Вадим оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АРКС" (ID 3412)

Всем привет! Всегда страховалься в этой фирме и рекомендовал своим знакомым пока не понадобилась помощь. Я живу в Швеции моя мама приехала в гости по страховке АХА.После приезда через неделю появились сильные боли в животе.Через день я связалься со страховой компанией как сказано в страховке, персонал вежливый. Но попросили меня что бы я сначала всё оплатил и сохранят все чеки, а потом они сразу перечислять деньги мне на счеть. По приходу в поликлинику я заплатил 150€ (эквивалент) в там взяли анализы и строчно направили в госпитал.по приезду в госпитал госпитал по требовал гарантии оплаты от страховой ком. Стр. компания выслала по факсу гарантию. После чего маму положили в госпитал. Её поддержали 2 дня хотели ещё но я настоял что бы забрать её домой. У неё выявили цироз печени вызванный алкоголем.До этого ничего такого не было. Алкогол принимала как все по праздникам. После этого пришёл счёть 2500€ .Во время того как мама находилась в больнице сотрудники АХА звонили узнавали как идут дела. После я собрал чеки которые мне пришли и которые я оплатил и выслал. После чего все пропали . Я начал вызваниват страх. фирму что бы ещё неплатит пеню. После мне пришёл ответ что это не страховой случай. Я поехал в госпитал и узнал мне сказали что случай страховой .ПОСОВЕТУЙТЕ где я могу оспорит такой случай.ГДЕ ИХНИЕ ГАРАНТИИ.что мне делать дальше?????