оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "VUSO" (ID 14070)

Негативный, оценка клиента: 1/10

Денис

# дела 935990 Отвратитетльная компания и подход к страховым выплатам. Было ДТП по вине застрахованного в их компании. повреждения: бампер (под замену полностью), усилитель бампера (тожепод замену) и крышка багажника (ремонт) Реально большие проблемы с выплатой, и страховая жу***ичает с этпами ремонта: - сперва начислили сумму более чем в 3 раза меньше реальной стоимости ремонта. - потребовал предоставить эксперта согласно статьи 35.3 про ОСАГО. - эксперт насчитал сумму вокруг да около стоимомти ремонта. но они умудрились её сократить более чем в 2 раза мотивируя следующим: - франшизу которая у них по договору с виновником ДТП я якобы должен с него сам выбивать, и они её вычтут с выплаты. - вычтут так же НДС - что особонно странно, почему я его сам должен платить??? - посчитали амортизацию деталей (машина 2009 года) но при этом они отказываются учитывать чек что бампер я покупал 4 года назад и он новый. - вопреки выводам эксперта на замену усилителя бампера, и он вообще по всем нормам впринципе не ремонтируется, и идет под замену потому, что это безопасность, они всетаки насчитывают его ремонт а не замену - беспредел общем. - уже больше месяца не дают ответа на мои заявления. Общем та ещё ша***кина контора прийдется с ними судиться.

VUSO14.01.2019 16:34
Уважаемый Денис! Согласно предоставленной Вами информации—номер страхового дела, Вы не являетесь собственником данного транспортного средства. Поэтому просим предоставить точную информацию на адрес gorenko.t@vuso.ua или на этом сайте в разделе "Скрытая информация", чтобы мы могли Вас идентифицировать и предоставить нужную информацию.
VUSO16.01.2019 14:55
Шановний Денисе, після отримання повідомлення про подію, згідно з Законом ОСЦПВ стаття 36.2, страхова компанія мала право розрахувати суму матеріального збитку, та погодити з потерпілою стороною. Що компанія і зробила, проте Ви не погодились із сумою матеріального збитку, після чого страхова компанія замовила звіт в незалежного експерта згідно ст.34.4 Закону ОСЦПВ, який порахував сума матеріального збитку яка знову Вас не влаштовує. Щодо франшизи-стаття 12 в Законі про ОСЦПВ регулює дане питання. ПДВ —в Законі, стаття 36.2, другий абзац. Ви звинувачуєте, компанію і експерта, що у Вас на авто був новий бампер, а експерт не враховує цього, але жодного підтвердження про купівлю бамперу до цього часу не були надані в СК.Крім того, в експертизі бампер і кронштейн стоїть в заміні... Оскільки всі Ваші зауваження до СК, не відповідають дійсності, просимо Вас звернутись в офіс СК, для ознайомлення з сумою збитку, також наші спеціалісти покажуть Вам статті Закону ОСЦПВ та роз`яснять, як визначається сума матеріального збитку. Обов`язково просимо надати підтверджуючі документи, що у Вас деталі були нещодавно придбані і вони нові, щоб ми могли передати експерту, а він відповідно врахувати це в своєму заключенні". Водночас просимо Вас написати заяву про виплату страхового відшкодування, якої у нас досі немає. Перед цим пропонуємо ознайомитись із текстом Закону https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1961-15