Відгуки про страхову компанію ПАТ «Страхова компанія «ПРОВІДНА»

Клієнтська оцінка (за рік):
1,010
Відгуків за останній рік:1
Всього відгуків:311
41 Позитивних
18 Нейтральних
252 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
310
18.04.2016 06:41
застраховал в этой конторе свое здоровье) нет не так, Моя компания Киевэнерго застраховала мое здоровье в этой конторе)) мой номер полиса 1286013, до этого страховался за свой счет в кроне, по оптимальным тарифам, думал хреново, но я ошибался, в кроне было еще нормально. Неделей раньше упал с велосипеда, ушиб колено, звоню говорю так и так, больничный мне нужен, ходить не могу, нуууу хорошо отвечают, приходите к нам по адресу, не помню уже какой назвали, не суть, там вас примут, говорю:" так я не могу ходить) мне помощь нужна, я понимаю нет у вас транспортабельной клиники, чтоб поставили диагноз по месту, нооо, ситуация какая! клиент поврежден, клиент застрахован, но походу так застрахован, что участие в его беде страховой компании сводиться не понятно к какой функции, думаете я наглый? да конечно, ведь я же застрахован))) хорошо, прошла еще неделя, вылез геморрой, звоню говорю, мне бы к проктологу на прием, так и так, говорят хорошо, мы вас позже наберем, скажем кто и где вас примет... Набирают через пол часа, говорят:" в общем завтра на пол второго, в районной поликлиннике такой то будет с 13.00 до 14.00 врач, он не практолог он херург но он вас примет в порядке живой очереди... говорю, а вы знаете что в живой очереди не всегда можно добраться до врача в такие короткие сроки?)) они говорят, ну в других ГОСУДАРСТВЕННЫХ клиниках у нас больше проктологов нет... Я спрашиваю, а что если вам начать сотрудничать не только с гос клиниками а и с частными например, и вообще, я говорю у меня недуг, мне нужен врач, вы меня записали на завтра с зазором в час, и если я не успею, значит обследование придется отложить еще на какое то время, а как же вот эти святые медицинские рекомендации, что с осмотром лучше не затягивать??? лааадно, завтра пойду посмотрю что там за живая очередь... но! я застрахован! я не хочу обслуживаться в государственных учреждениях, это не обслуживание! я не дед я не бабка, я не собираюсь терпеть все тяготы судьбы ради государства! моя гребанная организация платит за меня страховые деньги и я требую нормального медицинского обслуживания! нам даже читать условия страхования никто не давал... похоже донецкий пидарок ахметка через эту "страховую компанию" деньги режил отмыть, мол люди застрахованы! галочка поставлена, можно теперь и росслабиться. В общем узнаю как написать официальный отказ от услуг этих жопашников, и застрахуюсь там где посчитаю нужным
Докладніше
Оцінка:
910
08.04.2016 04:17
Клієнт Провідної вїхав мені у бік (розмовляючи по телефону), оформили по європротоколу (провину він визнав). В офісі Провідної всі йшли на контакт і допомагали (я не запамятав номер інцеденту, який мені повідомили телефоном). Сумма яку розрахували перекрила ремонт (100 грн не вистачило але то несуттєво). Виплатили згідно закону, єдине що не прийшло смс про перевід грошей (PrivateMoney).
Докладніше
Оцінка:
110
13.03.2016 05:58
17.12.15 я потрапив у дтп з клієнтом Провідної.мені у страховій нічого не пояснили я все заповнив.через півтора місяця мені сказали що у них звільнився менеджер і моя справа пропала.заповнив все заново.потім кажуть немає номера звернення.Після двох з половиною місяців мені кажуть нам невистачає фото.Наберіть нормальних працівників або не обманюйте людей.нікому не раджу Провідну бо це лохотрон за два дня мені не виплатять а пройшло уже 90 днів.буду писати у ВР щоб відмінили обовязкове страхування.або нехай залишуть одну нормальну страхову.Провідна-Шахраї.
