оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "VUSO" (ID 51684)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Вікторія

Страхування від запізнення автобусу. Абсолютно не відповідає дійсності. Чотири дні мені морочили голову, випросили всі можливі документи, заяви... В кінці мною не отримано нічого. Коли купуєш білет, то тобі пропонують страхування від запізнення автобусу. А коли отримаєш страховку то вже написано, що лише у випадку невиїзду страхування дійсне. Автобус затримався на півтори години. Приїхав на 2 години пізніше до пункту призначення. Автобус зламався і дали на заміну старий. У маршруті вказано словацький кордон, їхали через угорський. Нічого не відповідає дійсності.

VUSO12.02.2020 14:05
Шановна пані Вікторіє! В договорі п.2.1 передбачає, що страховим випадком визнається скасування рейсу та запізнення на рейс. Але ж Ви здійснили подорож. За умови , надані перевізником страхова компанія не відвовідає. отже ми виконали умови договору.