Мой страховой агент



Статистические данные по ПРОВИДНА

Всего отзывов о компании: 238

В течение последнего года: 29 из них: позитивных - 1, нейтральных - 0, негативных - 27.
Средняя оценка компании: 1,6 /10



В сентябре 2018 ездил в тур по Европе.Страховую выбирать не судилось,навязали эту,текста договора не предоставили.В Чехии во время одной из экскурсий потерял сознание,представителя нашего турагентства рядом не оказалось,охрана вызвала скорую,услуга которой мне обошлась в гривневом эквиваленте всего - ничего...20 000 грн.Видать как для иностранца.От госпитализации отказался,зная европейские расценки на медобслуживание.По приезду счет оплатил,чек об оплате и счет со скорой предоставили.В результате долгих разбирательств оказалось что не все документы предоставили.Нужны еще были заключения из госпиталя о диагнозе.Несколько раз звонил,писал,доказывали что госпитализации не было.В результате - полный ноль!

подробнее


ожидает реакции


На своїй машині Honda CR-V я потрапив у дтп, побив машину. Але на щастя вона була застрахована в страховій компанії Провідна. Страхову виплату я отримав без проблем, зараз машина вже відремонтована. Дякую!

подробнее


ожидает реакции


Каждое обращение по дмс, сопровождается отстаиванием своих прав на покрытие, согласно договора. Сотрудники даже не извиняются за свои грубые ошибки. Абсолютно наплевательски относятся к клиентам. При покупке пакета VIP, можете не расчитывать на какой-либо сервис. Даже наоборот, вам будут говорить, что ту или иную услугу можно получить только в государственной клинике, что в итоге оказывается враньём.

подробнее


ожидает реакции


Дозвонится в Львовский филиал невозможно! Лекарства заказывают через 4 дня после посещения врача! Экономятна свем!

подробнее


ожидает реакции


Настоятельно не рекомендую эту страховую компанию никому ! Заплатив за сервис Вы не получите ничего в замен , только выброшенные деньги на ветер и полное разочарование. Спустя 4 месяца после аварии ( была оформлена Каско на все случаи ) мы получили ничего. Игнорирование, вранье , отвратительный сервис. Прошу ускорить этот процес , так как ждать больше мы не намерены. Ваши действия нарушают наши права.

подробнее


ожидает реакции


Ужасный сервис. После диагностики травмы плеча врач нашел 2 проблемы. По первой требуется операция, по второй дополнительная диагностика для постановки окончательного диагноза. Первая операция попадает под категорию, которую не покрывает страховка. Приципившись к этому факту теперь они отказывают в диагностике второй проблемы, ссылаясь на то, что это якобы предоперационная диагностика. После этого менеджер просто бросает трубку.

подробнее


ожидает реакции


Являлась клиентом данной компании с 2016 года.Корпоративная страховка,ежемесячный платеж.Первый год облуживания (по всей видимости когда менеджеру был оплачен его бонус за группу людей и подписанных страховых полисов) было %80 удовлетворительными. В 2017 году качество обслуживания упало на %20 (денежные средсвта переводите как удобно менеджеру компании,покрытия страхового полиса и тд). Окей,работаем дальше. В 2018 году обслуживание упало на 50% после чего хотела разоравать договор,но все же была надежда да и к обслуживанию в мед клиниках уже привыкла!!!! Но 2019 год работа сотрудников данной компании удивила напрочь!!!Жаль нельзя скрин ее высказываний нельзя вложить)))))Самое главное,не минус один клиент,который обслуживался долгое время и платил ежемесячно,а важно ведь то,что какие профессионалы там работают)))Это же надо быть далекой умом,обделенным профессионализмом,грубить клиентам от которых зависит твой %,страдает твое лицо как професионала.Не говорю уже о репутации компании,хотя мне кажеться,что ее это меньше всего волнует(((( P.s. *имя скрыто* именно тебе огромное спасибо за испорченный взгял о компании Провидной.

