Анастасія оставил отзыв о НАСК "ОРАНТА" (ID 68229)
![](/images/picforcontent/insurancecompanies_20210209100038664_large.jpg)
Анастасія 17.06.2024 22:19
Мала досить негативний досвід спілкування з даною компанією. Трапилось ДТП, винуватець якого є "щасливим" власником полісу ОСАГО даної СК. На місці ДТП був складений європротокол і наступного дня були подані заяви в саму СК. Дівчата в офісі були ввічливі і гарно "вішали лапшу" на вуха, що вся шкода буде компенсована і в разі незгоди з рішенням СК , його можна буде оскаржити. На цьому позитив спілкування закінчився і трохи згодом почали відбуватись дивні речі. Спочатку вони намагались змусити винуватця забрати заяву, мовляв Вас там взагалі не було і ніякого ДТП не було, отже страхового випадку немає і виплати не буде. Після того, як факт ДТП все ж був доведений, вони без погодження виплатили компенсацію, яка не покривала і 30% від вартості відновлення авто. Чи то калькулятор в них зламався, чи вони користуються розрахунковими таблицями радянських часів з відповідними тому часу цінами, не знаю, бо звіт і свої розрахунки вони не показують, посилаючись на комерційну таємницю. Запропонували оскаржити рішення навівши якісь аргументовані доводи. Добре, замовила офіційну експертизу, надала звіт і заяву про перегляд розрахунку. Довго чекала, писала нові заяви, щоб дали відповідь на попередню заяву, телефонувала і все в пусту. Коли нарешті вони зателефонувати і запропонували доплатити пару тисяч і закрити справу. Я звичайно відмовилась, бо мова йде про значно більшу суму, і попросила зробити нормальний перерахунок. Після цього отримала нарешті офіційну відповідь, в якій вони відмовились будь-що переглядати і вважають своє рішення остаточним. Тобто, ремонт свого авто я маю робити за власні кошти або за кошти винуватця. Навіщо такі страхові тоді взагалі потрібні? Схоже, що позитивні відгуки залишають або самі співробітники СК Оранта або пишуться на замовлення, бо реальність значно відрізняється від цієї райдужної картинки. Нікому не раджу Оранта, обходьте цю СК десятою дорогою!!!