оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "УНИКА" (ID 57176)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Виталий

Отсутствие согласованности и координации как в самой компании так и с партнёрами ( медицинскими учреждениями). Приходилось контролировать и дергать сотрудников на всех этапах больничного. Принятие решения занимало до двух суток. И практически в каждой проблемной ситуации делали виноватым меня. Также неоднократно игнорировалось обращение. Приходилось звонить несколько раз в день чтобы услышать ответ на свой вопрос. При чем каждый раз объяснять ситуацию новому сотруднику.

УНИКА (UNIQA)22.01.2021 14:23
Добрый день, просим Вас написать жалобу по данному вопросу по эл. адресу quality@uniqa.ua с указанием номера страхового договора. С уважением, СК "УНИКА"
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании