Костянтин оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 66029)

Добрий день! Повідомте, будь ласка, номер договору страхування або інші дані, за якими ми б могли ідентифікувати вас як застраховану особу. Це дозволить нам розібратися в ситуації та надати відповідь по суті висловлених претензій. З повагою, СГ "ТАС"

Добрий день! По суті висловлених претензій маємо повідомити наступне. Згідно з умовами договору страхування СГ «ТАС» забезпечує медичне обслуговування застрахованих осіб в медичних закладах, з якими у страховика укладені відповідні договори про співпрацю. Натомість в описаному вами випадку застрахована особа надала документи на виплату відшкодування за стоматологічне лікування в закладі, з яким страховик не має договірних відносин. При цьому застрахована особа не зверталася ані безпосередньо до страховика, ані до медичного асистансу з повідомленням про настання страхового випадку, що вже є порушенням умов укладеного договору страхування, а саме п.9.1, згідно з яким у разі настання страхового випадку застрахована особа зобов’язана до моменту звернення до лікувально-профілактичного закладу звернутись до медичного асистансу. Таким чином, застрахована особа порушила умову договору страхування, що є прямою підставою для відмови у виплаті страхового відшкодування. З повагою, СГ «ТАС»