Мой страховой агент



Статистические данные по ПРОВИДНА

Всего отзывов о компании: 244

В течение последнего года: 24 из них: позитивных - 3, нейтральных - 0, негативных - 20.
Средняя оценка компании: 2,5 /10



О добровольном медицинском страховании. В пятницу прошу о вызове врача на дом у ребенка температура. Сегодня уже не получается, говорят, завтра ждите. Ждем. В 6 вечера перезваниваю и прошу уточнить, будет ли врач. Говорят, ждите еще, очень много обращений. После 21.00 спрашиваю, почему никто не предупредил нас, что врача не будет? Мы бы самостоятельно вызвали врача/обратились в поликлинику. Ответ представителя СК удивил: "ну извините". Записали на следующий день нас в поликлинику. Приходит смс, едем в указанную клинику. Приезжаем - закрыто. Звоню и спрашиваю, в чем дело. Оказывается, нас в другую клинику записали. Записывают в третью клинику - подтверждают визит через 2 часа. После моего возмущения, что больной ребенок должен столько ждать, нашлось время и пораньше. Это если уже не вспоминать то, что, когда ложат в стационар, лекарства для капельницы на следующий день страховая может дать. В других случаях - и неделю доставляет...

подробнее


ожидает реакции


Не страхуйтесь и не страхуйте ничего здесь. Это просто кошмар, я до сих пор жду выплату, как потерпевшая сторона! Прошло уже 3 месяца после страхового случая. На руках у меня постановление суда, о признании виновным клиента данной страховой!!!мне говорят сами связывайтесь и сбивайте с него компенсацию , мол у него ГО по франшизе. Разве так могут ???

подробнее


ожидает реакции


Я , работник ПАТ"КИЕВЕНЕРГО" , заболел и решил позвонить по тел-ну в свою страх.компанию,где Я,являюсь клиентом медицинской страховой карточки "ПРОВИДНА"Страховна компания, - куда не мог дозвонится!!! Р.S. А в Ритуальную службу в любое время!-- Дня и Ночи!

подробнее


ожидает реакции


Возврат денег - недождетесь! По выплате- эпопея!

подробнее


ожидает реакции


хочу выразить свою благодарность страховой компании "провидна".особенно Корондевич Елене Петровне которая на протяжении всего времени что я болела звонила и интерисовалась моим самочувствием.выписывала мне все необходимые медикаменты.а тех лекарств которых не было в аптеке сказала чтоб я сохранила чеки для последующей выплаты компанией.советую всем обращаться в эту компанию

подробнее


ожидает реакции


Никогда в жизни не любила навязываться по мелочам, так же было и со страховой. Ее у нас на работе оформляли, как обязательную. Обращалась всегда только в острых случаях, и сделала вывод, там за людей нас не считают; навожу пример- острая головная боль, которая спровоцировала рвотный рефлекс и такое состояние целый день, не выдержива, набираю. Приезжает доктор молоденький, смотрит и назначает таблетки (рвотный рефлекс(:), страховая, чтобы добить, прислала таблетки на следующий день в обед, (как я для себя поняла, проверить выжила или 138 грн сэкономили(). И это только один пример...

подробнее


ожидает реакции


5.02.2018 попал в больницу в стационар хирургии, так получилось, что страховка закончилась в январе, а новая вступает в силу с 1 февраля, но карту застрахованного с номером полиса я получил 16 февраля , после выхода с больничного. Собрал чеки и подал в страховую компанию на возмещение потраченных на лекарства средств ( лекарства покупал в аптеке рядом с больницей, т. к. не мог в силу заболевания проходить большие расстояния) . 21.02.2018 мне в телефонном режиме сообщили , что в возмещении по чекам мне отказано, так как я не сообщил компании о том ,что был госпитализирован. В разговоре с менеджером я указал время получения страхового полиса , следовательно ( как я понимаю) на момент госпитализации компания не смогла бы меня идентифицировать без номера полиса и выдать лекарства через контрактную аптеку, тем не менее это не явилось аргументом ( не вовремя выданный СК страховой полис) в мою пользу. Далее мне озвучили подозрения в том, что я самовольно купил лекарства , так как количество влитых в меня лекарств не указано в карте Эпикриза ( там указаны только названия).

подробнее


ожидает реакции


У***ная компания, если попадёте в ДТП с человеком который застрахован в "Провидной" сразу пытайтесь " договориться" с ним на месте, потому что если ДТП по его вине выплат от страховой вам не дождаться! В ноябре попал в ДТП, вина клиента провидной ( по решению суда также) , в течении двух недель собрал все документы, подал... и всё... Сотрудники уверяли что всё хорошо, ждём рассмотрения в течении трёх месяцев. По истечении трёх месяцев мои документы и заявления в главный офис на рассмотрение так и не попали, в данный момент находяться неизвестно где. Сотруднтки горячей линии кормят "завтраками" и обещаниями перезвонить, никак реально не помогая разобраться в ситуации. Сотрудница компании *скрыто* из Бахмутского филиала у которой теоритически должны находиться мои документы после звонка с просьбой разобраться и отправить мои документы дальше по инстанции на дальнейшие звонки перестала отвечать или сбрасывает. Сложилось такое впечатление что сотрудники намеренно затянули дело чтобы ничего не выплачивать. Зачем вообще страховать машину если после ДТП тебе даже ремонт не оплатят!!!!!

подробнее


ожидает реакции


Забрали по скорой в больницу, после того как врач с утра выписал мед. препараты курьер в больницу доставку делает в 21:00 , отсой зная тяжклре состояние пациэнта.

подробнее


ожидает реакции


Обратилась в страховую для согласования назначения врача по сдаче анализов и УЗИ обследования. Попросили скинуть назначение на эл. почту, которую прислал мне представитель Провидной в смс. Отправила, ждала два дня ни ответа ни привета. После долгих звонков и разбирательств оказалось, что в эл. почте они просто пропустили букву... это разве допустимо в такой компании??? Таки получили они мое направлени и тут началось....В провидной я больше 2 лет и мой НЕИЗМЕННЫЙ диагноз там уже 100 раз записан перезаписан, но нет, я снова должна скинуть им скан диагноза с печатью врача...она мне его читает с базы по телефону и все равно говорит что она не понимает какой диагноз и зачем нужно УЗИ?! Посмотреть в истории они не могут???? В общем конкретно и не отказали и не согласовали, все очень общими фразами... Не приятно очень! Отвратительное качество обслуживания! А нужно всего пара узи по 160 грн и анализ крови на гармоны! Застрахована я по работе мужа, но если станет вопрос добровольного страхования В ЖИЗНИ не обращусь и не порекомендую!!!

подробнее


ожидает реакции

Страница 8 из 25







Страховой Адвокат


Юридическая помощь при невыплате страхового возмещения.









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.