Мой страховой агент



Статистические данные по ПРОВИДНА

Всего отзывов о компании: 232

В течение последнего года: 30 из них: позитивных - 2, нейтральных - 0, негативных - 27.
Средняя оценка компании: 1,7 /10



Обратился в страховую и сделал заказ витаминного комплекса предусмотренного моим страховым полисом.Мне так никто и не перезвонил..... Перезвонил сам через 3-4дня... Не дозвонился ... Оставил сообщение что бы перезвонили...Перезвонили. Девушка подтвердила заказ и заверили что в кратчайшие сроки он будет в моем городе в аптеке с которой работает Провидна и мне перезвонят. Прошло две недели.... Перезвонил сам .... Как всегда провесел на линии спустя 15 мин перезвонили.Спросил что там нащет моих витаминов.... в обработке... в ближайшее время с вами свяжуться... 17 дней со дня обращения и это просто витамины.... Боюсь даже подумать что бы обратиться за мед помощью....

подробнее


ожидает реакции


Не хватает зла 😠 Умрёшь а так и не дождешся помощи! ЗА КОТОРУЮ САМ ЖЕ ПЛАТИШЬ! !!!!!!!!!!! ДОЗВОНИТЬСЯ это что-то сверх возможного, а если соединили, то киевская область, объяснила, попросила быстро найти врача, очень плохо, на что услышала -" извините, я передам вашу жалобу в Киев, Вам в течении 30мин перезвонят " Всё бы хорошо, но уже такое было, не кто не перезвонил и на следующий день! Ужасно всё, не реагируют, пока что-то решат, проще в очереди отстоять в полеклинике, но тут вопрос " НА Х***А СТРАХОВАЯ ПРОВИДНА СУЩЕСТВУЕТ "

подробнее


ожидает реакции


Никогда не страхуйтесь в этой компании, я страховался у них 10 лет, а когда у меня случилось ДТП не по моей вине, меня нагло кинули с выплатами благодаря обману их же сотрудников.

подробнее


ожидает реакции


31.10.2018р. зателефонувала на гарячу лінію СК ПРОВІДНА з питань консультації у виборі полісу для закордонної поїздки. У голосовому меню передбачено з'єднання з оператором.Оператор порадив звернутися безпосередньо до відділення.Прикро, бо раніше такого не було і інші страхові компанії без проблем консультують, цінуючи час своїх клієнтів.

подробнее


ожидает реакции


Имею годовую корпоративную мед страховку не первый год! Очень ухудшилась компетентность докторов, консультантов!

подробнее


ожидает реакции


Покупал ОСАГО в Черкассах по адресу Улица. Байды Вишнивецкого 18. Но мне подсунули без моего ведома и согласия ещё одну страховку от моего ЛЕТАЛЬНОГО ИСХОДА ИЛИ ИНВАЛИДНОСТИ. Дали пачку документов на подпись которые я не проверил и подписал. Просто был с маленьким ребенком. Называется почувствуй себя лохом. Вот и доверяй теперь солидной страховой.

подробнее


ожидает реакции


Как нас обманывают за наши же деньги!! Если кто-то из вас рассматривает страховую компанию "Провидна" в качестве получения услуг по добровольному медицинскому страхованию - учтите тот факт, что каждый раз при обращении в Страховую, вам нужно будет тратить кучу нервов и времени, чтобы доказать, что тот или иной визит к доктору/анализы/мед.препараты и т.д. не придуманы вами, не является плановым осмотром, а вы в нем действительно нуждаетесь и все это предусмотрено вашей программой страхования и вам страховая должна, нет, точнее обязана предоставить их и оплатить. Услуги Страховой в 2018 стали просто отвратительными: 1. нереально дозвониться с первого раза, т.е. вам нужно потратить пол дня, чтобы связаться с оператором. 2. страховая перекладывает сови обязанности на пациента - т.е. вам самому нужно позвонить в клинику, записаться на прием к врачу и после этого с энного раза дозвониться в страховую, чтобы сообщить дату и время записи у врача. 3. записывают на прием к врачу очень долго, да еще и пренебрегают вашими пожеланиями относительно даты и времени посещения клиники. Такое ощущение, что вас вообще никто не слушает и не слышит. 4. гарантируют вам повторный визит у врача, потом в своих же комментариях не видят крестик и делают вид, что у вас плохо либо со слухом, либо с памятью. 5. подтвержденные медикаменты предоставляют не все, самостоятельно меняют их на другие препараты, меняют сами согласованный с вами адрес аптеки. Подтверждающие смс отправляют не всегда в течении дня, порой только после вашего звонка! А в последнее время, врач выдает вам бумажку с указанными (подтвержденными страховой) медикаментами и вы сами ищете медикаменты по всему городу/ району в очень ограниченном количестве аптек, с которыми страховая работает. И представьте себе как вы счастливы гулять по аптекам с температурой, болью в горле, насморком и т.д. А самое печальное во всем этом - то, что вы или ваша компания платите деньги за получение и оказание своевременной услуги и квалифицированной помощи, которую вы в итоге не дополучаете. Поэтому перед тем, как связать себя договорными отношениями с Провидной задайте себе вопрос: стоит ли тратить деньги на заведомо плохой сервис и получать невроз?

