Доброго всем дня! Являюсь клиентом НАСК «Оранта» в г. Запорожья. Хоть на сегоднешний день я поменял свое место жительство на г.Киев, все равно остался клиентом именно запорожского отделения этой страховой. Все благодаря одному очень важному для этой компании человеку-Цымбаленко Елене Владимировне. Не смотря на ее должность директора, она лично занимается каждым клиентом и по моему мнению является первоклассным специалистом в своей области. Качество услуги в г. Запорожье на порядок выше, чем в столице. Эта компания полностью устраивает, могу всем порекомендовать со всей ответственностью.

Как потерпевшая сторона советую Вам, нынешним и будущим клиентам, вернее крайне кричу: Бегите от этой страховой конторы куда подальше. Если Вы купили тут ОСАГО, то знайте - пострадавший от вас очень скоро выйдет на личный с вами контакт и потребует законную сумму компенсации за причиненный вами ущерб имуществу. Так было со мной: смехотворная сумма ремонта, насчитанная за причиненный мне ущерб, покрывает ремонт в Их же (Инго Украина) техстанции, Ремонт у официального дилера вашей марки авто - забудьте ибо разница предложенного и реального счета 1:3. Вот по-этому, если Вы купите тут страховку, то очень скоро на вас выйдет такой как я, с требованием компенсировать реальную сумму, а не нарисованную в мошеннической фантазии страховой. Инго вас никак не подстрахует в случае аварии ибо пострадавшая сторона справедливо позвонит/напишет/прийдет к Вам с законным требованием перечислить сумму на ремонт согласно оценки работ на родной СТО (которая даст юр. гарантии на ремонт, а не загадочные обещания фоповских СТО этой страховой). Самое смешное, что как только произошло дтп, где клиент ИНГО нанес мне ущерб, то я как раз подыскивал себе страховую под ОСАГО и почитав о «топовости» этой конторы (еще до подачи документов на компенсацию) думал у них же брать страховку - стать их клиентом. Но когда увидел просто офис, который собирает с кучи людей деньги за, как оказалось, липовые гарантии, то идея сразу улетучилась, заменившись шоком. Если Вы потерпевшая сторона тут вам НИКОГДА (в моем случае так точно) не перезвонят ни по одному изменению в ходе дела. Ждете реакцию на несогласие с суммой - узнайте это сами случайно по телефону. Ждете перевода хоть каких-то крох - узнайте через неделю (уже ожидая перевода), что какая-то и так принятая бумажка вдруг! не соответсвует чему-то. Уже принятая!!!! вместе с заявлением - не соответсвует. У вас значит работники некомпетентные или это такая форма затягивания времени?. И постоянно такая гниль у них везде. Словно не они взяли (лицензированные государством) обязательства перед клиентами подстраховать их финансово в случае аварии, а я, как пострадавшая сторона, обязан им своим временем, нервами и вообще обнаглел, что хочу деньги за ремонт поврежденного мне авто. Но ладно Я пострадал. Но, главно, на вас как на владельца тут ОСАГО пострадавшая сторона выйдет и потребует деньги за человеческий ремонт и украденное время этим всем заниматься. Их коронная фраза: «Мы не компенсируем ремонт, а компенсируем повреждение». Это как если вам ногу передавят и посоветую зеленкой полечится и бинтом перевязать: вы же не то чтобы уже сверх молодой, то и зачем вам больница и система восстановления прежней ходьбы. Главное ж, чтобы систему передвижения восстановить. Эта страховая вас не подстрахует!!!! Ой, а если мысли, что мол я на конкурентов работаю - то посмотрите мой профиль и место работы, дабы не спекулировать и не позориться. И немного анекдотичного: после моего заявления о несогласии с малой суммой компенсации началась процедура двухнедельного пересчета с независимым экспертом (который даже не видел машину, не связывался со мной и…… если кто не знает - это нарушение закона! и здравого смысла). Пересчитывали на бумажке две недели (благо у них был мой счет с офф. дилера со всем перечнем работ): и насчитали +170 грн. Гениально. Все.

Пришлось однажды обратиться по вопросу страхования автомобиля, не возникло никаких нюансов, все чеки когда отправляла - оплачивали. Скоро нужно проходить дорогое лечение и реабилитацию в клинике в Киеве, решила поискать компании, где можно получить медицинскую страховуку, тут https://meds.com.ua/rating снова нашла Брокбизнес и думаю теперь снова сюда обратиться.

