оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АРКС" (ID 13568)

Негативный, оценка клиента: 3/10

Татьяна

Страховка телефона в Алло. Разбился экран,все остальное работало прекрасно отправила на ремонт который делали больше месяца,телефон вернулся с нерабочей камерой и динамиком.понятно что никто отправлять ещё на месяц его не стал,ремонт обошёлся в 1500грн у знакомых ребят.спасибо вашей компании за украденные детали с моего телефона!

АРКС07.09.2018 14:01
Уважаемая Татьяна, В первую очередь уверяем Вас, что мы высоко ценим сотрудничество с клиентами, основанное на принципах взаимопонимания, доверия и развития долгосрочных отношений. Предоставление аргументированного ответа возможно в том случае, если в отзыве содержится информация, необходимая для изучения ситуации (№ Договора, ФИО Страхователя и т.д.). В случае, если эта информация отсутствует, мы рекомендуем клиенту обратиться в Контакт-Центр Компании по номеру 0 800 302723 или направить письменное обращение по адресу: «СК «АХА Страхование», г.Киев, ул. Иллинская, 8, 9-й подъезд. Уверяем Вас, что специалистами Компании будет сделано всё возможное для максимально оперативного решения вопроса. C уважением, Отдел контроля качества сервиса AXA Страхование
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании