оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "UNIVERSALNA" (ID 21890)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Юрий

Два года назад, автомобиль, который был застрахован в этой страховой компании, совершил наезд на моего отца, который от полученных травм погиб по дороге в больницу... Прошло два года, водитель не понес никакое наказание, до сих пор ездит на автомобиле, с потерпевшей стороной (то есть с нами) на связь не выходил, никакие компенсации не делал. Мы написали заяву в страховую компанию Универсальная, и нам возместили ущерб по 9600 гривен, из которых мы еще должны сплатить ПДВ (мне, двум сестрам, и маме), то есть, оценили смерть моего отца в 38000 гривен (на захоронение, на адвокатов и т.п. потратили наверное больше). Квитанции, которые у нас были по захоронению погибшего мы им отправили, не везместили никопейки... Скрин полученной суммы от них http://ssmaker.ru/b554fe2f.jpg Не советую страховаться в этой компании.

UNIVERSALNA15.07.2019 11:38
Уважаемый Юрий, благодарим за обратную связь. Дело в том, что выплаты по полису ОСАГО в том числе в части возмещения по здоровью и жизни строго регламентированы Законом Украины «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів». Итак, согласно закону: 1. Относительно требования возмещения морального вреда. Страховое возмещение морального вреда в размере 38400,00 грн. (12 минимальных заработных плат в месячном размере, установленных законодательством на день наступления страхового случая) выплачивается равными частями всем пострадавшим. 2. О возмещении расходов на погребение. Из Постановления о закрытии уголовного производства от 27.12.2017г. известно, что виновник возместил Вам причиненные уголовным правонарушением убытки. В своем письме от 02.07.19г. Вы отметили, что виновник ДТП уплатил Вам 10 000,00 грн. на погребение отца. Вами предоставлено чеков на сумму 7 360,00 грн. Следует также обратить внимание, что действующим законодательством, в частности ч. 17 ст. 9. Закона Украины «О страховании», установлено недопустимость превышения страховым возмещением размера прямого ущерба и, соответственно, двойного возмещения убытка. Исходя из вышесказанного, по данному требованию ОАО «СК« Универсальная », отказывает в страховом возмещении. 3. О возмещении расходов на сооружение надгробного памятника. Согласно п. 27.4 ст.27 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» Страховщик осуществляет возмещение лицу, осуществившему расходы на погребение и на сооружение надгробного памятника, при условии предоставления страховщику документов, подтверждающих такие расходы, и предъявления оригинала свидетельства о смерти. Таким образом, указанной ст. Страховщик возмещает расходы по надгробному памятнику в случае документального подтверждения факта сооружения такого памятника. В связи с этим, просим Вас предоставить соответствующие документальные подтверждения приобретения и сооружения надгробного памятника. После предоставления соответствующих документов Страховщиком будет принято решение. 4. Что касается возмещения, связанного с потерей кормильца: Законодательством (ст. 1200 Гражданского кодекса Украины) определяется исчерпывающий перечень нетрудоспособных лиц, находившихся на содержании или имевшие ко дню смерти право на получение от умершего содержания. В частности, предполагается, что причиненный вред возмещается: 1) ребенку - до достижения им восемнадцати лет (ученику, студенту - до окончания обучения, но не более чем до достижения им двадцати трех лет); 2) мужу, жене, родителям (усыновителям), достигшим пенсионного возраста, установленного законом, - пожизненно; 3) инвалидам - на срок их инвалидности; 4) одному из родителей (усыновителей) или супругу или другому члену семьи независимо от возраста и трудоспособности, если они не работают и осуществляют уход за: детьми, братьями, сестрами, внуками умершего, - до достижения ими четырнадцати лет 5) другим нетрудоспособным лицам, находившимся на содержании пострадавшего, - в течение пяти лет после его смерти. Таким образом, (что также подтверждено Постановлением Пленума Верховного Суда Украины, от 27.03.1992, № 6 "Про практику розгляду судами цивільних справ за позовами про відшкодування шкоди"), нетрудоспособные члены семьи погибшего, которые имели самостоятельный заработок или получали пенсию на момент его смерти могут быть признаны иждивенцами умершего, если доля заработка последнего, которая приходилась на каждого из них, была основным и постоянным источником их существования. Нетрудоспособным лицам, которые не находились на его содержании но имели право на возмещение, размер дохода определяется суммами, которые взимались по решению суда, а при их отсутствии-устанавливается судом с учетом материального положения нетрудоспособных лиц и возможности пострадавшего до смерти оказывать им помощь. Также, как установлено специальным для данного вида правоотношений, Законом Украины "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" (п.35.2.), Для получения страхового возмещения в связи со смертью потерпевшего Страховщику должны быть предоставлены следующие документы: е) документы, подтверждающие нахождение на содержании пострадавшего, его доходы за предыдущий (до наступления дорожно-транспортного происшествия) календарный год, размеры пенсий, предоставленные иждивенцам в результате потери кормильца. Необходимость нахождения на содержании лица, претендующего на получение такого возмещения, прямо вытекает из содержания ст. 27 Закона «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», в силу которой страховое возмещение осуществляется лицам, которые находились на содержании потерпевшего. После предоставления соответствующих документов Страховщиком будет принято соответствующее решение. Таким образом, страховое возмещение рассчитано и выплачено в строгом соответствии с Законом Украины на основании полученных документов. Точно так же закон обязывает действовать любую страховую компанию. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, СК «Универсальная»