В Державному позашкільному оздоровчому закладі санаторного типу "Ровесник" (далі-Заклад) з дитиною, яка перебувала на оздоровденні, стався нещасний випадок. На виконання вимог Закону України "Про оздоровлення та відпочинок дітей" закладом укладено договір добровільного особистого стахування із ПАТ"НАСК"ОРАНТА". Працівники Засумського відділення ГО Сумської обласної дирекції Публічного акціонерного товариства «Національна акціонерна страхова компанія «ОРАНТА» з розумінням віднеслись до даного випадку. Вчасно були прийняті всі необхідні документи, як від закладу так і батьків дитини, та надано страхову виплату на дитину, яка перебувала на стаціонарному лікуванні. Висловлюємо глибоку подяку ПАТ "НАСК"ОРАНТА" та працівникам Засумського відділення зокрема (керівник Колесник С.І.) за розуміння та небайжужість до дитини, якій необхіда допомога.

З великою вдячністю, хочу виразити подяку працівникам Олександрійського відділення НАСК "ОРАНТА". При ситуації , яка сталася з моєю дитиною віднеслися з розумінням. Працівниками були прийняті документи, надана допомога по їх оформленню, мене тримали на постійному зв"язку, щоб я була в повному курсі справи. Страхове відшкодування нараховане в найкоротші строки, мене повідомили про це особисто. Працівники відгукливі, до клієнта відносяться з повагою та терпінням. Щиро дякую за те, що є люди з якими приємно мати справу

29.06.18г в комбайн Ньюхоланд попала молния. Слава богу, что все остались живы. Внешних повреждений нет . Но, вышла из строя вся автоматизация. Мы позвонили на гарячюю линию, вызвали МВС,МЧС, представителей метеостанции и сервисную службу. Представители страховой так и не приехали !!!!! Пять двей , морочили голову" сканированием документов, а потом сказали , что отказывают...., ТАК КАК КОМБАЙН НЕ ГОРЕЛ!!! Вопрос для чего такая страховка???....

У меня оформлен полис в компании "Оранта" для выезда за границу, по неожиданной для меня ситуации я находясь за границей столкнулась с проблемой по здоровью, скажу сразу что обследование и лечение за границей очень дорого и лучше беречь себя но бывают разные неожиданные непредвиденные ситуации. Так получилось что столкнувшись первый раз с такой ситуации я сообщила страховой компании "Оранта" о страховом случае только по возвращению, по договору я должна была сообщить сразу же. Спасибо сердечное компании "Оранта" что пошла мне навстречу и сделала полную компенсацию за страховой случай, это очень приятно и говорит о Вашей компании как о лучшей компании которая делает все для своих клиентов с комфортом, пониманием и от всего сердца! Мои лучшие сердечные пожелания, процветания для Вас и самые лучшие рекомендации, спасибо! С Уважением, Виктория Олейник!

Ужасно! Воспользовалась услугой мед страхования как премиум клиент банка и докупила одну страховку на члена семьи. При серьёзной ситуации затянули время и сделали все, чтоб сэкономить. В конечном итоге отправили в ужасный пункт скорой помощи, где по страховке помощь не предоставили. Нужные обследования и медикаменты преобрела за свой счёт! Это полная бесполезность и некомпетентность. И огромное нежелание финансового участия. Страховка не из дешёвых, и действует по всему миру. Такое называют порожняком

