Роман оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "VUSO" (ID 57441)
Занижают суммы выплат по страховому случаю, ориентируются на цены "гаражей" 13.02.2021г. - клиент СК ВУСО повредил задний бампер моего автомобиля на парковке. По итогам экспертизы, сотрудник СК ВУСО озвучил стоимость работ, которая не покроет ремонт заднего бампера на СТО которому я доверяю (есть печальный опыт покраски в гаражах) - 3417грн. Оценка работ производилась по ценам СТО в городе Суммы, ремонтировать деталь в Черкассах... В оценке, сотрудник СК ВУСО не детализировал работы:
- демонтаж;
- рихтовка;
- покраска;
- монтаж.
Из разговора с сотрудником СК ВУСО, я понял, что оценивалась только покраска бампера! Позже, сотрудник СК ВУСО изучил рынок услуг моего города и предложил:
- стоимость работ у неизвестного мне ФОП - 3600грн.;
- стоимость работ в гараже - 2900грн. В СК ВУСО сообщили, что оценка ремонта занижена, т.к. автомобилю 11 лет (в связи с износом детали).
По закону Украины:
- расчеты за работы (лакокраска, рихтовка и т.п.) должна производится по 100% оплате!
- коэффициент понижения стоимости применяется относительно поврежденных деталей, которые подлежат замене!
Я обратился на СТО, которое обслуживает мой автомобиль с первых дней владения (официальный дилер). Также, они работают со страховыми компаниями.
Оценка СТО (официальный дилер):
- демонтаж и монтаж - 675грн.;
- рихтовка - 675грн.;
- покраска - 3500грн.
ИТОГО: 4850грн. с НДС
Счет предоставлен сотруднику СК ВУСО. Ответ сотрудника СК ВУСО:
- у официалов дорогие работы;
- официалы накручивает за бренд;
- счет с НДС по автогражданке не оплачивается;
- рассматривают счета с НДС только по КАСКО;
- СК ВУСО предложили воспользоваться услугами ФОП или "гаража" т.к. у них хорошая ставка часа.
01.03.2021г. с официального сайта СК ВУСО мною написано письмо, в котором я указал, что не согласен с оценкой и попросил пересмотреть размер страхового возмещения. Никто не ответил. На следующий день 02.03.2021г., СК ВУСО перечислили деньги. Разговаривать с клиентом и разбираться с моей проблемой не захотели. Читаю отзывы на сайте СК ВУСО:
- пишут, что СК ВУСО без проблем оплачивает услуги СТО, которые являются официальными дилерами.
- одно из преимуществ заключения договора с СК ВУСО "выплата без учета износа деталей".
Возможно не ко всем клиентам одинаковое отношение...