подробнее


ожидает реакции


Медицинская страховка №20281702 10.10.2018 в 10:30 утра потерял сознание по дороге на работу, упав на асфальт возле остановки троллейбуса. 10.10.2018 в 11:00 утра обратился в страховую для оказания медицинской помощи, пообещали перезвонить. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. Я обратился в государственную больницу. 11.10.2018 в 11:00 утра я набрал свою страховую "Провидна" спросить когда мне должны наконец перезвонить. Ответ-"ой, а вы на сегодня (11.10.2018) хотели получить оказание медицинской помощи, или как?". Мораль такова: в госсударстве Украина не то что страховики, но даже и проститутки делают свою работу халатно и наплевательски. Брать деньги любят, а работать нет. Только врагам желаю страховаться в страховой "Провидна". Вы будете умирать а они за ваши деньги заправлять свои 5 литровые лексусы.

подробнее


ожидает реакции


Клієнт СК ПРОВІДНА пошкодив мій ТЗ на парковці 26червні 2018р.і, за моєї відсутності ( Задня дверка) Мій ТЗ придбаний в салоні, знаходиться на сервісному обслуговуванні. Я взяла рахунок на ремонт саме там, де я обслуговуюся. Сума , яку виставив сервісний центр відрізнялася від тієї, яку обіцяла мені виплатити СК . На моє питання звідки СК взяла цифру мені відповіли образливі слова з підтекстом, що я зібралася ошукати їх компанію! Рахунок смішний на 2900 грн.! Різниця в 500 грн. І понеслися дії "відповідно до чинного законодавства" Пройшло 3 місяця... ЖОДНОЇ ВІДПОВІДІ! На гарячій лінії відповідають що відправили мені Укрпоштою якогось листа і що мені необхідно звернутися на Укрпошту. На моє питання чи має їх клієнт франшизу та й взагалі по справі - жодної обнадійливої відповіді . "Звертайтеся в офіс у вашому місті." А в нашому місті - все на розгляді . Дивує те, що компанія абсолютно не зацікавлена в потенційних клієнтах . Багато років назад я була клієнтом даної компанії і рада що поміняла СК. Звісно, ті гроші не вартують нервів. Мені шкода мого витраченого часу на ситуацію. Провідній бажаю більше таких клієнтів, як той що вдарив припаркований ТЗ (мій автомобіль- не перший в цьому році! Найогидніше -людина цим хизується ). А СК нехай платить... Шкодую тільки про те, що не звернулася да своєї СК по КАСКО... Не рекомендую СК ПРОВІДНА Адже в ситуації , винна особа повинна бути зацікавлена в тому, щоб СК якнайшвидше і найефективніше врегулювала збитки! АЛЕ ЦЕ НЕ З СК ПРОВІДНА!

подробнее


ожидает реакции


Добрый вечер. Очень недовольна ситуацией, которая была вызвана сотрудничеством с этой страховой компанией. После оформления страховки на машину мне предоставили Подарочный сертификат. Выяснилось, что этот неизвестный сертификат предоставлял Банк Кредит. Позвонив по номеру и оставив свой номер скретч-кода, человек, который представился представителем этого банка, начал оформлять заявку на подарок и для этого выяснил все мои данные паспорта, кода и тп. Какой именно подарок я получу - мне не сказали. Но без моих данных было это невозможно. Спустя две недели мне перезвонили с неизвестного номера и сообщили, что по моим данным открывают карту банка Голд с кредитным лимитом в 2000 грн, что эту карту бесплатно доставит курьер через неделю. В этот момент я растерялась и просто положила трубку. Подумав несколько минут, перезваниваю на незнакомый номер и не могу дозвонится. Я сделала вывод, что мне срочно нужно отказаться от оформления этой карты на меня и тп. Нахожу номер этого банка в интернете и звоню. Оператору колл центра говорю о моей ситуации и о том, что хотелось бы отказаться от этой карты, которую на меня хотят оформить. Она пытается выяснить информацию о моей карте и не находит меня в своей базе, но неожиданно называет меня по имени отчеству, которое я также не говорила. Затем я ей даю номер, с которого мне звонили, она говорит, что в банке и филиалах этого номера не существует. Создается впечатление мошенничества как со стороны банка, так и сотрудничества с мошенниками со стороны Страховой. Люди - не ведитесь ни на какую компенсацию и подарки со стороны этой страховой компании! Никому не говорите свои паспортные данные. Надеюсь моя ситуация вовремя разрешиться, но уже остались очень негативные впечатления о репутации страховой, которая сотрудничает и получает явно откаты от банка. Не знаю как отреагирует страховая или банк, но я с Провидной больше сотрудничать не собираюсь.

подробнее


ожидает реакции

Страница 4 из 24









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.