Приобрели в кредит в Киеве в магазине в Оушен Плазе телефон Xiomi, соответственно заботливые продавцы предложили купить страховку компании Axa страхование. Как на зло через месяц разбился экран. Страховой случай был оформлен и все документы вместе с разбитым телефоном были отправлены в сервисный центр " РобимГуд". Через несколько дней мне перезвонила девушка и предложила подождать месяц, а возможно и раньше, когда приедет нужная деталь для телефона , я согласилась будучи уверена что я получу отрмонтированный телефон!!!! Спустя 2 с поливной недели я связалась с центром чтобы узнать статус, мне ответила ТА ЖЕ девушка и сообщила: я же Вам уже сказала ждите еще и все будет готово. По истечении нужного срока я набираю их снова они мне сообщают: ТАК ВЫ ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ремонта КАКОЙ РЕМОНТ????? И это мне говорят СПУСТЯ ПОЛТОРА МЕСЯЦА!!!!! Я обратилась в страховую компанию чтобы понять что прошло не так и почему я об этом узнаю спустя полтора месяца!!! Девушка с большой моральной выдержкой вежливо сообщила мне что страховая компания отозвала ремонт так как согласно какому-то договору, если сервисный центр не может отремонтировать изделие в течение месяца, то сломанный телефон возвращается владельцу, а страховка выплачивает магазину АЛЛО 70 % от стоимости на покупку нового товара! В моем договоре со страховой об этом нет ни слова! Я КОНЕЧНО ДИКО ИЗВИНЯЮСЬ, НО КАКОЙ СМЫСЛ В ПОКУПКЕ СТРАХОВКИ, ЕСЛИ Я ТЕПЕРЬ ВЫНУЖДЕНА ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ ЗА СЛОМАННЫй ТЕЛЕФОН И ДАЖЕ НЕ МОГУ НА ВЫПЛАЧЕННУЮ СУММУ КУПИТЬ ТАКОЙ ЖЕ взамен так как он ДОРОЖЕ????? Если бы сумма компенсации была 100% это было бы справедливее, не смотря на ожидание!!Получается, что спросить не с кого и Я ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!!!!!!! Удивительно, что Вы, как страховая компания потратили в два раза больше денег при выплате компенсации в размере 70% магазину Алло, чем обошелся бы ремонт телефона! Вы действуете себе в минус, это Ваше решение. Но я не понимаю, почему Вы не ставите клиента в известность и позволяете сервисному центру бездействовать!!?? Это не мои проблемы, что у сервисного центра нет нужных деталей, они обязаны их найти, чтобы удовлетворить клиента! Клиент не должен ждать месяц, чтобы заменить деталь, которую можно найти в наше время за 2 дня!!!! Простите, но это не деталь к атомному коллайдеру, здесь все проще!!!!!!И большой вопрос к менеджеру, которому я звонила спустя 2 недели, никто ни слова не сказал, что страховка может отозвать ремонт, поэтому я ждала. Я делаю вывод, что телефон просто лежал без внимания и никто им не занимался!!! КЛИЕНТ НИКОМУ НЕ НУЖЕН! Понимаю, что бывают разные ситуации и Вы, как партнер сервисного центра несете ответственность за своего клиента . Потратить час времени и найти нужную деталь это НЕ ПРОБЛЕМА, А ПРОСТО НЕЖЕЛАНИЕ выполнять требования клиента. Я потратила 5 минут, чтобы найти другой сервисный центр(даже несколько центров!!!), который заменит разбитое стекло максимум за неделю!!! И все детали у них есть независимо копия это или оригинал, они знают где их найти!!!!! К сожалению, никто не заинтересован иметь качественное и профессиональное лицо компании. Мне, как страховому клиенту, не был предоставлен выбор сервисного центра, так как договоренность с ним уже была предусмотрена страховой компанией, на которую я обязана была положиться. Жаль потерянного времени, за эти полтора месяца пока телефон находился в центре я могла им пользоваться, так как он рабочий и разбито только стекло! Я вынуждена ходить со старым кнопочным телефоном, это очень неудобно в наше время!!Неудивительно, что в сервисе так много отрицательных отзывов! И, видимо, Вам, по своим причинам, выгодно с ними работать. Я уверена, что мой случай, это детский лепет, по сравнению с более тяжелыми последствиями деяний страховой, но Я ВАШ КЛИЕНТ, Я ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ, ПУСТЬ НЕ ТАКИЕ БОЛЬШИЕ В НАШЕ ВРЕМЯ, НО Я ДОЛЖНА ЗАСЛУЖИВАТЬ ДОЛЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ И ВНИМАНИЯ!!!! Несомненно, буду обращаться ко всем сторонам задействованных в процессе. Очень надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания и таких клиентов, как, я станет меньше!!!! Я бы потратила меньше нервов, если бы не покупала страховку, которую так усердно втюхивают в магазинах. НЕТ УВЕРЕННОСТИ В ХОРОШЕМ О СПРАВЕДЛИВОМ ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ! Клиент прав пока он не оплатил, когда ОН ВНЕС ДЕНЬГИ, ЕГО БЕЗ ВЕДОМА ДЕЛАЮТ ЗАЛОЖНИКОМ СИТУАЦИИ!!!! Было бы справедливо попросить компенсацию за моральный ущерб с таких некомпетентных компаний как Ваша! Не мне Вам говорить, что потраченное время и нервы дорогого обходятся в нашей жизни, которая тратится на выяснение подобных ситуаций и поиска справедливости!!!!!!

В выборе страховой компании участия не принимали,получили её "в нагрузку" при оформлении кредита на покупку квартиры в городе Кривой Рог. В течении 10 лет ( с февраля 2008 года) чинно платим и в т.ч. " услуги" сраховой компании УНИКА. За это время квартиру несколько раз"топили" , но всё не имея времени на жалобы из вне, сами ремонтировали, что бы поддерживать достойный образ повседневной жизни. Но вот, очередной раз нашу репутацию "подмочили".Решили воспользоваться своим ПРАВОМ.И что, получив сумму начисления за ущерб,можно сказать , получили плевок от выше упомянутой компании. Я даже не догадывалась, что на замену потолка из гипсокартона, шпаклевание, покраску и замену плитки на рабочей стене достаточно 3664,40 гр. Вывода может быть два: или люди вне проживания Киева все живут в хлеву, или в этом же хлеву живут представители этой компании.Если правдой оказался второй вывод, то мы, простые налогоплательщики, просим Вас, ув.УНИКА, позаботиться о уровне жизни ваших работников.