Докладніше
Оцінка:
110
11.02.2016 11:23
3 (три) роки безперервно страхував автомобіль (КАСКО) в «Провідна». Доки платив гроші (близько 18000 грн. за 3 роки) – я був чудовим клієнтом, а коли стався страховий випадок (ремонт приблизно 2000-2500 грн.) – я став проблемою. Вони роблять все можливе для відмови у виплаті страхового відшкодування і невиконання умов договору добровільного комплексного автострахування (КАСКО). Більше того, навмисно змушують клієнтів підписувати документи, які в подальшому стануть причиною невиплати відшкодування. На даний момент очікую офіційної відповіді на заяву, подану на ім’я директора департамента клієнтського сервісу ПрАТ СК «Провідна» Сенченко В.М. Потім звернусь зі скаргою до Нацкомісії з регулювання ринків фінансових послуг. Моїм заключним та логічним кроком буде подання заяви до суду з метою отримання від компанії «Провідна» страхового відшкодування та компенсації завданої моральної шкоди. Висновок: 1) бажаєте застрахувати своє майно, життя – не звертайтесь до компанії «Провідна» ні в якому випадку; 2) якщо вже маєте поліс ОСАГО чи договір КАСКО з компанією «Провідна» - розірвіть свої взаємовідносини з цією компанією. Ваші поліси та договори в момент настання страхового випадку виявляться простими папірцями.
Докладніше
Оцінка:
110
23.01.2016 12:51
ДТП произошло в августе 2015. Автомобиль Ланос. Полное КАСКО. Авто по ДТП тотал. Выплаты нет до сих пор!!!! Люди, обходите эту страховую стороной. Когда подписываешь договор, та еще и КАСКО, то надеешься, что заплатив немалую сумму, ты полностью застрахован. А нннет. В их договоре столько нюансов, что прозреете. Начиная с того, что расчет выплаты происходит не от суммы, которую вам поставила в договор милая девушка в офисе ( у нас было 84 000 грн), а от какой-то загадочной экспертизы загадочного эксперта (от 77 000 как получилось у нас), потом минус франшиза, минус взнос за наебали, плюс наценка на наглось и нам предложили 24 000 грн. А да, и машину (которая в тотале) продаешь сам. А вот 24 000 грн - это получилось так: загадочный эксперт провел загадочную экспертизу и получил аукционную стоимость разбитого авто (понятно, что за такую сумму хрен у вас кто купит ваш тарантас) 42000. Итого, оплатив в эту стремную контору полное КАСКО, с машины, купленной за 96000 грн, можно получить через полгода (может и больше, мы еще не получили) максимум 66000 грн. А да, в офисе компании вам постоянно твердят - вас же обо всем предупредить должны были при подписании договора. Ну да, если бы мне эта телка сказала - Уважаемый, КАСКО у нас это так - франшиза -5%, в договоре стоимость авто от фонаря, мы будем считать от какой-то там экспертной оценки которая ниже реальной стоимости авто на рынке процентов на 25, при ремонте авто если машина старше 2005 года, то вы еще и часть стоимости запчастей оплатите, при тотале - какой-то загадочный эксперт опять как-то что0то оценит, чтоб вам поменьше заплатить - та я бы в ужасе свалил нафиг и обходил бы стороной такую страховую. Срам. Гавноконтора.
Докладніше
Оцінка:
110
19.01.2016 05:56
Не понятно как они просчитывают сумму выплаты по страховому случаю. После ДТП выплатили чуть более 9 000 грн., счет с СТО на сумму около 20 000 грн. И эти деньги ждали очень долго, пришлось ремонтировать за свой счет
Докладніше
Оцінка:
110
27.12.2015 06:52
Отношение к клиентам -- скотское.4-й месяц подряд жду решения своего вопроса.Все время приходится приезжать в офис и подталкивать чтобы шевелились.Хотя раньше такого не было.
Докладніше
Оцінка:
110
20.11.2015 08:20
Уроди.Чорнобай .Зрізали 50%виплати уроди!
Докладніше
Оцінка:
110
05.11.2015 12:52
Скостское отношение в Криворожском отделениии. Врут и задерживают выплаты под предлогом не донессеных документов. на все вопросы отвечают НЕ ЗНАЮ. на вопрос где мой страховой агент тоже говорят не знаю!!!!!!!Случился страховой случай. Скотское отношение в отделении в главе с начальником Гершун О.А. Задерживают выплаты под предлогом не донесенных документов. включают дурака тип а у вас того не хватает того, А КАК ЖЕ ВЫ ПРИНИМАЛИ и проверяли документы. СВОЛОЧИ сама ужасная страховая. НИКОГДА не страхуйтесь!!! ЗАНИЖАЮТ суму страх выплат на 40%
Докладніше
Оцінка:
910
02.11.2015 07:10
А я довольна сотрудничеством.
Докладніше