Ірина оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "VUSO" (ID 68261)

Добрый день,  Хотела бы поделиться впечатлениями и предостеречь других людей которые будут брать вашу страховку VUSO как мы … Поехали с ребенком в Болгарию из Харькова на автобусе. Спустя пару дней нашего отдыха мой ребенок попадает в местную больницу Болгарии с острым аппендицитом,если кратко ..нас забрали и на следующее утро ребенку делают экстренную операцию,связавшись со своей страховкой нам сказали вашу заявку приняли и передали ,с вами свяжется специалист,ждали день ,два ,звонили ,сказали да это страховой случай…страховка ждет ответа от больницы… еще день ,все кормили нас завтраками,в итоге говорят ждем дня выписки вашего ребенка… а больница вообще не имеет интереса отвечать страховке и давать чеки ,в итоге отношение ужасное,менеджеры не компетентные в вопросах и ответах,уже не могли ждать ,оплатили сами так как каждый день давили и выгоняли нас …на что нам ответили мы же вам не выплатим а все ждем день вашей выписки и передаем дальше ваши заявки ….а что ждать,где ответы ,что нам делать,тишина!…?если чеков не дают …говорить с нами никто не хочет,где помощь? Дня выписки тут нет! тут все только хотят наличными и два раза больше получить с иностранных туристов,не понимают нас,отмораживаются ,не подходят и не подходят к ребенку …страховку Vuso никому и никогда не советую и буду прежде чем выбирать отдых ,выбирать качественную и безопасную страховку!!! В итоге ничего они не оплачивают и не возмещают только «принимают заявки и кормят завткарими» ,спросили возместят они билеты на автобус так как ребенка на два дня позже отпустили с больницы чем путевка на автобус которая была куплена тур оператором,опять несут бред что Да передают вашу заявку и кормят завтраками ,в итоге с ребенком чуть не остались в Болгарии на улице если бы все это верили и слушали ,купили сами последние 2 билета на автобус который ехал с Турции и поехали домой в Украину ! Нам сказали что не за больницу не за автобусы сумма не возвращается,так что пожалуйста не наступайте на наши грабли !!! Все что Вам будут говорить если вы не дай бог как мы попадете в больницу,не верьте и не ждите от них помощи!