Мой страховой агент



Статистические данные по ПРОВИДНА

Всего отзывов о компании: 220

В течение последнего года: 38 из них: позитивных - 3, нейтральных - 0, негативных - 35.
Средняя оценка компании: 1,7 /10



Пострадал в ДТП, обратился на второй день в СК виновника " Провидна", страховщики сделали оценку ущерба, в течении месяца насчитали суму выплаты, хотя обещали делать все в кратчайшие сроки. Несколько раз обращался чтобы уточнить на каком этапе дело, четких ответов не было, каждый раз уточняли номер контактного телефона, но никто не перезвонил. Парадокс в том что сума насчитала, я с ней согласен, но никто ее не выплачивает, походу ждут те 90 дней, которые предусмотрены законом, а автомобиль пусть ждёт ремонта, пока в страховой что-то ждут. Номер дела 2300172153 город Сумы

подробнее


ожидает реакции


Ужасна страховая,второй год страхуєм магазин,побили нам окна и ничего,говорят что ничего не могут зделать,ужасная компания страховая,никому не рекомендую,обдираловка, только умеют красиво говорить когда есть вигода, а когда есть проблема дают заднию, нет слов. Просто кошмар а не Провідна

подробнее


ожидает реакции


Отказывают в выплате по автогражданке. Сначала бодренько приняли заявление и пообещали что случай простой, задержек не будет,.и через неделю получу деньги. Затем вторая неделя... И вот уже 4-й месяц идет и уже прямо отказываются платить... Буду подавать в суд на виновника ДТП, пусть он разбирается со своей страховой. Не страхуйтесь в этой компании!!!

подробнее


ожидает реакции


Компания занимается только тем,что присылает смс с адрессом клиники,куда можно обратиться.Доставка медикаментов-можно ждать несколько дней и в итоге самостоятельно идешь (если в состоянии) в аптеку и покупаешь,на что их оператор потом спросит "вы чек сохранили…"; больничный лист-нужно "выбивать",поскольку "в клинике,где вы обслуживались,нужно было заполнить спец.форму". А по поводу решения негативных ситуаций с клиентами персонал провидной(в частности некая Ирина Александровна) находятся в каменном веке,и не понимают,что клиент должен быть на первом месте и просчеты своего персонала не нужно делать проблемой клиента,а сделать все для удовлетворения нужд тех,кто к ним обращается!!!ПОЛНЕЙШИЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ и невозможно понять КАК ЭТА ********* КОНТОРА НАХОДИТСЯ НА РЫНКЕ УКРАИНЫ БОЛЬШЕ 20 ЛЕТ?!?!

подробнее


Комментарии (1)

ожидает реакции


В городе Арцизе постоянно закрыто. Страховал спортсменов, ухожу в другую фирму. Сотрудник приезжает через полчаса - час после звонка.

подробнее


ожидает реакции


ДТП произошло 31 мая 2017 года. До сих пор нет выплат. По телефону, на который очень проблематично дозвониться постоянно только обещают, каждый раз оттягивая сроки выплаты возмещения. Надоело слышать это вранье. После страхования двух машин в течении 6 лет у "Провидной" , не думаю что захочу иметь с ней дело!!! А также расскажу всем знакомым и коллегам на работе, чтобы не связывались с ней. Дело 2300166005.

подробнее


ожидает реакции


Отвратительный сервис! Пришла оформить страховку на месяц в Германию - в офисе пусто, на рабочем месте никого нет. Наталья (менеджер) вышла с недовольным видом, как будто я Ее от чего-то оторвала и теперь она делает мне одолжение. Документы кидала как попало, швырнула паспорт. Я споросила, можно ли сделать копию страховки - она сказала "бумаги в офисе нет, мы сами ее покупаем" - что заставляет меня думать, что это не самая лучшая страховая кампания. В конце я спросила "это все? Готово?" На что Наталья ответила "ну я не знаю, что вам ещё нужно" и кинула мне документы....сервис просто убил. Ужасный офис. Некомпетентные сотрудники. Не советую ))

подробнее


ожидает реакции


Страховой случай с автомобилем. Причем провидна у меня и у человека который был виноват в дтп. Ремонтировался у официалов. 3000 грн ремонт, по результатам оплатили мне 2700 (300 ктото посчитал что я переплатил). Хорошо что заплатили большую часть, но осадок остался. Итого я, мои родители и друг 4 авто в целом уходят в другую страховую как закончится текущий полис.

подробнее


ожидает реакции


Дозвониться нереально, в обслуживание детской программы якобы не входит консультация педиатра, если нет жалоб, говорю жалобы на боль в животе и есть подтверждающая копрограмма, девушка мне заявила, что я придумала жалобы и не имею права сама делать копрограмму, я обязана звонить в страховую. Люди, что с вами? Ваш сервис за гранью, я сказала, что сама заплачу за справку в бассейн, от вас требовалась консультация педиатра, на фига мне постоянно слушать этот бред от вашего колл центра, такое низкое качество обслуживания и отношение к клиенту недопустимо! Запомните, я вам вообще ничего не должна, должны вы мне, как клиенту!

подробнее


ожидает реакции


Если в двух словах то это Ужас!!! Составили евро протокол и все на этом все закончилось!!! Я не знаю что надо сделать что бы они выплатили страховку в моем случаи походу придется судиться вообще " НЕ С ДУМАЙТЕ ТАМ СТРАХОВАТЬСЯ И СОСТАВЛЯТЬ ЕРО ПРОТОКОЛ ТУПА ВЫЗЫВАЙТЕ ГАЙЦОВ ЭТО ЛУЧШЕ И Гарантирует ВАМ ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА

подробнее


ожидает реакции

Страница 8 из 22









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.