оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "ПЗУ Украина" (ID 11519)

Негативный, оценка клиента: 1/10
Работает страховой адвокат

Денис
06.12 я обратился в отделение ПЗУ по адресу г. Киев, пр-т Голосеевский, 58 а, что бы прервать действия договора ОСАГО АК 7352292 (от 09.10.2017) ,а так же ДГО DC.AK7352292(от 26.10.2017) который оформил 09.10.2017 года , в связи с продажей автомобиля. В самом отделении мне отказали , ссылаясь на какое-то нововведение, и что этот договор будет действовать до конца срока.Конкретно сотрудники даже не назвали суть этого нововведения и на каких основаниях оно введено. И почему я получил отказ в возврате денег?Покинув отделение, я 2 раза набрал на горячую линию для уточнения этой ситуации, как оказалось операторы, сообщили что такого не может быть, и чтоб я вернулся в отделение и написал заявление еще раз. В отделении мне повторно отказали, ссылаясь на каких операйторов(что-то в этом стиле, не силен в страховых терминах) дополнительно сообщив чтоб я ждал звонка с колл-центра с извиненными о не предоставлении недостоверной информации.Как это понимать, жду официального письма на личную почту denver@meta.ua с причиной отказа в прекращении действия договора и возврате денег в противном случае вынужден буду обратится в компетентные органы для улигулирования данной ситуации. Так же всем не рекомендую данную страховую компанию, по причине не возможности решить легкий вопрос о прекращении договора и банальном возврате денег. P/S Я представляю что делается в выплатах компенсаций при страховых случаях.....