90 дней не называли ни срок ни сумму выплаты, на 91 день уплатили в 4 раза меньшую сумму, чем было посчитано и заявлено

Моя авто была застрахована в PZU пару лет подряд по совету знакомых, обычная автоцивилка, попал ДТП, виновником ДТП не являлся, в последствии благодаря видеорегитсратору подтвердил и суд. После ДТП пришел к этим му***ам, не за деньгами, а за консультацией, что делать и в какие двери стучать. В Кировоградском офисе, где я страховал авто услышав, что я не виновен, меня очень культурно просто послали нах.. со словами иди туда где застрахован виновник. Меня даже слушать никто не захотел - уб***ки. Пришел я в ТАС, там застрахован виновник ДТП, не поверите, выслушали, посмотрели видео с регистратора, посмотрели эксперты мою машину, и упуская бумажную волокиту, выплатили мне страховку до решения суда, по "підозрі" от следователя виновнику еще до решения суда. СОВЕТ всем не связывайтесь с этими му***ами

Страховой случай произошел 10.03.2018 года. застрахованный в данной компании мотоцикл врезался в левую заднюю часть моего авто. По настоящее время сплошные проволочки с возмещением нанесенного ущерба. Работа с клиентами организована очень отвратительно, телефоны, кроме контакт -центра не отвечают т.е. связь односторонняя.

Перед поездкой за рубеж заключил договор с этой компанией, особо не заморачиваясь с выбором. Как оказалось зря. За границей попал в дтп не по своей вине. Лежал обесдвиженный несколько дней. С больницы не смог оповестить страховую о наступлении страхового случая. Как только появилась возможность, попросил у малознакомых людей телефон дозвониться в страховую. Вы не поверите . по телефонам , указанным в договоре за границей дозвониться нереально. Пришлось искать в интернете другой номер тел. По нему наконец дозвонился. Обьяснив ситуацию, вселилась надежда на адекватное реагирование на сложившиюся ситуацию ( общались с пониманием и сочувствием даже. Уверяли что этот случай решится в мою пользу. Главное документы отправьте). Как оказалось, зря. После этого рекомендация просто ждать. После приезда в Украину обратился в представительство компании в своем городе. Оказалось что сообщить результаты моего обращения они не могут, так как нет связи с головным офисом. Но зато " обнадежили" что если вы живой или не инвалид. 4 группы, никакой компенсации не получите. И еще мне сотрудник компании популярно обьяснила зачем приобретаются недорогие страховые полисы для поездки за рубеж. Оказалось, только для того , что б мне дали визу. Ну слава богу , это ее личное мнение. После моего вопроса " есть же в договоре условия наступления страхового случая, и это не только смерть и инвалидность"меня пытались убедить, что приложение к договору, кот я подписал , не несет никакой правовой силы, а является такой себе брошюркой. А настоящий договор где то на каком то сайте. Т.е. оказывается я подписывая договор с компанией даже не подозревая об его условиях. А то приложение, кот дают на руки оказалось просто брощюркой. Ну да ладно, думаю, спишем на некомпентентность отдельного работника и напишем письмо в головной офисс компании о возмещении ущерба. Ответ пришел. Но оказалось , что компания может возместить только лично ваши подтвержденые расходы на лечение. У меня были все счета на руках. Но это большие деньги и лечение я оплачивать не мог. Слава богу меня сначала прооперировали и вылечили а потом пиедоставили счета. Но будьте готовы к тому что если у вас самих нет денег на лечение, компания вусо ваши счета не оплатит. И если вы не докажете что пытались дозвониться по номеру, кот не отвечал с чужого тел в чужой стране, вам так же откажут в возмещении.

Благодарю СК ВУСО за быстрое решение по моему страховому случаю. Особо хочу отметить работу Александра.

Від січня чекаю на розгляд справи. А в травні після 3 дзвінків на гарячу лінію вислали новий пакет з 10 документів, які просто нереально зібрати. Очевидно роблять все, щоб не виплатити відшкодування. Змушена звертатись до суду. Кінець терпінню.

У меня случился случай прям возле офиса ВУСО во время парковки был поцарапан передний бампер. Сотрудник компании Сергей осмотрел повреждения и сказал что выплата будет на СТО. И уже через неделю позвонили с СТО и пригласили на ремонт. Еще через два дня машина была восстановлена. Очень понравилась оперативность работы страховой и сто.

Дтп произошло 25 марта на территории Польши,я пострадавшая сторона,у виновника зеленая карта от вашей компании,28 марта в Запорожье написал заявление о наступлении страхового случая,30 марта приехал эксперт,от фотографировал и уехал,и 20 дней тишины........я звонил на горячую линию 2 раза ,ответ мы вам перезвоним в течении 2х дней....никто за 22 дня даже суммы повреждения не озвучил,,..А С КАКОЙ СКОРОСТЬЮ БУДЕТЕ ОПЛАЧИВАТЬ? авто стоит разбитое,вдруг прийдеться обжаловать...... номера дела тоже никто не знает..... авто виновника АС3145ВТ номер полиса ua/078/13399486 мое авто KS 03266

Я обратилась в страховую компанию Оранта,у меня был несчастный случай.Все оформили очень быстро и оперативно. Долго ждать не пришлось и я уже получила выплату. Сумой страхового вознаграждения очень довольна, даже не надеялась,что столько заплатят. Теперь всем друзьям буду рекомендовать,чтобы страховали себя и своих родных в этой компании.

Читаю інформацію про PZU ,скільки виплатили клієнтам,а скільки внесли клієти ,ні слова. Я являвся клієнтом компанії не перший раз ,поки я вносив кошти в компанію все було добре,але тут стався страховий випадок і одержав відмову.Причина відмови -перший раз звернувся до компанії після 24 годин після страхового випадку.Абсурдна умова ,яка виявляється вписана в так званий "договір".Спочатку компанія обіцяла провести всі виплати в двотижневий термін,але пройшло вже більше трьох тижднів і я взнав про причину відмови.Жодної спроби ,щоб взнати про причину ,чому не подзвонив в термін 24 години від компанії не поступило.Также від компанії не поступило офіційного підтверження про те ,що компанія своїм правом не виплачувати компесацію скористалася.Очевидно компанія таким способом заробля є на існування.Одним словом АФ***СТИ ,які розставили сіті по всій Україні.Стережіться!