Страхував поліс автоцивілки в Оранті 8 років,завжди нульова франшиза.За весь час страхових випадків не було. Закінчилась страховка. При заключенні договору страхування в офісі компанії на пр.Гагаріна мені заявили що скидки 20% мені не дадуть,навіть якщо б в мене було 20 років стажу страхування.Подзвонив на гарячу лінію спитали куди я можу приїхати і сказали що знижка на вибір начальника. Ближче був офіс на Богдана Хмельницького,3 м.Харків. По нульові франшизі сказали що можуть застрахувати,але для цього я повинний застрахувати додатковво водія і ще якась одна страховка.Так що зі скидкою виходило дорожче чим без скидки. З радістю що не заставили застрахувати ще і кота я залишив приміщення офісу. Відношення до клієнта залишилось совковим, і це тільки коли ти приніс гроші. А що приходиться чекати при відшкодуванні страхового випадку страшно і подумати. Нікому не рекомендую страхуватись в такій компанії.

Хочу поделится своей историей - общения с ПЗУ. Являюсь клиентом 2й год, пользуемся медстраховкой в путешествиях. Первый раз - в 2017 году, приболела жена - мелкий страховой случай, помощь была оказана, в этом году простыл в Таиланде - помощь оказана. И вот приходит проблема - заболевает ребёнок и его госпитализируют. Претензий к мёд учреждению нет никаких, хороший госпиталь - через 3 дня выписывают, и начинается самое интересное. Дозвонится в страховую невозможно, по Вайберу не отвечают , по телефону тоже. Такое впечатление что на Вайбере, телефоне и почте абсолютно разные сотрудники, которые имеют разную информацию. Тянут время, не оплачивают. Счёт в госпитале был 700у.е - пришлось оставить паспорт в залог. Сорвали перелёт. Действуют очень медленно и некомпетентно в серьёзных случаях. Хочу заметить - оплату ПЗУ произвела , но только через 3 дня после выписки в чужой стране. Пришлось потратить нервы и время чтобы они оплатили. Складывается очень неприятное впечатление - ты должен выпрашивать чтобы тебе оплатили оказанную медицинскую помощь. В общем больше пользоваться не буду и другим не рекомендую, если не хотите проблем в самое не подходящее время.

Потрапив у ДТП. У винної сторони не було коштів для відшкодування понесених збитків, але авто було застраховано у страховій компанії Оранта. Звернулися у місцеве відділення, працівники допомогли оформити європротокол. Документи оформили належним чином та своєчано виплатили відшкодування. Я їм дуже вдячний.

Случай по новому авто, было полное КАСКО. Своровали аккумулятор и фары. Все документы оформил Днепр, через месяц Киев говорит, а полицию - вызывали. Документы подтасовывают чтобы не выплатить. Разве это страховая, это АФ***СТЫ. Цель одна - собрать побольше, ничего не выплатить. Хочу работникам страховой в Киеве сообщить, через год - полтора, будете без работы.

Експерт Першої страхової в м.Хмельницькому по- хамськи розмовляє з клієнтами і не надає потрібної інформації щодо суми відшкодування.

10.04.2018 в місті Умань сталось дтп виноватцем якого є клієнт Оранти(не пропустив при виїзді з другорядної дороги на головну при наявності знака надайте дорогу).поліцію викликали одразу і склали протокол та схему дтп.моя машина застрахована в провідні справа✓2300210473.водій винуватець свою вину визнав.експерти Оранти та незалежний провели оцінку пошкоджень на протязі 3 робочих днів.чекаю більше місяця результат 0!!!

Друзья, СК можно номинировать на самую неспешашюю компанию) 17 марта 2018 года попал в ДТП, виновник оказался застрахован в ТАС, позвонили на гарячую линию и назначили нам время аж через 10 дней для написания уведомления о наступившем страховом случае, написавши парни из маленького офиса сказали что в течении пару дней меня наберет эксперт для осмотра авто и оценки размера ущерба, но заранее сказали что компенсации вряд ли хватит покрыть ущерб так как есть коэфициент износа (мне мало интересен этот коэфициент так как авто было целое до ДТП). Прошла неделя, тишина.Все запрашиваемые документы предоставил, даже фото с места ДТП.Регистрационный номер дела №04703/40/2018/53

ДТП случилось 13.05.2017. На тот момент и у меня и у водителя который виновен в ДТП были ОСАГО от Юнивес. Я думал что если у нас одина страховая компания, то возможно процесс оформления/оценки/выплаты будет быстрее. Но не тут то было. Не какого приймущества это не дало. 16 май 2017 суд определил выновника ДТП(второго водителя), я направил все документы в страховую компанию и до этого времени жду от них информацию. Консультанты вообще не чего не видят и не чего не знаю,всегда говорят что мне перезвонят. Не страхуйте свои авто в этой компании!

1) Невозможно дозвониться(не зависит от перида роста заболеваемости). Просто сложно дозвониться. Всегда. 2) Можно целый день висеть в ожидании обратного звонка и в результате так и не дождаться. Постоянно приходилось самим перезванивать и напоминать. Пример: Позвонил утром - сказали ждать, Перезвонил в обед - сказали ждать, Перезвонил вечером - оператор нашёл врача за несколько минут. Тоесть заявку целый день тупо игнорили. 3) Мало аптечных пунктов, где можно забрать полный комлект выписанных лекарств. Спрашивают где удобно, а потом говорят, что только в одной аптеке на другом краю города можно всё забрать. 4) Если вы пошли к врачу сами, с которым не заключён у них контракт, то готовьтесь потом пробегать целый день в поисках справок, документов и прочего. При чём все вопросы вы будете решать сами. За вас никто звонить не будет.

Компания не платит. Прошло 3 месяца со дня подачи заявления на выплату по ОСАГО. Дозвонится проблематично. Четкого ответа по поводу сроков выплаты никто не дает.