Володимир оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "УНИКА" (ID 68360)
Володимир04.09.2024 21:58
Маючи температуру в 38.6, отримав повідомлення від Уніка що можу йти та здавати аналізи в лабораторію Ділла.
Прийшовши в лабораторію, виявилось, що запит на гарантування здачі аналізів був відхилений лабораторією, УНІКА просто ігнорували дзвінки з лабораторії.
Мені прийшлось сидіти з температурою близько години поки УНІКА відправить коректний запит на страхування здачі аналізів.
Це жахливі люди, навіть не розумію нащо вони там сидять.
Після декількох дзвінків для вияснення обставин їх помилки мені сказали, ваше звернення зареєстроване… моє звернення не їх помилка.
Відправляють підтвердження про страхування навіть не підтвердивши його у замовника.
Тепер, щоб хоча б щось отримати за будь яке відшкодування, з пакетом документів відправив копію ID картки ( паспорту нового зразка )
Через декілька днів отримую повідомлення:
Прохання надати Копію паспорта (1, 2, 3, 4, 5 сторінки та сторінка з відміткою про реєстрацію). Фотокопію ІПН. Надати можна підключившись до «Чат з фахівцем»(з приміткою для Антона)
Де я в ID картці знайду 5 сторінок КАРЛ, де КАРЛ ????
Це не страхова компанія це… самі думайте хто вони…
УНИКА (UNIQA)05.09.2024 13:09
Вітаємо, пане Володимире! Нам шкода, що у Вас лишилися негативні враження після взаємодії з компанією. Для детальної перевірки інформації, надішліть, будь ласка, Ваш номер полісу та деталі страхового випадку на quality@uniqa.ua. Ми проведемо перевірку та зможемо надати Вам зворотний зв'язок. З повагою, Команда контролю якості УНІКА Україна