Виталий оставил отзыв о ЧАО "Страховая компания "АРКС" (ID 13755)
Здравствуйте! При покупке телефона, сотрудники компании "АЛЛО" предложили застраховать телефон. Ну, я почему-то согласился. В итоге, телефон неудачно упал и треснул дисплей. Что я сделал первым делом? Нашел информацию про страховую компанию и решил почитать отзывы. Это был тихий ужас! Всё плохо, телефоны возвращают поломанными, с другими запчастями и т.д.... Ну, делать нечего, решил позвонить и зарегистрировать страховой случай. Сотрудники нормально проинформировали, я собрал пакет (как громко это звучит:)) документов и по новой почте отправил туда, куда мне сказали. Честно, было немного страшно, ведь я помнил о всех "позитивных" отзывах... Далее, начался "сплошной ужас": на следующий день мне пришло сообщение, что телефон получили. Я удивился. В тот же день, опять пришло сообщение, что телефон отправили на диагностику. Я опять удивился. А дальше вообще мрак: в течении недели статус менялся и все изменения статуса приходили на мой телефон. В итоге, где-то в течении недели мне вернулся телефон обратно. И вот он момент истины. Новая почта, распаковка и.... И вот тот я уже не удивился, я (ох...л) очень удивился))))) сотрудники сервисного центра мало того, что заменили дисплей, они ещё и заменили заднюю крышку, на которой были сколы и царапины. Девушка-оператор новой почты бросилась запихивать мои глаза, которые полезли на лоб! Затем, с вправлеными обратно глазами, я пошел клеить защитное стекло. Не вдаваясь в литературные подробности, приятно удивился мастер по поклейке стекла. Отметил как и качество дисплея, так и работу. Короче, очень-очень круто! Я раньше не верил в это всё разводилово, но при следующей покупке, обязательно возьму эту страховку))) Спасибо Вам, Вы молодцы!))))
