оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "УНИКА" (ID 11912)

Негативный, оценка клиента: 2/10

НАталья
Отвратительно работает медецинский асистанс, никогда нельзя дозвониться. Уже 3 раза после приема врача я не могу подтвердить свои назначения, операторы просто не берут трубку, дозвоны длятся от 10 до 20ти минут. Я понимаю, что линия может быть занята, но не каждый же день. Жалобы на официальной странице не помогли, дают стандартную отписку и не отвечают на четко заданные вопросы
УНИКА (UNIQA)23.07.2018 15:28
Здравствуйте, Наталья, спасибо за Ваш отзыв, и просим прощения за причиненные Вам неудобства