подробнее


ожидает реакции


Не рекомендую, при зверненні по страховому випадку, направили мене в відділення яке вже 3 місяці як закрите. Потім відправляють мене в інше місто яке знаходиться за 60 км по ХОРОШИМ українським дорогам. В електронному вигляді заявку не приймають

подробнее


ожидает реакции


Продали машину, и решили аннулировать страховку, поскольку прошло меньше месяца с ее оформления. Страховку аннулировали, деньги так никто и не возвратил! И вообще не реально нигде узнать, когда они вернутся!!! Страховой агент в Ирпене странный очень!!! Горячая линия все переводит на него. Прошел уже год...

подробнее


ожидает реакции


08.01.2019 я, Шульга Валерій Васильович, телефоном звернувся за номером 0800500248 (я з міста Дніпро, але прямі телефонні номери вказані в медичній страховій картці зовсім не працють). Суть мого звернення була в тому,що я потребував медичної допомоги: в мене була кровотеча з прямої кишки, гостра біль, запаморочення, і поки я дозвонювався по Ваших непрацюючих номерах телефонів, я зайшов в клинику ОН-Клінік, де мені запропонували медичну допомогу:обстеження і за потреби хірургічну операцію,віписали ліки для підготовки обстеження. Але нажаль я ще зробив спробу зв,язатись телефоном з Провідна і мені нарешті відповіли, вислухали мої скарги, взяли номер полісу та мої данні, дівчина, що не сказала своє ФІО, сказала що з цією клінікою Провідна не працює, почала пропонувати другі клініки, де не було проктологів хірургів і змогла мені найти тільки на 09.01.2019 в 15-30 в клініку Ваш Доктор, я погодився став чекати свого часу й прийому с тими ж скаргами на біль і кровотечу цілий вечір,ніч і день. 09.01.2019 в 15-30 в клиніці лікар проктолог Кузьменко Михаил Викторович зробив мені обстеження, поставив діагноз і пояснив,що необхідна операція і фармацевтичне лікування.Я погодився на лікуваня,і тоді ми з лікарем почали спроби зв,язатись телефоном з Провідна, поки я дзвонив, лікар повністю зібрав анамнез, зробив мені призначення. Коли я дозвонився по гарячій лінії, лікар знову дівчині по слогам диктував по слогам діагноз и призначення ліків, ще дівчина мене запитала в якій аптеці будете купувати ліки, я назвав цю аптеку, дівчина також взяла мій номер мобільного телефону і запевнила, що скоро мені затефонує по дозволу на покупку ліків. Я зразу поїхав до названної аптеки (Не Болей, Донецьке шосе,3) і чекав біля неї, мені ніхто не телефонував,тоді я сам почав телефонувати, дівчина що знову не сказала ФІО, запевнила, що Вам скоро зателефонують,я прочекав біля аптеки до її закриття о 21-00, мені нікто не телефонував і я повернувся додому. 10.01.2019 в 9-00 я повернувся в клинику Ваш Доктор, де сдав аналіз крові для проведення операції. Операцію призначена була на 15-30, але потрібні були ліки і знову довге очікування на телефонній лінії десь 10-15 хвилин і мене скинули з лінії, набрав ще раз і відповіли зразу,знову я розповів всю свою історію і номер полісу, дівчина що не сказала своє ім,я сказала, що мені телефонували а я не взяв трубку...Також пояснила що моя хвороба не відноситься до їх переліку невідкладних хвороб, і мені відмовлено в фінансуванні операції і ліків. Я зателефонував хірургу, щоб попередити про відмову в фінансуванні операції, він подякував мені тому що теж не знав про відмову... Я вважаю Ваши дії непрофесійними,тому що Ваши співробітники могли відмовити мені зразу виходячи з моїх скарг, потребую розлідування дій ваших співробітників і письмової відмови в моєму зверненні до Вас за медичною допомогою.

подробнее


ожидает реакции

Страница 3 из 24









Оставьте свой отзыв!


Что вам это даст? Важно!

  • Оживление процесса выплат;
  • Шанс на пересмотр решения по делу;
  • Оценка работы страховой компании.
  • Бесплатная юридическая консультация.