Ковальчук Марина06.02.2022 15:30
Сильно заболела. Обратилась утром в пятницу (04.02) в страховую (договор 70-1-0818). В течении дня переписка ни о чем (менеджер Инна), отговорки, что сильно загружены и в течении одного дня помогут, вплоть до того что меня напрямую посылали к семейному врачу. Зачем страховая, которая отправляет к семейному врачу?( Вечером уже позвонила лично (в 16:20), хоть и говорить было тяжело, тоже закончилось обещаниями. Утром следующего дня опять еле дозвонилась и опять просто обещания (в 11:04). В общем рекомендовать страховую можно только в том случае, если ничего срочного с вами не произойдет. Иначе будете самостоятельно решать свои проблемы, тк Уника не сможет вам срочно помочь
УНИКА (UNIQA)07.02.2022 13:03
Доброго дня, просимо Вас написати скаргу з цього питання на ел. адресу quality@uniqa.ua із зазначенням номера Вашого страхового договору, або через форму зворотнього зв'язку на сайті компанії https://uniqa.ua/ua/contacts/feedback/
З повагою,
СК УНІКА