оставил отзыв о ЧАО "Страховая группа "ТАС" (ID 13564)

Негативный, оценка клиента: 3/10

Андрей

Никогда не писал никаких отзывов. Но наверное пришло время отозваться. Негативно о работе СГ ТАС.Страхую у них автомобили и выезды за границу. Всё бы ничего. Но когда коснулось дела ---получилось как всегда. Произошло ДТП. В моё авто (Хюндай Сантафе) въехал молодой водитель. С 16.05.18 до 24 07 18 эта компания рожала размер страховой компенсации. СТО мне посчитала ущерб примерно 10 000 замена бампера и 1900 противотуманки плюс работа. Не говоря о замене правой фары (потерлась при ударе).А СГ ТАС после супер экспертиз обозначили компенсацию в размере 6347.05!!!!!! Так как машина блин сташе 8 лет !!!!! При идеальном состоянии и пробеге 76 000!!! Ни царапин ни износа. Вобщем неприятно. Несколько лет страховал полное КАСКО. Пока была новая. Считаю---полный лохотрон. Никто полной компенсации не даст!!. И ещё случай. Это уже из ряда вон. ...... Находясь в Германии ( опять же со страховкой от СГ ТАС) в последний день пребывания в стране случилась беда. Я считаю беда. В 9.00 утра в моче появились сгустки крови и страшная резь в лобковой зоне. Испугавшись начали звонить по конт.телефону. И опять .....после формальностей с фотографированием паспортных страниц и читания полиса мне сказали ожидать результата. ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ДОБРАТЬСЯ!!!!!!! В кабинет к частному урологу на расстоянии 58 мин.ходьбы.Я в тел.говорил, что нахожусь в 7 мин ходьбы от Европейскоо Центра Простаты. Наличие пары урологов я думаю у них предусмотрено!!!! А в 12.00 меня должен был забрать трансфер в аэропорт Кёльна. И ещё сказали, что в Германии в пятницу короткий день. До 12.00. АФИГЕННО. Так что только благодаря свой жене, которая добежела до ближайшей аптеки и у русскоговорящей фармацевта приобрела ибупрофен и дала мне выпить, я смог улететь домой. Представляете моё подавленное состояние. А страховка больше 900 гр на одного. Жена 900, я 900 и отец 1850 (так как старше 65 лет). Лихо работают. Вобщем платим, а гарантий 000000. И ещё---по телефону столько бреда спрашивают. Я назвал номер полиса и должно всё работать. А там качели. И доктор частный и 100€ приём и клиника хер знает где и добраться КАК? Б.......ЯТЬ .РАЗОЧАРОВАН.

ТАС СГ07.09.2018 15:05
Уважаемый Андрей! Чтобы мы могли предоставить ответ по сути высказанных Вами претензий, сообщите, пожалуйста, ФИО и номера своих полисов. Это позволит нам идентифицировать Вас как клиента, разобраться в каждой конкретной ситуации и предоставить детальный ответ. В то же время хотим отметить, что износ автомобиля обусловлен исключительно его возрастом, а не пробегом и состоянием. Что касается урегулирования случая, который произошел с Вами в Германии, то хотим подчеркнуть, что ассистирующая компания направляет застрахованных лиц к врачу исходя не из места расположения их кабинета/клиники, а руководствуясь необходимостью проведения диагностики и получения консультации у конкретного специалиста, который в рамках заключенного договора имеет право на обслуживание пациентов - иностранных туристов, имеющих полис туристического страхования. С уважением, СГ "ТАС"
Оставить свой отзыв Все отзывы о компании