Добрый день. Ситуация проста, как и большинство других которые происходят сегодня на дорогах г.Киев. 20 февраля 2017 произошло ДТП. Виновным в аварии признан автобус Богдан гос.номер АИ 2148 ЕН, который совершил наезд на мой автомобиль сзади.(решение суда). В этот же день я отправил в страховую компанию для написания заявления по страховому случаю. 23.02.2017 мой автомобиль был обследован (по моей инициативе и за мой счет) на специализированном СТО. Учитывая тот факт что в судах находиться огромное количество дел по ДТП, решение суда я принёс в страховую компанию 11 мая 2017, тогда было написано заявление по выплате. И я так понимаю что именно с этой даты начинается отсчет 90 дней предоставленных компании для выплаты. Сегодня уже 26 сентября, перечислено на СТО только 6 тысяч грн. вместо 33 т.грн. Какой может быть ответ - могу я порекомендовать эту компанию или нет. Жалобы мной написаны и в "Национальную комиссию, которая осуществляет государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг" и "Моторно -транспортное страховое бюро Украины". Жду ответа. Следующий шаг суд.

Уже несколько лет подряд страхую автомобили по программе КАСКО в СК ВУСО. При наступлении очередного страхового случая, все свои обязательства, как всегда, СК ВУСО выполнили оперативно, качественно, без задержек. Абсолютно доволен сервисом, и в особенности работой и профессионализмом главного специалиста Департамента урегулирования моторных рисков Куза Виталия! Также хочется отметить прекрасную работу по составлению договоров сотрудника СК ВУСО в г.Николаеве - Елену! Все пожелания в договорах страхования были учтены и предложены максимально выгодные условия. Номер дела : 791838  г.Николаев

Обнаружил на авто отсутствие молдинга водительской двери. Позвонил на горячую линию Страховой компании ВУСО, всё рассказал. Позже со мной связались представители Николаевского отделения ВУСО. На данный момент жду установку нового молдинга. Компанией очень доволен, рекомендую.

11.06.17 г попал в дтп г.Кривой Рог ул.лермонтова ост.Центрально-городской рынок. Мое авто Fiat tipo 92' АЕ3445НI,авто виновника Skoda Fabia ВА6660АЕ Виновник аварии ,просто выехал на меня на своем авто-даже не глядя....в результате дтп мое авто сильно пострадало.Не заводиться двигатель ...разбит весь перед:"бампер,два крыла,фары,капот,решетка,правый ланжерон сложился и номерной стакан от него отвалился.. .левый ввело,стрельнула крыша,защита двигателя лопнула и мелочи типа корпуса воздушного фильтра ,блок реле с реле...дверь закрываеться искарежжено" Виновник оказался клиентом ТАС(сразу сообщили по телефону о дтп и месте ) - по месту сразу кричал ,что сразу сделаем европротокол....но я отказался и решил иметь на руках ,только бумажное (законное) подтверждение его вины и дело о дтп пошло в суд. 5.07.17 состоялся суд в центрально -городском районе ( по району дтп) Виновник признал свою вину .Решение я получил на руки ...в страховой уже раз был оценен ущерб-мене сказали ,что осталось просто дать решение суда и написать заявление на выплату ущерба ...я отдал решение ...сам разобрал свое разбитое авто (хотя зачем мне это нужно?!) Опять приехала эта девушка якобы эксперт....опять прождал недели полторы -уже второй раз!Потом она мене позвонила и сказала,что нужно сделать оценку от их другого эксперта (якобы независимого) ...ждали его еще недели полторы ,потом он приехал -сделал 3 фото !3 фото ....олно в салоне и два внешних и уехал...даже ничего не говорил . Ещё полторы недели ожиданий и звонков в эту псевдо-страховую ...в итоге ответ :"Ваш авто оценили в 36т.грн и 26 т.грн вам насчитали....!" Этого не хватит на восстановление!Ладно я пошел на уступки ...думаю -сам уже продам поагрегатно свое авто и добавлю к сумме выплаты страховки, но даже такого я уже не смогу купить! Пусть за 36 купят мне такой же автомобиль попробуют ! Написали заявление на возмещение ущерба 10.08.17 - на что мне сказали ,что все процедуры окончены и осталось только ждать выплаты(25 т.грн- и 1т.грн франшизы я еще должен сам выпросить у виновника дтп!)И что до 10.09.17 нам уже дадут всю сумму на руки! И вот сегодня 11.09.17 дали нам только ответ,что сумму считают слишком большой !!!Да как так !Это итак унижение - вестись у вас на поводу и 3 месяца ходить без авто...а вы на еще меньше хотите меня усадить....вкинуть!И никак это не назвать по другому!Я же итак сколько ждал.... Мой совет всем кто столкнется с виновниками,которые являются клиентами страховой ТАС - сразу же пепедавайте дело на суд и никак иначе.Оценку авто делайте у независимого эксперта!Он не занизит стоимость запчастей!ТАС считала по б/у запчастям....-это мене еще надо их поиском заняться,а потом еще самостоятельным ремонтом !? И смело подавайте просчет от независимого эксперта...а не "********" ,который сделает два ,три фото и скажет вам на угад сумму.... До этого думал,что ТАС это порядочная страховая и сам думал, что буду их клиентом ...но теперь думаю,что во всех соц.сетях должен описать свое "знакомство" с ТАС ! И донести до друзей и до их друзей и как можно по максимуму. Самое смешное,что я даже не знаю ничего о своем деле....не номер дела...не полиса...меня ничем не уведомляет,просто говорили :"ждите звонка..",но каждый раз приходится звонить самому!!!

