Мой страховой агент






Будет ли Ваша компания запускать новую линейку продуктов, ориентированных на средний класс? (например, урезанные или микс продукты).

21.06.2016

Будет ли Ваша компания запускать новую линейку продуктов, ориентированных на средний класс? (например, урезанные или микс продукты).

В Украине увеличилось количество покупок новых иномарок, а также в процессе принятия закон о снижении акцизного сбора на автомобили.









Ирина Денисовец, ведущий специалист отдела продакт менеджмента и методологии СК «АХА Страхование»

Страховая компания «АХА Страхование» постоянно изучает потребности своих существующих и потенциальных клиентов. Компания оперативно реагирует на законодательные инициативы и новинки на рынке инновационных технологий. Как следствие, у нас имеется очень широкая линейка страховых продуктов, которая способна удовлетворить потребности даже наиболее требовательных клиентов.

В ближайшее время АХА планирует запуск нового комплексного продукта по автострахованию, который предполагает гибкий подход и дает возможность клиенту самому «конструировать» наполнение страхового покрытия, исходя из своих потребностей и финансовых возможностей.

Также, любителям новинок в сфере информационных технологий и активным пользователям современных гаджетов мы предлагаем воспользоваться преимуществами продукта «КАСКО Смарт», который не имеет аналогов на страховом рынке Украины. В основе данного продукта лежит использование специального телематического устройства, которое отслеживает стиль вождения водителя. Как следствие, наш клиент, аккуратно управляя своим автомобилем, получает возможность не только платить за страховку КАСКО меньше, но и обезопасить свой стиль управления автомобилем, воспользовавшись советами и рекомендациями из бесплатного мобильного приложения.

Кроме того, следуя европейским принципам страхования, наша компания внедрила новый сервис под названием «Автогражданка для Своих». Владельцу указанного сервиса  в случае ДТП, в котором нет его вины, не нужно обращаться за компенсацией убытка в страховую компанию виновника ДТП, как это приходится делать при наличии только полиса ОСАГО. С сервисом «Автогражданка для Своих» в случае невиновности страхователя в ДТП решением всех вопросов по урегулированию убытка будет заниматься «АХА Страхование»: наш клиент обращается с уведомлением об ущербе в АХА и получает выплату от АХА, пользуясь такими преимуществами, как скорость выплаты и высокое качество обслуживания.

Таким образом, АХА в Украине постоянно работает над усовершенствованием своих продуктов, придерживаясь европейских стандартов в страховании, при этом старается оставаться максимально открытой и доступной для своего клиента, внедряя инновационные технологии и, в то же время, стремится быть гибкой в плане законодательных изменений.

21.06.2016


Юлия Вовна, сотрудник СК «Княжа»

У нас достаточно обширная продуктовая линейка по КАСКО, рассчитанная на класс клиентов от эконома до премиума. Мы все время работаем над усовершенствованием наших продуктов, в настоящее время компания больше акцент ставит на сервисной части/обслуживания клиентов: удобный и оперативный процесс урегулирования, расширяем сервисы, которыми клиент может воспользоваться через наш Контакт-Центр.

21.06.2016


Ася Трубицкая, заместитель генерального директора СК «Талисман Страхование»

Я думаю, что закон о снижении акцизного сбора на импортные автомобили приведет в первую очередь к ввозу б/у автомобилей, но не старше 5 лет, поскольку они все должны соответствовать стандарту Евро 95. В целом это может повлиять на рост рынка КАСКО, однако основным вопрос по-прежнему останется не само количество автомобилей в Украине (их не так мало, уровень проникновения КАСКО ничтожен на самом деле), а формирование условий страхования и коммуникации с клиентом таким образом, чтобы сделать продукты максимально привлекательными и, что немаловажно, понятными для потребителя. Мы все на рынке слишком долго живём в классической парадигме как формирования продуктовой линейки, так и каналов продаж.

И в этом ключе СК "Талисман Страхование" еще почти год назад переформатировала и внедрила линейку из 4 страховых продукта КАСКО, где каждый автовладелец может подобрать для себя подходящий вариант. Более того, видя тенденции к роста рынка автомобилей, в ноябре прошлого года мы запустили уникальный продукт КАСКО #стартуйкогдахочешь, который позволяет получить полноценную страховую защиту и 100% выплату при возможности оплачивать страховку по-месячно.

21.06.2016