Мария оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 11107)
Мария30.06.2017 01:46
Первый раз в жизни (и надеюсь, последний!) наступил страховой случай в поездке - разболелся зуб. Оформлен полис TAS Travel. Перечитала кучу негативных отзывов о работе компании, но все-таки решилась попробовать полис в действии. Нашли врача в городе заграницей, покрыли все расходы - что конечно порадовало! Хоть сумма и относительно небольшая, но все же приятно, что не пришлось платить 30 евро самостоятельно.
Единственный минус - работа контакт центра! Я такого еще не видела в международных компаниях! Я позвонила с Литвы в Германию консультанту, а она еле еле отвечала на вопросы, успевая перешептываться с коллегой и смеясь мне в трубку на свою тему... Помощь была оказана не сразу, а спустя час, после нескольких звонков и сообщений в вайбер - напоминаний о себе! Такое отношение очень огорчило, посколько боль была острой!