоставлены все документы - выплачивать страховку отказываются 2. Пока им не звонить, сами не сообщат ничего 3. На каждый телефонный звонок придумывают проблемы 4. Менеджеры не компетентны, даже сами не читают договор, и говорят о вещах с потолка. Не советую связываться с этой страховой. Ра***д

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


У меня мошенники взломали кредитную карточку и это произошло еще в мае месяце хоть я к ней даже не прикасалась и не активировала но когда сотрудники банка мне ее подсовывали обещали чуть ли не золотые горы.Я сказала что мне она не нужна но мне всеравно ее подсунули и соврали что через полгода она самоликвидируется и если вдруг мошенники взломают карточку или что то еще на подобе то страховая все возместит.Когда это случилось мне в банке нахамили и не только мне а многи а в траховой компании сотрудники вобще работают плохо и обманывают клиентов плтому что я ждала от них ответа больше месяца хоть они пообедали что ответ придет через 15 рабочих дней и пока я не перезвонила им они даже не рыпнулись.Потом по телефонцу ито через три дня они мне саазали что мол нужен еще один документ и чтоб я его привезла,когда я приехала к ним с документом и задала вопрос почемв они мне не сообщили что нехватает еще одной выписки они мне соврали что письмо уже давно отправлено и это была лож.Потому что отправлено оно было 14.07 18 а я была у них 11.07.18 а звонила еще на неделю раньше.Что это такое за беспридел,зачнм обманывать людей ведь я же заплатила за страховку то будте и вы людьми и нормально работайте с клиентами и относитесь к ним по человечески.И вот теперь я жду ответа от них хоть они сказали что дгей через 7-10 перезвонят сами хоть я на это не надеюсь и придеться самой к ним дозваниваться.Вобщем разводят нас в страховой как хотят и никакой помощи от ждать не нужно и я тоже уже не надеюсь что они мне помогут и все возместят так как они обещали.Так что люди не верте этим альфа страховкам не капли.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Купил каско и осаго в этой компании.Произошло ДТП,отправили меня на СТО.Ремонт на сервисе был произведен крайне плохо,об этом сообщил менеджеру написал заявление,позвонил на горячую линию,реакции ноль,все обещают что разберутся,но ни кто ничего не делает,уже прошло 10 месяцев как это длится.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Простейший случай - порыв трубы в перекрытии, явно вина ЖЭКа, который естественно не дает негативный акт на себя. Эта "компашка", вместо того, чтобы вызвать эксперта сразу после порыва, вызывает его через три месяца и упорно требует Акт от ЖЭКа, хотя этого не требует договор. Сотрудники позволяют себе трактовать договор, как им заблагорассудится. ША***КА.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Случилось дтп 12.06. Мой мотоцикл снес водитель грубо нарушивший пдд. У него страховка Альфа страхование. Мотоцикл получил внушительные повреждения. Отвозили на бусике. Водитель авто после составленного европротокала сел и уехал по делам. Статусом на 26.06 ноль вестей. Благо независимый оценщик сделал все быстро - меньше недели. Итого - локальный харьковский представитель компании отправил в киев и на этом все. Благо хоть после второго звонка мне сообщили номер дела. Звоню на линию, выбираю соответствующий пункт. Два звонка суммарной длительностью около получаса - это просто висишь на линии. Только выбираю пункт покупка чего то там - три секунды трубка снята. НА просьбу уточнить статус по номеру дела - отказались. Мол у нас неполадки тут - давайте вы после обеда перезвоните. вам и помогут. Ребят. Сервис у вас мягко говоря плохой. Давайте проявим адекватность и профессионализм: вы же заинтересованы в том что бы люди у вас страховались? Может стоит чуть сервис подтянуть? По ходу дела отзывы будут пополнятся.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


Неможливо дозвонитись на номер 0 800 503 999. Мабуть у рейтингу Ви не під № 9, три останні цифри номеру телефона тобто 999.

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции

Страница 3 из 8









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.