Сегодня 21.09.17года Выплата была назначена на 4 августа, но до сих пор так и ней осуществлена. Я каждый день звоню в офис по 0443039773 и каждый день мне обещают направить запрос в финансовый отдел и перезвонить. не перезвонили ни разу. Уважаемая страховая компания, так нельзя. Есть какие-то сроки и границы.

Чоловік потрапив в ДТП, вина його. Страхова компанія відшкодувала витрати. Ніяких складностей, аварійний комісар все пояснив, співробітники доступно і зрозуміло донесли інформацію.

Последние четыре года пользуюсь услугами PZU при поездках в Европу.Страховой случай произошёл летом.Приступ настолько тяжёлый,что ночью пришлось вызывать дежурного врача,а днём посетить ещё одного доктора.Сразу же позвонили в главный офис и получили очень конкретные и чёткие указания,что делать в этом случае.На следующий день нам перезвонили,спросили,как здоровье,переслали на viber перечень документов,которые нужно предоставить в Украине.Через две недели после оформления этих документов получила сообщение,что страховое возмещение могу получить в банке.Очень благодарна сотрудникам центрального офиса и регионального в Херсоне за компетентность,профессионализм и просто человечность.Радует,что хоть кто-то у нас хорошо выполняет свою работу.Желаю всего хорошего коллективу PZU и процветания компании.С ув.Валентина.

приехал в офис продлить осаго простоял 15 минут -все заняты-шарятся по офису.пока стоял наслушался возмущённых клиентов.решил поискать другую компанию.7 лет страховался у них. за 7 лет ни одной аварии.менеджеры мне про максимальную скидку рассказывают каждый раз.за без аварийную езду.залез на сайт -рассчитали стоимость и оказалось про скидку мне семь лет лапшу вешали для всех одинаковая цена

Хочу поблагодарить работников компании за их профессионализм. Работают спокойно, четко, оперативно, с пониманием ситуации. При парковке въехала в бордюр,повредила бампер. Сразу же обратилась на горячую линию компании, общение в течение 3х минут. Фото пару минут. После написания заявления прошло 7дней и деньги УЖЕ на СТО. Буду рекомендовать всем.

Познакомился с компанией Метлайф 3 года назад, сам по професии економист и хорошо ознакомлен с операциями финансовых учреждений. Узнал о компании от друга за границей, который рассказал насколько в Европе популярны Страховые компании даного типа. Стало интересно, начал для себя решать этот вопрос и самостоятельно разбираться. Было много сомнений и вопросов, много сил ушло на полную увереность в гарантиях, но после консультации не с одним юристом и знакомыми финансистами оказалось, что компания Метлайф, которая функционирует в Украине на самом деле один из самых надежных финансовых учреждений в мире. Сейчас уже 4-й год проплачиваю три полиса для всей семьи. Важно подобрать грамотного консультанта, которых хотя бы будет напоминать о повторной проплате!!!